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私域電商是什么?私域電商的模式是什么?

36氪企服點評小編
2021-08-16 10:42
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      如今,不管是線上還是線下,都處在一個競爭激烈的商業(yè)大環(huán)境下,很多商家為了獲取用戶,付出了沉重的代價。但是,我們身邊仍然有那么一批人依然處于行業(yè)頂峰,這時,你是不是該停下腳步,好好思考其中的緣由。隨著互聯(lián)網(wǎng)買量成本和電商平臺的流量成本不斷增加,構(gòu)建私域流量池成為高效、成本低且可控的后端轉(zhuǎn)化方式。電商早已經(jīng)從“獲取流量的戰(zhàn)爭”升級到“打造流量池、獲取終身客戶的戰(zhàn)爭”,那么私域電商是什么?私域電商的模式是什么?接下來小編給大家科普一下。

私域電商是什么?私域電商的模式是什么?私域電商模式

私域電商

       為什么社交電商是“私域流量”的王者,他到底有什么樣的模式上的優(yōu)勢,我們先給社交電商來2個關(guān)鍵詞“裂變”、“利益驅(qū)動”、“團隊捆綁”。這是一個人性的驅(qū)使的本質(zhì)。很多時候我們會把社交電商跟CPS分銷做簡單的關(guān)聯(lián),其實這是一個母子集關(guān)系。運營的方式無法在于“拉新”、“轉(zhuǎn)化、”“留存”,每一個用戶作為一個節(jié)點,CPS分銷僅僅作為一層“轉(zhuǎn)化”功能,而現(xiàn)目前的一些社交電商模式,是突破了一層“裂變”的功能(這里不討論合規(guī)問題)。

       我們經(jīng)常說個人力量與團隊力量是不一樣的,眾人拾柴火焰高。而將一片散亂、未整合的個體串聯(lián),結(jié)合產(chǎn)品游戲化和組織管理上來看,需要三點“遠景”、“及時反饋的激勵模型”和“給予方法論”,所以我們把社交電商看成中間的一套“及時反饋的激勵模型”的工具,從而突破更多新的節(jié)點,我們可以看到一個用戶轉(zhuǎn)變的路線。

       公域流量單鏈路中,我們看到從“展現(xiàn)”、“點擊”、“注冊”、“交易”到建立認知的過程中,我們在乎的是漏點的轉(zhuǎn)化率和上游的天花板,這是一套基礎(chǔ)的拉新轉(zhuǎn)化拳法。“私域流量”作為公域的承接,我們意識到“裂變節(jié)點”是主要考核點,如何讓普通消費用戶成為“合伙人”、“有事業(yè)心”的用戶是教育宣導(dǎo)的關(guān)鍵點。這里就重復(fù)上文中提出的“及時反饋的激勵模型”,如何驅(qū)使用戶去進行“裂變”動作,本質(zhì)上是讓你的“私域流量”,協(xié)助你拉新也是你降低成本中,開源部份。為什么很多時候,我們也做“私域”降本效果有限,因為他也受限于你“公域”的天花板。

私域電商的流量運營模式

       在傳統(tǒng)中心化電商模式下,平臺是品牌、商家與消費者交易及溝通的中心,對流量、交易數(shù)據(jù)及客戶關(guān)系為強控制力。

       隨著電商社交化、內(nèi)容化、去中心化的發(fā)展,平臺對商家及消費者的強控制力開始逐漸下降,使品牌、商家與消費者產(chǎn)生直接聯(lián)系并進行銷售轉(zhuǎn)化的效率更高、成本更低。

       在流量獲取到轉(zhuǎn)化運營的過程中,私域流量的價值不斷上升。對平臺而言,流量放緩使其進一步收緊了對流量的控制,促使更多流量聚集于頭部企業(yè),以及中長尾商家的出清。

       在這樣的情況下,中小商家與私域流量的結(jié)合更為緊迫。但當流量紅利衰退,平臺對公域流量控制力和貨幣化訴求提升,公私域流量的矛盾加劇。其次,私域并不是新概念,在社交沒還沒普及的時候,通訊錄、電子郵件都是私域流量的表現(xiàn)。
       隨著微信、微博等社交平臺的出現(xiàn),使私域流量的內(nèi)涵進一步延展,對于品牌、商家而言,私域流量也意味著真正的用戶資產(chǎn)沉淀。
      對于任何生意來說,用戶都是最重要的因素,因此,不管是企業(yè)還是個體,我們每個人都需要打造屬于自己的專屬私域流量池。尤其對于傳統(tǒng)商人來說,如電商賣家以及微商等,打造私域流量池有利于提升自己的議價能力,成為個人IP的傳統(tǒng)商人,其商業(yè)價值更大,否則只能淪為一個給產(chǎn)品“打工”的人。以上就是私域電商是什么?私域電商的模式是什么?的全部內(nèi)容啦,希望能幫到大家。

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