互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)究竟是什么

       之前，總覺得互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)很空洞的概念，從業(yè)門檻低，工作內(nèi)容范圍廣，沒有相應(yīng)的系統(tǒng)方法論，運(yùn)營(yíng)內(nèi)容就像簡(jiǎn)單的打雜工作，工資普遍偏低，具體到不同領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)分成許多細(xì)分崗位，圍繞用戶、人做工作，下面就讓小編來給大家分享一下互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)究竟是什么，讓我們一起來看看吧。

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互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)究竟是什么

一、我眼中的運(yùn)營(yíng)

       黃有璨說：“互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)時(shí)代將是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代”。可見，在運(yùn)營(yíng)的價(jià)值和作用在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，權(quán)重將會(huì)變得越來越大。那么，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)到底是什么呢？

       我認(rèn)為運(yùn)營(yíng)的作用就是把產(chǎn)品的價(jià)值傳遞給用戶。在張亮的《運(yùn)營(yíng)從零開始做》中，也說到“運(yùn)營(yíng)是個(gè)筐，什么都能往里裝” ，即“一切能夠幫助產(chǎn)品進(jìn)行推廣、促進(jìn)用戶使用、提高用戶認(rèn)知的手段都是運(yùn)營(yíng)”。

       運(yùn)營(yíng)并非是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作，而是需要結(jié)合業(yè)務(wù)類型，通過一系列穿針引線式的行為和資源的投入從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品周期更長(zhǎng)等特定目標(biāo)；從核心內(nèi)容角度上，就是為了幫助產(chǎn)品和用戶建立、維護(hù)關(guān)系所用的一切手段；從目的角度上，就是通過拉新、推廣、轉(zhuǎn)化從而獲取流量。就如同蓋房子，砌墻的是技術(shù)，決定房子樣子的是產(chǎn)品，裝修的是設(shè)計(jì)師，而運(yùn)營(yíng)，就像是這個(gè)房子最具有主人公意識(shí)的仆人。當(dāng)然，房子的樣子一旦被蓋成了就很難改變，而產(chǎn)品就會(huì)通過不斷更新迭代去優(yōu)化模型。

二、運(yùn)營(yíng)體系劃分

       運(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè)有很多的細(xì)分方向崗位，一般是按照運(yùn)營(yíng)職責(zé)來進(jìn)行劃分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、推廣運(yùn)營(yíng)：

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

       核心就是內(nèi)容的制造和傳播，如文案、編輯、內(nèi)容管理、內(nèi)容推薦。

用戶運(yùn)營(yíng)

       其核心就是圍繞用戶的新增——留存——活躍——傳播，建立用戶渠道，維護(hù)與用戶間的關(guān)系，關(guān)注留存分析數(shù)據(jù)從而促進(jìn)良性發(fā)展。

商務(wù)運(yùn)營(yíng)

       通過各種渠道提高用戶的活躍度和付費(fèi)率，以保證營(yíng)收。

新媒體運(yùn)營(yíng)

       通過微信、微博、今日頭條、知乎等內(nèi)容等媒體社區(qū)進(jìn)行賬號(hào)內(nèi)容的維護(hù)，活動(dòng)策劃，以增加粉絲的數(shù)量和活躍度。

推廣運(yùn)營(yíng)

       包括APP商店推廣運(yùn)營(yíng)、SEO/SEM運(yùn)營(yíng)、廣告投放和流量運(yùn)營(yíng)等工作，目的都是為了獲取更多的流量，提升產(chǎn)品品牌影響力和知名度。

三、運(yùn)營(yíng)工作流程簡(jiǎn)述

       一家互聯(lián)網(wǎng)公司的“運(yùn)營(yíng)”部門具體工作都有哪些呢？要怎么做？

主要分成四個(gè)步驟

       制定策略→分解指標(biāo)、規(guī)劃工作→執(zhí)行落地達(dá)成目標(biāo)→檢驗(yàn)數(shù)據(jù)調(diào)整方向。

       一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)不僅需要強(qiáng)執(zhí)行力，而且需要有意思和能力去完成策略的制定、工作規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析等工作，需要具備主導(dǎo)掌控以上四個(gè)流程的全部環(huán)節(jié)。看到這里你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)并非是簡(jiǎn)單的低級(jí)工作，而是需要眼界、思維的高度。

       進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的世界，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)需要清晰的思考，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，頭腦風(fēng)暴的想法，會(huì)各種各樣的套路。經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)的職能分工不同，它是動(dòng)態(tài)的，也沒有標(biāo)準(zhǔn)化。以上就是小編為大家分享的關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)究竟是什么”的全部?jī)?nèi)容啦，希望能夠給大家?guī)韼椭丁?/p>