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私域流量與私域流量的優(yōu)劣

36氪企服點評小編
2021-08-24 18:08
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       私有領(lǐng)域流量是近年來被提出來的一個比較火的名詞,很多人可能不太清楚它到底是怎么一回事,其實在早期的市場環(huán)境中也有類似的私域流量,只是叫法不同。例如,我們到美容院理發(fā)時,請我們關(guān)注他們的公眾號或添加Tony老師的微信;在淘寶上買東西,店家常附的微信二維碼小卡片就是在搭建他們的私域流量池。接下來就由小編為您介紹私域流量與私域流量的優(yōu)劣。

私域流量與私域流量的優(yōu)劣私域流量與私域流量的優(yōu)劣

一、提高轉(zhuǎn)化率

如今的贏客成本越來越高,難度越來越大,更別說許多用戶對玩法免疫了,使得轉(zhuǎn)化困難。怎樣能將公域流量池導入微信,那一定要操作好每個步驟。創(chuàng)造良好的人設朋友圈,從而使產(chǎn)品不斷接觸用戶,加深用戶的印象。即使他們封鎖了你的朋友圈,即使在朋友圈里無法變現(xiàn),也達到了在你心中種下種子的目的。但沒有人對福利活動有抗拒能力,還有各種社區(qū)福利、活動、直播等,利用“從眾效應”心理促進用戶轉(zhuǎn)化。所以相對于公域流量,私域流量的轉(zhuǎn)化率并不是一星半。

二、迅速了解到產(chǎn)品的痛點

在公共域,比如抖音、美團、餓了么等,商家和用戶在購買產(chǎn)品后,失去了與用戶的聯(lián)系,至于用戶的使用感受只能從評論中看到,甚至不愛寫評論,讓商家無法知道產(chǎn)品要改進的部分。而在私域流量方面,可以通過社區(qū)或個人微信號,微信公眾號與用戶建立緊密的聯(lián)系。采用問卷調(diào)查、發(fā)起話題討論等方式,可以方便地獲得用戶的使用體驗和吐槽。哪些導致廣泛而普遍的問題,就是產(chǎn)品的痛點。理解顧客的真實想法,理解產(chǎn)品的痛點有助于更好的發(fā)展,完善產(chǎn)品,從而提高用戶的滿意度。

三、口口相傳

公域流量與私域流量最大的區(qū)別在于口碑傳播的優(yōu)劣、快速完全是天差地別,因為私域流量可以觸發(fā)口碑傳播。例如,創(chuàng)建一個活動的朋友圈,讓用戶免費領(lǐng)取產(chǎn)品試用。這不但能起到口碑傳播的作用,還能引發(fā)裂變,進一步促進轉(zhuǎn)化。但你要是想在公共平臺上做,八成別人以為你是騙子,畢竟又沒有熟人聯(lián)系方式,免費為你打廣告,你跑了怎么辦?因此,私域流量最關(guān)鍵的因素是用戶信任您,信任您才能達成交易。

      私人領(lǐng)域流動需要長期耕耘積累,并非一蹴而就能取得的效果。由于公共域流量已經(jīng)能夠提供足夠大基數(shù)的用戶群,為什么還要做私域流量呢?公共流量是公共平臺的流量,私人流量是個人的,與公域流量相比,私域流量確實優(yōu)點明顯。以上就是小編為您介紹的私域流量與私域流量的優(yōu)劣。

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