crm客戶管理系統以客戶為管理對象,根據客戶業務的發生、發展全過程,從多角度(聯系方式、交易歷史、價值變化等)、多種方式(業務記錄、業務文件等)動態匯集客戶信息,描述客戶狀態和變化。利用crm客戶管理軟件提供的這些信息可以幫助銷售人員對客戶進行分析和分類,極大地減少企業對客戶的管理工作和銷售人員的工作量,實現對客戶的有效管理。下面就由小編為您介紹個人客戶管理系統-全程云CRM。
國內領先的客戶管理軟件服務商 智能化的移動CRM系統
線索挖掘
用戶可以根據自己的行業特點和產品類型設定靈活的需求基礎數據,通過建立關鍵線索指標來構建全面的需求表單,從而有效地開拓建立商機。
完善的線索管理,讓銷售人員可以有效地進行線索跟蹤;從而進一步轉化為商機,良好的銷售線索跟蹤系統大大地提高了商機的轉化成功率。
銷售商機
通過銷售商機的進度和狀態跟蹤管理,讓銷售人員可以清晰地跟蹤銷售任務;將銷售商機中的線索、聯系人、聯系記錄、報價單等業務進行全過程管理,最大力度地保障客戶簽單的成功率。
借助CRM系統中的銷售聯系提醒,讓銷售人員不會錯過每一次重要的溝通任務;系統會自動發送通知給相關同事和經理,進一步落實銷售計劃的管理工作。
銷售人員與客戶進行初步溝通后,可以通過企業crm管理系統對客戶數據進行篩選和分析,識別目標客戶,從客戶興趣分析他們感興趣的產品,從歷史商業信息中挖掘埋伏商機等多維度分析潛在客戶,判斷他們是否能給企業帶來可估值,對客戶進行分類,并根據不同的客戶群進行分類營銷,最終達成交易,為客戶提供個性化服務。以上就是小編為您介紹的個人客戶管理系統-全程云CRM。
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文章標題: 個人客戶管理系統-全程云CRM
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