酒店新媒體營銷案例，酒店網絡營銷策略

       眾所周知，現在我們的的酒店市場競爭也是非常激烈的，那么我們應該如何建立起自己的酒店的可持續發展品牌呢？別人是如何成功的？下面就讓小編來給大家分享一下關于酒店的新媒體營銷案例，一起了解一下成功的酒店網絡營銷策略，讓我們一起來看看吧。

小馬秀

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酒店新媒體營銷案例

成功的酒店網絡營銷案例分析：

　　在經濟型酒店業，通過知名論壇網站合作推廣是許多酒店習以為常的做法，同時，行業酒店員時會采用做會員制營銷的方法來吸引客戶。酒店會利用會員的反饋提高服務質量，大大減少了人力投入和管理成本，做到了成本最低。

       酒店營銷的精髓就是將更多的利益回饋給消費者，跟消費者形成互動。這樣，消費者會更加愿意追隨我們的品牌，成為酒店的忠實客戶。實行會員制后，酒店對會員實行統一低價，其定價原則是倒推價格，即先擬訂一個市場價格，然后倒推成本，通過技術手段降低成本，在確保利潤的前提下，讓利給客戶。酒店采用會員制營銷，直接面向消費者，避開了代理商，也縮短了服務流程，讓服務變得更加簡單，也更加規范。

　　同時，酒店為了更好的展現自己的優勢條件，就必須建立和制定一個可以自由操控的電子商務平臺，這個平臺可以集互聯網絡、具有即時預訂、確認及支付功能，使消費者無論何時何地都可以輕松、便捷地查詢、預訂房間。

       特別注意的是酒店在網絡支付、網絡營銷等方面要進行了一系列的合作創新實踐。以為顧客帶來更為便捷和人性化的服務為發展的宗旨，通過跨領域、大范圍的網絡聯系合作，為電子商務構建了一個全面而良性的生態圈，這些內容也都歸屬于網絡營銷推廣的范疇，企業要進入網絡營銷，可以讓團隊去參加一些網絡營銷培訓，不斷的提升營銷人員的營銷素質，學校的選擇可以擇取一些像億瑪客網絡營銷學院類似的正規培訓機構，定期為企業培訓營銷業內知識，讓酒店營銷可以從容進入網絡經濟。

成功的酒店網絡營銷策略

　　一、產品策略

　　在酒店的產品互聯網營銷中，顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

　　酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點：“第一，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網頁結構設計合理，層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網頁的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網頁的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫，酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

　　二、渠道策略

　　如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多，如建立會員網絡，提供免費的服務或產品，組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。

　　會員網絡是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡。促進他們之間的了聯系和交流，培養顧客對酒店的忠誠度，并且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同發展。

　　三、促銷網絡

　　酒店的網址，網頁只有大量的網發訪問，才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破，因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷，提高其點擊率和瀏覽率。當然，前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面，但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的，還必須有相應的促銷手段相配合

　　四、價格策略

　　價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點：

　　由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”，建立合理的價格解釋體系，向顧客提供客房相關產品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

       盡管是在酒店業，顧客服務一直是飯店取得成功的先決條件，但在當今這個社會媒介時代，人人都是內容發布者，所以非凡的顧客服務可以帶來更大的宣傳效果。以上就是小編為大家分享的酒店新媒體營銷案例，希望能給大家帶來幫助哦。