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項目管理的十大知識領域

36氪企服點評小編
2021-09-01 16:59
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       項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時工作。企業在經營過程中,為了應對新的競爭或企業發起了一次自主創新,這時就會啟動一個新項目,待新項目結束后再進入運行階段。但是,目前企業項目的成功率并不高,不少項目都面臨著進度滯后、費用超支、質量低的困境。下面就讓小編來給大家分享一下項目管理的十大知識領域,讓我們一起來看看吧。

項目管理的十大知識領域項目管理的十大知識領域

項目啟動、規劃、執行、監控、收尾這五個過程構成了項目管理的生命周期。

項目啟動過程組

       包括編制項目章程,梳理項目干系人和識別項目風險,識別出的風險需要從定性和定量兩方面進行分析以做出項目風險應對。

項目規劃過程

       主要是編制項目計劃,從需求分析開始,明確項目范圍,制定WBS,估算項目時間和資源需求情況,編制項目進度,預算項目費用,規劃項目質量。

項目執行過程

       就是對項目計劃進行執行落地,主要包括組建項目團隊,實施采購,這個過程中要注重溝通管理和質量保證工作。

項目監控管理

       過程主要是對項目范圍、進度、成本、質量、風險、物資采購等進行監控和控制以保證項目能夠按時保質保量的完工。

項目收尾過程

       主要是對完工的項目或者被迫結束的項目進行項目收尾。

貫穿于以上五大項目管理過程中的十大知識領域

       項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理。

       其中項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理構成了項目管理的鐵三角,隨著項目管理的發展,項目范圍管理也越來越凸顯出其重要性,所以現在也將項目范圍管理納入了項目管理中最重要的部分。由于時間關系,我這里將重點介紹下這四個方面的管理知識并介紹一些管理工具。

       首先我們先看下項目范圍管理,項目范圍管理主要包括收集需求、定義范圍、創建WBS、確認和控制范圍。其中需求收集是項目范圍管理的開始也是非常重要的內容,需求收集最重要的一點就是不要有遺漏,這里推薦大家幾種工具與技術:訪談、焦點小組、引導式研討會,其中引導式研討會是把主要干系人召集在一起,通過集中討論來定義產品需求,研討會是可以快速定義跨職能需求和協調干系人差異的重要技術。

       然后我們看下項目時間和成本管理,為了更好的管理項目的進度和成本,我們可以使用掙值管理技術,我們通過EV掙值、AC實際成本和PV計劃價值之間的關系計算出成本偏差和進度偏差,同樣也可以計算出成本績效指數和進度績效指數,有了這些數據我們就可以對項目進行偏差調控以使項目在正常的計劃中進行。

項目質量管理包括三方面的內容:規劃質量管理、實施質量保證和控制質量。

       規劃質量管理是指識別項目及其可交付成果的質量要求和/或標準,并書面描述項目將如何證明符合質量要求和/或標準的過程。實施質量保證是指審計質量要求和質量控制測量結果,確保采用合理的質量標準和操作性定義的過程;控制質量是指監督并記錄質量活動執行結果,以便評估績效,并推薦必要的變更過程;實施質量控制部分推薦大家一個比較實用的工具技術:魚骨圖技術,通過根本原因分析識別出問題,沿著某條線不停的問“為什么”,最后找到根本原因,然后制定預防措施。

       項目管理就是把構想變成現實,只要人們在工作中,每個人都需要懂得項目管理;只要手頭有工作,每個人都是項目經理。商業的成功取決于每一個項目的成功與否。經營活動能產生商業價值,能帶來更大的商業價值。以上就是小編為大家分享的關于“項目管理的十大知識領域”的全部內容啦,希望能夠給大家帶來幫助哦。

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