教育行業crm要如何來選擇

| 企服解答

教育行業crm選擇時需要注意：1、提升學員管理效率；2、標準化管理；3、多層級數據分析；4、高效的功能；5、結合企業自身的發展狀態。

教育行業crm要如何來選擇 

1、提升學員管理效率

輕松挖掘跟進潛在學員，實時把控學員狀態，因材施教。合理安排課程，提高學員滿意度。

2、標準化管理

梳理出更合理高效的工作流程和管理標準，從招生到學員服務支持，形成了統一的管理體系和教學質量監控系統。

3、多層級數據分析

教育機構一般課程類型復雜，分部眾多。通過報表和統計報表功能制定嚴格的數據共享規則，實現總部和分部之間數據溝通無障礙。

4、高效的功能

平臺具有高度的可定制性和靈活性，可輕松搭建起符合您自己機構特殊需求的CRM系統。豐富的API接口讓CRM可對接其他系統。大大降低了教學機構的成本。

5、結合企業自身的發展狀態

一個企業的發展是不斷前進的，要清楚地知道自己企業正處于一個怎樣的發展階段，確保所選擇的CRM系統適應企業當前的發展階段，綜合考慮企業業務所有范圍，才能更好的和企業當前業務相銜接，這樣才有助于企業的發展。

| 拓展閱讀

想要知道如何選擇教育行業crm，我們首先要弄清楚現在的教育培訓行業所面臨有那些問題，目前教育培訓行業主要面臨以下幾個問題：

1、競爭極具激烈，學員流失率高；

2、學員眾多，不能做到有效的管理；

3、過多的學員信息不完整，沒有實現統一管理；

4、缺乏統一的學員信息管理平臺，業務流程無法快速處理；

5、對潛在學員無法做到及時有效的跟進；

6、無法及時處理學員的投訴及反饋信息，不能進一步提高教學質量。

7、教材的標準化、服務的一體化、優質教育資源的共享，將成為一種趨勢。