麥客Crm是一款SaaS產(chǎn)品,它是一款數(shù)據(jù)收集、客戶關(guān)系管理和營銷服務(wù)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,最初于2013年9月推出,向企業(yè)、機構(gòu)和個人用戶提供服務(wù),如制作在線表格、數(shù)據(jù)采集分析、客戶聯(lián)系管理、會員管理、郵件營銷、SMS營銷以及互聯(lián)網(wǎng)廣告。下面就讓小編為大家介紹麥客表單是什么?麥客表單安全嗎?
麥客表單安全嗎?
可能所有做SaaS產(chǎn)品的廠商都會遇到安全方面的問題。近幾年來,各種信息詐騙事件層出不窮,在譴責欺詐行為的同時,數(shù)據(jù)安全的重要性再次凸顯。作為一家提供企業(yè)級服務(wù)的公司,可用性、穩(wěn)定性和安全性永遠是最重要的,可以非??隙ǖ卣f,我們比任何人都重視數(shù)據(jù)安全問題,這也是麥客生存和立足的基礎(chǔ),麥客為確保用戶在各個層面上的數(shù)據(jù)安全做了大量工作。
第一,數(shù)據(jù)安全取決于一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)環(huán)境。Amazon將整個服務(wù)部署在阿里云上,該服務(wù)可以提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)安全支持,從主機層面抵御大量的網(wǎng)絡(luò)攻擊,在沒有重大自然災(zāi)害的情況下,數(shù)據(jù)丟失的可能性非常小,而且即使有災(zāi)難,多地災(zāi)難備機制可以有效地避免數(shù)據(jù)損失。一直與阿里云合作愉快。
第二,從技術(shù)層面上講,麥客表單在前端和數(shù)據(jù)庫層都采用多重安全機制,防止SQL注入、跨站腳本等形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊;對于用戶密碼等關(guān)鍵信息,全部采用加密存儲、加密傳輸?shù)姆绞剑苊馔獠繍阂猥@取重要信息;并建立了完善的用戶數(shù)據(jù)備份機制,以最大限度地減少用戶在突發(fā)情況下的損失;
根據(jù)公司的管理制度,麥客表單團隊內(nèi)部有嚴格的規(guī)定,不允許任何人以任何方式泄露用戶信息。實際上,在整個麥客團隊中,只有最高級的幾個核心技術(shù)人員,出于維護數(shù)據(jù)庫的需要,才有權(quán)訪問數(shù)據(jù)庫,以防止可能的職務(wù)泄露。比方說,每天與大家打交道最多的客服MMs,他們只能接觸到與客戶帳戶、注冊等相關(guān)的信息,而客戶收集到的反饋和聯(lián)系信息則完全接觸不到。
不但如此,對顧客信息安全的關(guān)注還深入到產(chǎn)品的各個細節(jié)。舉例來說,嚴格分開使用不同麥客組織賬戶的數(shù)據(jù),絕對不可能實現(xiàn)跨賬戶合并或任何形式的數(shù)據(jù)遷移,這也在很大程度上消除了同一個人在不同公司、組織間泄露數(shù)據(jù)的可能性。
以前我們也遇到過想將數(shù)據(jù)存儲在本地的客戶,但相對來說,數(shù)據(jù)放在本地真的不安全,除了硬盤本身的特性決定了如果硬盤損壞,數(shù)據(jù)分分鐘洗白不說,與放在本地相比,性能也要差很多。
對于涉及數(shù)據(jù)安全的所有細節(jié)問題,我們都會仔細研究,選擇最佳的方案,作為Saas服務(wù)的提供者,麥客表單對安全性的投入是任何單個客戶都難以達到的。
另外,還有一點要提醒大家注意的是,根據(jù)以往的經(jīng)驗,出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的情況,往往與信息收集者自身的疏忽有一定的關(guān)系,通過表格收集的信息除了登錄到您的麥客賬號后可以查看外,還可以導(dǎo)出到本地電腦上,還可以發(fā)送到指定的郵箱,還可以推送到微信或釘釘上,這些環(huán)節(jié)不起眼,一不小心也可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露哦~同時也希望大家一定要保管好自己的注冊賬號和登錄密碼,不要輕易與他人分享,導(dǎo)出的數(shù)據(jù)也要妥善保存,或及時銷毀,以免被他人利用。養(yǎng)成好習慣,會給數(shù)據(jù)安全帶來更多保障。
麥客一直致力于為用戶提供更高質(zhì)量、更安全的服務(wù),并將竭盡全力為客戶的數(shù)據(jù)安全保駕護航~!麥客CRM作為一款在線SaaS產(chǎn)品,為企業(yè)和個人提供免費注冊和使用,但對部分增值業(yè)務(wù)收費。它由表單、聯(lián)系人、信件、短信、會員(增值)、廣告推廣中心等六個職能部門組成,并通過相互依存的關(guān)系,形成了CRM營銷一體化解決方案。以上就是小編為大家介紹的關(guān)于麥客表單是什么?麥客表單安全嗎?的全部內(nèi)容,希望能夠幫到大家。
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