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質(zhì)量管理qc七大工具是什么:1.KJ法(親和圖法);2.關(guān)聯(lián)圖法;3.系統(tǒng)圖法;4.矩陣圖法;5.過程決策計(jì)劃圖法;6.箭條圖法;7.矩陣數(shù)據(jù)分析法
質(zhì)量管理qc七大工具是什么
1.KJ法(親和圖法)
把大量收集到的事實(shí)、意見或構(gòu)思等語言資料,按其相互親和性(相近性)歸納整理這些資料,使問題明確起來,求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)工作,以利于問題解決的一種方法。
2.關(guān)聯(lián)圖法
把關(guān)系復(fù)雜而相互糾纏的問題及其因素,用箭頭連接起來的一種圖示分析工具,從而找出主要因素和項(xiàng)目的方法。
3.系統(tǒng)圖法
把要實(shí)現(xiàn)的目的與需要采取的措施或手段系統(tǒng)地展開,并繪制成圖,以明確問題的重點(diǎn),尋找最佳手段或措施的一種方法。
4.矩陣圖法
從問題事項(xiàng)中,找出成對(duì)的因素群,分別排列成行和列,找出其間行與列的關(guān)系或相關(guān)程度的大小,探討問題點(diǎn)的一種方法。
5.過程決策計(jì)劃圖法
為了完成某個(gè)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo),在制定行動(dòng)計(jì)劃或進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí),預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果,并相應(yīng)地提出多種應(yīng)變計(jì)劃的一種方法。又稱重大事故預(yù)測(cè)圖法。
6.箭條圖法
透過小組討論,對(duì)某事項(xiàng)或工程的實(shí)施進(jìn)行,建立最佳的日程計(jì)劃并管理,使其能順利完成的一種手法。
7.矩陣數(shù)據(jù)分析法
矩陣圖上各元素間的關(guān)系如果能用數(shù)據(jù)定量化表示,就能更準(zhǔn)確地整理和分析結(jié)果。這種可以用數(shù)據(jù)表示的矩陣圖法,叫做矩陣數(shù)據(jù)分析法。
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