企業微信私域流量運營的策略和技巧

       私域流量主要通過社會渠道裂變引流，進而將流量沉淀轉化成為商業閉環，打造商業閉環則成為商家在激烈的市場競爭中實現長期利益的有效途徑。下面就讓小編來給大家分享一下企業微信私域流量運營的策略和技巧，希望能幫助到大家哦。

企業微信

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企業微信私域流量運營的策略和技巧

       不得不說，最近越來越多的人盯上了企業微信：除了李佳琦、羅永浩這些大IP外，賣珠寶的周大福、做家具定制的索菲亞、做在線教育的猿輔導、賣零食的洽洽等，都紛紛加入企業微信“玩家”之列。

一、為什么要用企業微信做私域流量

1.企業天然具有更強的信任力。

       私域流量的本質是信任。這種信任來自人設、品牌或者渠道。那些具有足夠信任力的大品牌、大渠道，完全可以通過私域的模式，構建一個高效、即時、親民的線上消費場景。在這種私域模式里，企業可以通過企業微信個人號、朋友圈、社群以及直播等形式觸達用戶，完成營銷。

2.規范運營。

       經過幾輪微信封號事件，企業越來越重視私域用戶資產的安全性，只有規范運營才能長久。

3.降低運營成本。

       企業微信好友無上限，有和微信一樣的朋友圈功能。從長遠來看，避免了做微信個人號人設的個性化運營，也不需要養很多號，很大程度降低了運營成本。所以，很多大品牌企業紛紛加入企業微信間私域流量的行列中來。

二、私域流量如何引流轉化

       核心是找到讓用戶難以拒絕的價值點，進行轉化。通常，我們可用的價值點主要有：

1.物質激勵

       例如：紅包/代金券；可兌換的積分，實物獎品；限量干貨包、虛擬卡等等。

2.情感激勵

       例如：提升等級、排名；專屬特權或者服務；官方推薦、大眾點贊、粉絲圍觀。

3.其他人性誘因

       比如：滿足人性中的窺視欲，可以看到其他人的動態或者私生活滿足人性的懶惰，可以一鍵獲取材料；滿足人性的貪婪，可以免費試吃等等。

       這些價值點，可以應用在不同的場景：

       1.店鋪可以突出物質激勵，配合店內導購或者網頁引導，是能夠把門店流量持續、高效導流到線上私域的；

       2.如果本身庫存流量不充足，那么利用老用戶裂變是擴大私域規模的好方式。具體的裂變流程如下：

三、如何提升復購率

       為了提高用戶復購率，我們看到的、最普遍的做法是：商家不斷的在私域流量池做促銷活動。這帶來的結果就是：用戶不斷地“促銷疲勞”，不再對促銷活動感興趣，GMV也會越來越低。

       那么，關于提高用戶復購率這個問題，應該如何去思考呢？

1. 促成前3～5次的購買

       有研究報告表明：用戶第5次購買時，黏性才能養成，而對黏性影響最大的是前3次的購買。

       所以讓用戶產生前3~5次的購買，是非常關鍵的一件事。具體如何做呢？

       就是要做好用戶生命周期的管理。在用戶的整個生命周期內，第一次購買以后，接下來將會經歷4個階段，分別為：活躍期、沉默期、睡眠期、流失期。

       第一階段：活躍期，這個階段，要保證接觸頻次，讓用戶傳達到你想傳遞的產品價值，但不以促銷和折扣為主。

       第二階段：沉默期，這個階段，這個階段保證和用戶一定的接觸頻次，開始進行少量的營銷活動、促銷活動刺激用戶消費。

       第三階段：睡眠期，這個階段用戶流失的可能性風險就比較大了，要控制和用戶有限次數的接觸，通過策劃較大的促銷活動來挽回用戶。

       第四階段：流失期，這個階段的用戶基本流失掉了，應該減少和用戶的接觸的頻次，只在大促時備用。

       通過四步精細化的運營，你的用戶生命周期價值將會更大。

       總的來說，對想做私域流量的商家而言，微信是切入較好的軟件之一，它本身就有一定的用戶資源，也非常適合開發自己的私域流量。以上就是小編為大家介紹的關于企業微信私域流量運營的策略和技巧，希望能夠對想要在微信做運營的用戶有所幫助哦。