公域流量和私域流量的概念和區別

　　公域流量

　　公域流量，也叫平臺流量，它不屬于單一個體，而是被集體所共有的流量，是商家通過各類平臺進行銷售所獲取的流量。流量是屬于各個平臺的，商家入駐后通過搜索優化、參加活動、花費推廣費以及使用促銷活動等方式來獲得客戶和成交。公域流量運營的核心是要熟練掌握平臺規則，根據平臺的發展規律順勢運營。

　　私域流量

　　私域流量指的是沉淀在個人品牌或個人渠道的，可隨時及反復觸達的，能實現一對一精準運營的用戶流量。私域流量營銷指通過引流用戶到私域、滿足用戶需求、運營用戶關系以實現產品或服務交付與品牌收益增厚的組織功能或手段。特點是：長期、免費、反復地觸達用戶。

　　區別：

　　常見的公域流量我們可分為四大板塊：搜索流量平臺（百度、360、搜狗等）、電商平臺（淘寶，京東，拼多多等）、信息分發平臺（今日頭條，百家號等）、社區平臺（微博，知乎，貼吧等）、短視頻平臺（抖音，微視等）。這些公域流量的使用都依靠于平臺獲取流量，并且顯著特點為不能完全掌控自己的流量分發，流量獲取靠付費。這種形式所帶來的弊端便是每次流量的使用需支付高昂的費用。當然，優點僅為流量獲取方式相對簡單，花錢購買，付費可得。

　　常見的私域流量是個人號。在個人號當中，你可以完全掌控自己的流量分發，內容推介，不需要進行付費或者因攜帶轉化鏈接與二維碼而被平臺限制。私域流量最大的特點是直接觸達用戶，無付費，無限流。這種直接觸達用戶的方式，同時有利于增加用戶信任感。其次，私域流量可反復利用，并更適合于復購屬性強的產品，利于增加復購率。