線上營銷優(yōu)勢及不足

       隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和貿(mào)易全球化進程的不斷加快，網(wǎng)絡營銷日益成為一種新的、重要的營銷方法和方法。與傳統(tǒng)的營銷模式相比，網(wǎng)絡營銷既有優(yōu)勢又有不足，下面就由小編為您介紹一下線上營銷優(yōu)勢及不足，一起來看看吧！

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線上營銷優(yōu)勢及不足

線上營銷優(yōu)勢

1.有利于企業(yè)取得未來的競爭優(yōu)勢。

       因為網(wǎng)絡讓消費者早先熟知您公司的一些產(chǎn)品，直接引導消費者認知產(chǎn)品，就樣就占領了消費者的一些市場。

2.有利于企業(yè)和顧客的良好溝通。

       可以制作調(diào)查表收集顧客的意見，讓顧客參與產(chǎn)品的設計、開發(fā)、生產(chǎn)，使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。商家可設立專人解答疑問，幫助顧客了解有關產(chǎn)品的信息，使溝通人性化、個性化。

3.有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢。

       在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價有限，將產(chǎn)品直接向消費者推銷，口縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰都可以自由地索取?？谕貙掍N售范圍，這樣可以節(jié)省業(yè)務員在外面盲目地跑的費用。從而降低成本，使產(chǎn)品具有價格競爭力。前來訪問的也大多是對此類產(chǎn)品感興趣的顧客，受眾準確，避免了許多無4.有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務。人們最怕遇到兩種“售貨員”，一種是“冷若冰霜”，讓人不敢買;另一種就是“熱情似火”，讓人不得不買，雖推銷成功，顧客卻心中抱怨。網(wǎng)絡營銷的一對一服務，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷。這樣提供了快捷的服務同樣降低了服務的成本。

線上營銷不足

1，缺乏生趣。

        網(wǎng)上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機器，它沒有商場里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，缺乏三五成群逛街樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時候，逛街的目的并不是一定非得購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網(wǎng)上購物還存在著試用的不便，消費者沒有實地的感受，也沒法從推銷者的表情上判斷真假，實物總是比圖像來得真實和生動。所以，對許多人來說，網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力。

2，價格問題愈加敏感。

      網(wǎng)上信息的充分，使消費者不必再走東串西地比較價格，只需瀏覽下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引起價格戰(zhàn)，使行業(yè)利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產(chǎn)品，在網(wǎng)上不便于討價還價，可能貽誤商機。

3.技術與安全性問題。

        中國的網(wǎng)絡發(fā)展水平不高，普及率低。即使是北京、上海等大城市，也只有8%和2%，其他城市可想而知。

       硬件環(huán)境低、人員水平不足、信息管理和分析能力不足，在很大程度上制約了網(wǎng)絡的發(fā)展。如果通過電子銀行或信用卡支付一天的密碼被捕獲，客戶將受到很大的損害，這也是網(wǎng)上購物發(fā)展必須解決的一大難題。以上就是小編為您介紹的線上營銷優(yōu)勢及不足。