私域流量是指從公共域(internet、拼多多、京東等)、其域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己的私域(官網(wǎng)、微信群等),以及私域自身產(chǎn)生的流量(訪問者)。私有域流量是可以進(jìn)行二次以上鏈接、觸達(dá)、銷售等營銷活動的客戶數(shù)據(jù)。接下來就由小編來為您介紹什么是私域流量?如何經(jīng)營私域流量?一起來看看吧!
如何經(jīng)營私域流量?
市面上私域流量玩法其實很多,但之前大家都是通過嫁接到微信,并通過微信群來實現(xiàn)私域的擴(kuò)展,但這種方式往往受限于微信官方的種種定制與嚴(yán)苛監(jiān)管,一不小心就會導(dǎo)致賬號封禁,導(dǎo)致創(chuàng)建的私域流量池?zé)o效化。
針對這個問題,企業(yè)微信依靠官方支持,全面連接微信用戶,兼完善用戶管理的工具,成了企業(yè)從微信嫁接私域流量、打造私域業(yè)務(wù)的最佳場所。
也因此,合力億捷云客服與企業(yè)微信深度融合,推出企微管家,為企業(yè)提供“引流-運營-轉(zhuǎn)化-管理”的全鏈路服務(wù),助力企業(yè)搶占流量洼地,布局私域流量矩陣。幫助題主進(jìn)行私域流量的高效運營。
▌全渠道引流獲客,用戶溝通零距離
公域流量是冗雜的,既有頭條、抖音、大眾點評、微信裂變、淘寶直播等線上渠道,也有門店、經(jīng)銷商等線下數(shù)據(jù)。這導(dǎo)致企業(yè)無法統(tǒng)一管理客戶線索,客戶沉淀進(jìn)來后,也難做到準(zhǔn)確及時的溝通、觸達(dá)、營銷。合力億捷企微管家支持全渠道流量引入,實現(xiàn)用戶統(tǒng)一管理。
▌線索精細(xì)化管理,提升用戶轉(zhuǎn)化率
私域流量要產(chǎn)生商業(yè)價值,必須將高成本獲取的流量利用好、留得住。基于此,合力億捷企微管家為企業(yè)提供多種私域運營工具,幫助企業(yè)實現(xiàn)高效溝通,洞察客戶行為,高效跟進(jìn)客戶,最終實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。
▌會話全面存檔,企業(yè)資產(chǎn)不流失
以往客戶保存在銷售個人微信中,總是會給企業(yè)客資安全帶來一些隱患。合力億捷企微管家依托官方開放API接口,全面監(jiān)控營銷服務(wù)全流程,避免客戶流失。比如,支持將員工與客戶、員工與員工同意溝通內(nèi)容實時合規(guī)存檔,包括文字、語音、圖片、視頻等。所添加的客戶成員、客戶群都?xì)w屬于企業(yè),即使員工離職也無法帶走客戶,可以將其對接的客戶資源轉(zhuǎn)移到其他的員工。以上就是小編為您介紹的什么是私域流量?如何經(jīng)營私域流量?
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文章標(biāo)題: 什么是私域流量?如何經(jīng)營私域流量?
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