公域和私域的劃分是什么

       流量是實體經濟和線上運營的重要概念。對于實體店鋪而言指代的是客流量，對于網絡衍生的各類平臺和產品而言指代的是熱度。無論是實體經濟中的客流量，還是互聯網平臺中的應用與服務的使用熱度，這些用戶流量所帶來的價值不可限量。那么公域和私域的劃分是什么，接下來小編帶大家了解了解。

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公域和私域的劃分是什么

　1.營銷成本的不同公域流量池雖然大，但往往需要花費推廣費用才能獲取，諸如淘寶的直通車推廣，抖音巨量引擎推廣，百度競價排名，網站廣告投放等。但前面提到私域流量是可以自由、反復觸達的，這樣的話，最直接的好處就是可以把熟客的渠道費用省下來，直接提升利潤水平。理論上，私域流量池越大，效果越明顯。

　　2.客戶流失率不同今天競爭很激烈，在公域流量平臺，你花錢推廣來的新顧客，很可能第二天就被競品的推廣吸引走了。單單靠產品連接顧客，這還只是停留在買賣關系層面。哪天競品推出更低價更優質的產品，客戶可能就走了。所以我們還要跟顧客建立情感互動關系。一旦顧客買完我的產品，在我們的VIP客戶群，還經常參加活動，偶爾點贊互盈、這就不單純是商品買賣連接。

　　3.營銷鏈路不同公域流量的轉化方式往往是單向的，從花錢曝光一點擊一咨詢/加購一轉化，受制于公域流量平臺的用戶屬性和規則，你的可操作空間其實非常小，往往限于調整推廣金額，人群，內容。而在私域流量上，你的營銷方式是多鏈路的，比如你可以策劃活動，通過獎品激勵讓老用戶邀請新用戶，比如你可以通過搶購、秒殺、折扣、定金膨脹等方式刺激下單，比如你可以設置分銷裂變，讓顧客主動成為推廣員所以我們可以看到，公域流量更多是考慮投放技巧，而私域流量則是運營，是一種精細化運營的方式，更加精準，轉化率和留存率更高。

　　4.客戶保護力度不同最后這點是關鍵，尤其對于門店，如果在D音等公域流量平臺做直播，然后為了增強活躍度，在朋友圈宣傳把積累的客戶導入了平臺，那么很可能這些客戶，會被競品的直播吸引走。這種為他人做嫁衣的操作，對實體門店商家或者耐用品商家來說，無疑是大忌。

       私域流量的形成和積累需要載體和時間沉淀，現在主要的用戶量積累都倚靠在主流的社交軟件、直播軟件上。私域流量是指企業專屬的客戶流量，而公域流量就是指企業通過抖音、淘寶、百度等公域平臺進行廣告投放渠道引流來的客戶流量。以上就是公域和私域的劃分是什么的全部內容了，希望能幫到大家。