新聞媒介的時代!這是因為你每天接觸新媒體的時間遠遠超過了傳統媒體。何謂新媒體,簡單地說,相對于傳統媒體的新興媒體,如手機、平板電腦,相對于報紙、雜志、電視都是新媒體。在當年,電視對于報紙也是新媒體。下面就讓小編來給大家介紹一下新媒體化妝品營銷的六大要點,讓我們一起來看看吧。
新媒體化妝品營銷的六大要點
雅詩蘭黛的案例,大家也應該聽說,其在天貓旗艦店月銷售額已經超過1000萬元,已經超過大部分單體店的年銷售額。同時,這個過程中雅詩蘭黛的傳統專柜生意并未受到影響。這個案例說明運用好新媒體是整個市場和品牌都受益的過程。
用新媒體手段規劃開發產品,避免閉門造車,利用“眾包”(crowdsourcing)模式,將消費者的創新熱情和創新能力煥發出更大的商業價值,讓“用戶創造內容”(user-generatedcontent)這種全新的思路代表的是創新民主化的趨勢。眾包最有效的工具就是新媒體,包括微信、微博、APP等;小妖面膜的眾包定制模式,粉絲參與了設計、聚粉和傳播等多個方面工作,為傳統品牌提供了新的設計開發思路。另外,著名的美妝網站Julep也是同樣的利用新媒體與消費者互動,收集反饋研制產品。
用新媒體手段體驗測試產品,新產品沒有上市前,要做大量的消費者測試,根據消費者反饋對產品進行優化,以往的傳統方式,要么規模很小僅在公司內部測試,無法得到客觀數據;要么就花費大額資金進行市場測試,費時費力費錢。新媒體時代,通過BUTYBOX漂亮盒子這樣的平臺,既可以大面積派發試用裝,又可以收集體驗報告,省時省力數據客觀。BUTYBOX是全球創新的移動端付費體驗平臺。
用新媒體推廣宣傳品牌,消費者已經從傳統媒體,包括電視、雜志、報紙等,轉移到了新媒體,即各種小屏媒體,手機、平板電腦,那么對于非大眾品牌還去傳統大眾媒體投放廣告將是一件很愚蠢的事情,寶潔、歐萊雅等國際大公司紛紛將目光轉向新媒體,風靡網絡的時尚品牌儷蘭,通過郭濤、張亮、田亮等名人自媒體方式將一款產品打爆,一舉將中藥概念面膜做到全網銷售額第一,這是典型的新媒體的口碑傳播。目前利用美妝達人這個自媒體手段,可以很小的代價打造出黃金單品,達人利用自己的微信、微博、博客、女性論壇發貼等綜合手段傳播產品。當然合作達人需要通過專業公司選擇粉絲活躍的、文筆好、廣告少的優質達人。
用新媒體手段銷售產品,美國的內衣公司Ture&Co,通過網絡計算工具幫助女性在家中即可選到適合自己身材的文胸,這個過程即有趣又精準,全部通過網絡完成。這是不是可以啟發我們創新自己的銷售渠道和模式。目前微信、微博均開通了購物功能,收集淘寶上線,這些新媒體成為了一個全新的銷售渠道,雖然還沒有成為主流,誰敢說他們在某一天成為不會成為主流購物渠道。
用新媒體手段維護用戶,營造生態圈,避免用戶遷徙。上面講過通過新媒體規劃、體驗、推廣、銷售產品,那么粉絲聚集來了,如何維護深化用戶關系,讓你的平臺生態得以維持。這方面全國最大的校園網絡購物平臺校妝網做的很出色,校妝網的微信公眾號女生百寶箱就把粉絲當成家人,通過減肥、生理期護理、星座、戀愛等閨蜜話題來鞏固粉絲,拉近關系,而沒有生硬的宣傳校妝網,起到很好的平臺橋梁作用。
傳統生意與新媒體結合,線上做用戶的傳播和聚合,線下做用戶體驗和關系深化。這是新媒體目前現階段最具價值的核心應用,新媒體作為品牌傳播和粉絲聚集的工具,發揮其互動性強、粘性高、展示形態豐富等特點,抓住主流人群的眼球和手指,影響大腦做出回應;同時也煥發傳統終端的優勢,讓用戶親臨柜臺或者門店感受體驗產品,提供人性化優質的服務,線下社區服務與線上社群服務完美結合。日本的DHC、丹麥的綾致都是這方面的先行先試的典范。
未來企業溝通渠道好獲取的顧客通道將轉向移動新媒體,誰能玩轉新媒體,誰就擁有更多的機會和商機。移動互聯網改變了整個行業的革局,消費者的購物習慣現在已經改變,手機類的商業形式現在已經出現,所有的商業模式都將圍繞著手機互聯網而改變。以上是小編為您介紹的新媒體化妝品營銷的六大要點,希望對您有所幫助哦。
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文章標題: 新媒體化妝品營銷的六大要點
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