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問卷調查法的特點與適用范圍是什么?

36氪企服點評小編
2021-08-10 14:00
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   不同的調查方法兩者之間存在較大差異的研究方法各有其適宜性:問卷調查適合于對一般公共的社會行為取向、態度等方面的調查研究,而對于問題比較復雜,涉及到個體敏感性、利害關系等問題的調查方法則更適合于參與觀察。研究者在進入一項研究之前,必須對研究主題的性質、研究對象的特征進行全面的考察,確定與之相適應的研究方法,以達到研究目的。那么問卷調查法的特點與適用范圍是什么呢?一起來看看吧。

問卷調查法的特點與適用范圍是什么?

一、問卷調查法的特點是什么?

   問卷法節省時間、經費和人力,這是為什么經常采用問卷法的原因。

1.問卷法調查結果容易量化

   問卷調查是一種 結構化的調查,其調查問題的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的,而且是一種文字交流方式,因此,任何個人,無論是研究者,還是調查員都不可能把主觀偏見代入調查研究之中。其調查的統計結果般 都能被量化出來、

2.問卷調查結果便于統計處理與分析

   現在有大量的相關統計分析軟件可以幫地我們進行數據分析,有些甚至能直接幫助我們設計問卷。方便實施和分析。也方便進行數據挖擁。

3.方便實施與調整

   雖然他不可能取代面對面的問卷調查,但由于成本更低,更容易及時調整問卷設計:上的不足,越來越多的問卷采用在線的形式,可以通過網站,e - mail進行發布與回收。數據直接使用數據庫記錄,方便篩選與分析。

4.問卷調查法可以進行大規模的調查

   無論研究者是否參與了調查,或者參與的多少,都可以從問卷上了解被訪者的某本態度與行為。這種方式足其他任何方法也不可能做到的,血A問卷調查可以周則的進行而不受調查研究人員變更的影響可以跟蹤某些間題用戶的變化。

二、調查報告的特點是什么?

   1.真實性。真實性是調研報告首要的、最大的特點。所謂真實性,就是尊重客觀事實,用事實說話。這一特點要求調研人員必須樹立嚴謹的科學態度,認真求實的精神,拋棄“假大空,不僅報喜,還要報憂,不僅要充分肯定工作成績,還要準確反映工作中存在的問題。只有嚴謹的科學態度,才能寫出真實可信、對工作具有指導意義的調研報告。

   2.針對性。這是由調研報告具有很強的工作目的性所決定的。一般來說一項調查研究工作,特別是大型調查研究,是針對一些較為迫切的實際情況,解決某些實際問題而進行的,要花費較大的時間、人力和物力。在調查報告的寫作上,必須中心突出,明確所針對的問題,明確所獲得的事實材料,分析問題的癥結所在,提出具體可行的建議和對策。

   3.典型性。是指調研報告所采用的事實材料要具有代表性,所揭示的問題要帶有普遍性。這種特點在總結經驗和典型調研中體現尤為突出。

   4.系統性。是指調研材料所得出的結論,必須具有說服力,要把被調查的情況完整、系統地交待清楚。不能只擺出結論,不能疏漏事實過程和必要環節。但是不要求事無巨細,面面俱到,而要抓住事物的本質和主要方面,寫出調研結論的推理過程。

三、調查問卷法適用的范圍?

   1.比較適合窗口型、連鎖型,餐飲、汽車、地產等企業,做一些消費者滿意度調查、競品調研、新產品調研等等。

   2.問卷調查法根據方式的不同可分為郵寄問卷、報刊問卷、發送問卷和網絡問卷這四種形式。隨著現今信息網絡化,網絡式問卷調查法是比較常用的一種方式,因為它能突破時空限制,所以范圍較為廣泛。

四、問卷調查法的優點?

1.問卷法可以保證調查研究結果的客觀性,避免主觀偏見。因為問卷調查是一種結構化的調查,其調查問題的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的,而且是一種文字交流方式,因此,任何個人,無論是研究者,還是調查員都不可能把主觀偏見帶入調查研究之中。

2。由于問卷調查是一種高度結構化的調查方式,所以,調查結果便于統計處理與分析。只要將問卷的語言轉化為計算機能夠識別的語言(編碼),就可以將問卷調查的結果用計算機進行統計分析。

   采用問卷調查法是提供領導決策參考最直接的工作方法。設計一份調查問卷,不在于形式多新穎,文字多華麗,觀念多別致,關鍵是要把問題弄清楚,要對問題產生的原因進行準確的分析,提出解決問題的對策要切合實際,比較管用。以上即是小編為大家帶來的問卷調查法的特點與適用范圍是什么,希望對你有幫助。

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