問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)收集的一種手段。搜集的方法很多,包括訪談法、調(diào)查法等,而問(wèn)卷則是其中之一。查詢法是最常用、也是最省錢(qián)的調(diào)查方法。完事了美中不足的問(wèn)卷調(diào)查可以成為制定方針政策、解決問(wèn)題的手段。就是根據(jù)。調(diào)查表一般由前言、正文、結(jié)語(yǔ)組成,一份完美無(wú)缺的調(diào)查表,這三種結(jié)構(gòu)是不能缺少的。下面就由小編為您介紹問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題的類(lèi)型有什么?
問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題的類(lèi)型有什么?
一般地,一個(gè)問(wèn)卷要包括三類(lèi)的問(wèn)題:理論模型中的變量、輔助變量、與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。以下我們逐一解釋。
顯然,一個(gè)問(wèn)卷必須首先包括理論模型中的所有變量。在行為研究中,這些變量往往是心理變量。一個(gè)心理變量是用三個(gè)或三個(gè)以上的測(cè)度問(wèn)題 (measurement item) 來(lái)測(cè)量的。一個(gè)心理變量往往對(duì)應(yīng)于一組、而不是單一的語(yǔ)義。我們把這樣的心理變量叫作一個(gè)理論構(gòu)件或構(gòu)件 (construct)。這些相關(guān)的細(xì)化的語(yǔ)義往往被叫作這個(gè)心理變量的概念空間 (concept space)。用多個(gè)問(wèn)題來(lái)測(cè)量這個(gè)概念,就是要從這個(gè)概念空間中選擇合適的表達(dá)方式,使這些表達(dá)方式作為一個(gè)整體可以更好地反映一個(gè)不可以直接測(cè)量的心理變量。這些被使用的問(wèn)題又叫作測(cè)度項(xiàng) (measurement item)。相應(yīng)地,它們的記分標(biāo)準(zhǔn)叫做刻度 (scale)。心理計(jì)量學(xué)中有兩種常見(jiàn)的刻度:李克特量表 (Likert scale) 與語(yǔ)義對(duì)比刻度 (semantic differential scale)。前者往往用“同意/不同意”來(lái)表示對(duì)一個(gè)測(cè)度項(xiàng)的認(rèn)可程度,而后者則讓調(diào)查對(duì)象在一組反義詞中選擇合適的位置。
比如,為了測(cè)量滿意度,我們的李克特量表問(wèn)題可能是:
1. 這個(gè)產(chǎn)品的讓我滿意。
1. 非常不同意
2. 有點(diǎn)不同意
3. 既不反對(duì)也不同意
4. 有點(diǎn)同意
5. 非常同意
第二類(lèi)變量是人口統(tǒng)計(jì)特征(年齡、性別、種族、教育程度、省份、職業(yè)等)。這些變量在心理學(xué)研究中往往并不占據(jù)主要位置。它們可以用一個(gè)測(cè)試項(xiàng)來(lái)測(cè)定。而且,這些變量大多比較客觀,報(bào)告誤差不大。在一個(gè)問(wèn)卷中包括這些變量的目的往往是為了檢驗(yàn)一個(gè)樣本是不是與群體有相似的組成,從而具有代表性。
第三類(lèi)變量是輔助變量。一類(lèi)重要的輔助變量是控制變量 (control variables)。控制變量并不是理論模型中的主角。但是因?yàn)橐粋€(gè)理論模型往往只從一個(gè)角度出發(fā),所選變量有時(shí)不能有很好的充分性。這時(shí),包括一些控制變量就可以用來(lái)表明即使另外一些重要的變量在場(chǎng),所選的理論變量仍具有重要性,并表明理論變量具有有別于控制變量的額外作用。舉例來(lái)講,在組織中,如果我們的模型是信任度影響一個(gè)人向另一個(gè)人問(wèn)取知識(shí)的頻率,信任度是我們的理論變量。我們的控制變量可以包括私人友誼與業(yè)務(wù)上的相關(guān)性。
在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法去除了個(gè)人友誼和商業(yè)關(guān)系對(duì)知識(shí)問(wèn)取行為的影響,同時(shí)也證明了信任度是這兩個(gè)變量無(wú)法解釋的知識(shí)問(wèn)取行為的重要原因,從而進(jìn)一步說(shuō)明了信任的作用。盡管這些控制變量并非模型的主角,但它們也包含在統(tǒng)計(jì)學(xué)上。以上內(nèi)容就是小編為您介紹的問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題的類(lèi)型有什么?
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