社群營銷成功的案例分享

       最簡單的社群營銷：就是把你的鐵桿客戶和意向客戶拉進群里，然后維護他們，從而銷售產品。群里一定是邀請那些意見客戶，因為意向客戶本來就有可能買你的產品，但是因為不信任，所以還沒有購買。那么他們很快就會在群里鐵桿的影響，成為你的客戶。那么接下來給大家分享一個社群營銷成功的案例。

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社群營銷成功案例分享

絕味鴨脖雖然因為疫情在年初關閉了部分門店，但同時加大了 對加盟商對扶持，開啟精細化運營之路。例如將營銷重心投入線上，沉淀私域流量，營銷策略 從“跑馬圈地，飽和開店”升級為“深度覆蓋，渠道精耕”。我們來拆解一下 絕味鴨脖是如何做私域社群運營的吧。

一、私域社群案例拆解

1. 活動一：公域+私域組合優惠活動 (拉新引流好辦法）

1）發放外賣平臺餓了么、美團、大眾點評折扣折扣活動：吸引公域流量轉化；

絕味鴨脖提前準備出多人類型的企業微信員工活碼，通過線下門店進行引流，引導客戶添加企業微信，活碼可以隨機分配服務人員，無需經過確認自動成為好友，并能自動打標簽，識別來源渠道。入群后給客戶發放外賣平臺餓了么、美團、大眾點評折扣活動，刺激社群活躍度。

2）發放周三會員日活動：吸引私域流量轉化；

絕味鴨脖通過大額滿減券+包郵的形式進行了一次周三會員日活動，目的是把私域流量內的用戶進行轉化，還可以帶動拉新。在活動開始之前設置好入群歡迎語，提升企業專業度和外在形象，當新人入群 后，可自動收到福利的小程序與活動介紹，提升整體轉化率。

大額滿減券+包郵的形式不僅增加了其中的游戲屬性，同時也促進了用戶的轉化；

@新入群成員告知其以上玩法。

對于絕味的這個活動，有一個好處就是將公域流量和私域流量一同轉換，大大提高了用戶轉化率，同時更能吸引回頭客。

2. 活動二：店內活動滿68元抽獎（促活轉化好方案）

絕味鴨脖在社群中發起一次實付滿68元抽獎的活動，將常用的素材、話術、常用問答提前在群內設計添加好，員工可以在社群中快速發布和回復，提升運營服務的效率和溝通的準確性，建立自身的專 業度，讓客戶更容易理解和接受，從而促進成交。

3. 活動三：拼手氣紅包（紅包營銷，提高黏度）

在私域流量運營中，紅包營銷的應用場景是十分廣泛的，可以直接使用小紅 包功能，用戶可以直接領取到微信零錢，配合活動促進用戶拉新、裂變、復購等行為。絕味鴨脖在群里發布紅包營銷活動細則，同時引導群成員進行拉新，為紅包營銷活動做預熱。再通過發放紅包的一些玩法獲取更多粉絲，提升用戶在社群的黏性。

       傳統思維關注的產品本身，而互聯網思維關注的是產品背后的用戶，而社群思維關注的用戶背后的朋友圈以及微信群，用社群來重塑與用戶之間的關系以及粘性。所以社群營銷目前的市場前景是十分可觀的。以上就是社群營銷成功的案例分享的全部案例了，希望能幫助大家。