如今,大到電商平臺的小到個人,都非常重視公域流量向私域流量的轉(zhuǎn)化。這是因為私域流量比公域流量的轉(zhuǎn)化率要高得多,而且粘度也要高得多。接下來就由小編為您介紹私域流量公域流量,私域和公域的區(qū)別。
私域流量公域流量
公眾流量,又稱平臺流量,是指我們在開放平臺上參與的流量,比如我們比較熟悉的百度、微博、淘寶、抖音、拼多多,這些都是開放平臺。該類型平臺的特點是,流量屬于各個平臺,而不屬于商家,商家通過進(jìn)入平臺后支付推廣費用獲得內(nèi)容曝光。
公共平臺的優(yōu)點是流量獲取方式簡單、直接,商家只需付費,平臺會為你自行制定一個投放計劃,投放一大批潛在客戶,缺點是通過這種方式所獲得的流量一般是一次性的,費用高,消費轉(zhuǎn)化的情況不可控,因為平臺流量不能精確的曝光到目標(biāo)用戶的群體。
與公域流量相比,私域流量簡單來說就是不用付費,可以在任意時間,任意頻率,直接觸到用戶的渠道,如自媒體、用戶群、微信等。建立這樣一個私域流量池,能夠多次直接接觸到用戶,并且能夠及時地收到用戶給我們的反饋,我們就可以與用戶建立更緊密的聯(lián)系,增強企業(yè)與用戶之間的粘性,然后通過各種不同的私域互動形式和營銷玩法產(chǎn)生消費轉(zhuǎn)化、裂變和促活。這一模式最直接的好處就是可以節(jié)省熟客的渠道費用,直接提高利潤水平。
公共交通和私人交通并非絕對概念,而是相對的概念。比如說你在淘寶開一家網(wǎng)店,對店鋪內(nèi)的訪問量就是淘寶的私域流量,因為你的店鋪是基于淘寶這個平臺,而淘寶的流量相對于你的店鋪來說又成了公域流量,因為這批用戶群體不會只在你的店鋪購物,而且會去其他店鋪購物,淘寶的所有商家店鋪都可以共享這些流量。
因此,從公共領(lǐng)域獲得流量就像租房一樣,進(jìn)入你店里的流量就像租來的一樣。使用者離開了,下一次會不會再次光臨您的店,因為影響因素太多,您對流量的掌控很弱。而且,“租金”(即廣告投放費)還時常漲價,不穩(wěn)定,也就是說,我們對這些流量只有使用權(quán),沒有所有權(quán)。
而且私域流量就像買房一樣,這些流量是企業(yè)自己的,只要企業(yè)維護(hù)好,用戶就會持續(xù)活躍在企業(yè)的私域中,而且你可以直接、重復(fù)、高效、免費地觸達(dá)這些用戶,同時,將熟客轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱耐茝V員,實現(xiàn)裂變銷售,從而擴(kuò)大客戶規(guī)模。另外,您可以通過沉淀下來的數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行迭代和測試,從而挖掘更多的商業(yè)價值。
應(yīng)該指出的是,私域流量的本質(zhì)是做好用戶的精細(xì)化運營,雖然可以節(jié)約流量成本,獲得穩(wěn)定的客戶,但相應(yīng)的,內(nèi)容、服務(wù)、用戶關(guān)系也需要做得更好、更精細(xì)。相對于一次轉(zhuǎn)化的行銷,私域流量的打造更費時、費力,需要持續(xù)的資源和時間投入。以上就是小編為您介紹的私域流量公域流量,私域和公域的區(qū)別。
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文章標(biāo)題: 私域流量公域流量,私域和公域的區(qū)別
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