《歐洲戰神》拿破侖的一句名言:一只獅子帶領一隊綿羊,可以擊敗一只羊帶領一群獅子的隊伍。這個句子說明了兩層含義:一是只要有一個好的指揮員,就能把一個平庸的隊伍調到一個有戰斗力的隊伍中去;二是只要有勇氣,再強的對手也能戰勝。當代企業競爭力的核心是人才的競爭。下面就讓小編為大家介紹部門管理思路和方法。
部門管理思路和方法
提倡以人為本的管理理念,完善人才管理和激勵機制,形成選才、育才、留才之道,也可稱為“養狼哲學”,必須選才準、用才狠、待才以情。選擇的標準是德才兼備、談吐應對、分析判斷、團隊精神、
在領導者、求知、創新等能力中挖掘人才,在賽馬中相馬。至于用才,則要根據每個人的性格特點進行人性化管理。并且漢哲集團的管理模式-更科學的管理,更合理的控制,對于有才能的“狼”要提拔快、待遇高,合理的獎懲下屬,這樣才能有效地留住人才。
并對隊伍實施量化的剛性約束,實行2/8管理和末位淘汰制,起到人才激勵與約束的作用,有功者賞,有過者罰,碌碌無為者淘汰,不以人管人,要做到制度約束人。為了培養人才,把“狼”培養成強者,必須對各個層次的員工進行定期、定人、定向的培訓。一方面,在對員工嚴格要求的管理下,用親情文化溫暖員工的心,關心員工的生活,正如我們直銷團隊經常組織一些集體活動,讓他們覺得公司是“安全的避風港”。也會受到客人的歡迎,客人的歡迎。
身為部門領導,時時刻刻要幫助下屬,但總不能讓下屬感覺不能離開自己。要培養有理想、有激情、有創新、有學習精神的團隊;為員工提供大的發展空間,大膽地讓其發揮自己的才能,在工作中培養每一位員工都能獨立操作,使每個員工都有獨特的能力,并具備一名領導能力。營造一種有活力、有激情、有輕松氣氛的工作氛圍。
隊伍就是舞臺,每一位員工都能淋漓盡致地展現自己的才華,充分發揮自身潛力。每一次例會都能踴躍發言,大膽設想,大膽設想,大膽發揮,對公之于眾,對公之于眾,對個人問題私下探討解決,對現實中存在的問題要勇于承擔責任,不能推卸責任,要樂于傾聽別人,主動幫助他人。有時候,管理者自己認為簡單的問題會成為下屬工作的絆腳石。并且不斷地激勵下屬,讓各部門的員工都達到激情營銷的狀態,這在直銷隊伍中尤為體現。
隊內更不能有勾心斗角、斤斤計較、結派賭氣,人人平等自由,相互信任。如果一個人對目前的工作確實不滿意,應該體面地調任新的工作,他可能會在新的工作崗位上發揮出人意料的作用;對于難以挽救的“害群之馬”,則應清退。要做到各司其職,各崗位各有其用。
要想成為一名合格的管理者,了解員工的需求是非常重要的。由于每一位來聯通從事直銷工作的人都是在滿足自己基本的生活需求上去為公司創造效益,讓企業慢慢發展。在此基礎上,他提出了人的需要層次理論,聰明的管理者應根據個人需要進行激勵,從而達到更高的工作水平。
層次一:生存、生理滿足感。
層次二:安全,就業保障。
層次三:歸屬感、社會認可。
層次四:自尊,自愛,驕傲。
層次五:自我實現讓潛能得以充分發揮。
目前,許多管理者對自己上司的想法、需求、急迫,卻很少真正了解自己的下屬在想什么、需要什么、迫切得到什么。上司有什么要求,就把每一層分給下屬,用會議落實會議,用文件執行文件,用講話傳達講話。
管理人員思想、性格、做法的差異在很大程度上決定著部門乃至企業的生死。員工管理就是要使部門中的每一位員工——從上至下,各得其所,發揮各自的才干,達到1+1>2的效果,借助部屬的力量完成上級的目標及員工福利待遇。所以,要感謝下屬,處處表現自己,領導不能像奴隸主對待奴隸一樣把員工趕出去,因為領導沒有員工的努力工作就不會有成功,所以,作為一個部門的管理者,除了感謝和鼓勵自己的下屬之外沒有更好的辦法。
此外,領導也要有“服務”的心態,員工也是管理者的顧客,主動付出,并將服務理念傳遞給每一個員工。樹立信譽,不要言無不盡。一位自己做事的精力若大于其組織管理的能力,就不能成為合格的管理者。此外還需要明確每一位員工的任務,讓他們在心里建立個人目標,明確團隊的目標。
小組的目標必須是一致的,而不是單純的上級目標,這樣才能使每個人的才智都朝著一個有利于實現目標的方向發展,鼓勵員工在特定市場中調整目標,讓每個員工的理想與公司、部門的目標有效地融合,并有強大的信心。目的必須具體、合理、明確、要有根據。與此同時,讓每個人都制定出具體合理的實施計劃,在特定的時間進行檢查評估,對完成不成目標的一定要找出原因,找機會加以彌補。
每個員工都是培訓師,每個人都有機會講述自己的經歷和感受,使整個團隊充滿必勝的信念。經營無關緊要,人才是大事,管理者在“狼群共舞”的時代造就了一支“高、精、尖、鬼”的人才群體。以上就是小編為大家介紹的部門管理思路和方法,希望能夠對大家有所幫助。
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