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網絡上有很多客戶關系管理系統的供應商,大家可以挑選自己信任的品牌與廠家進行購買。
客戶關系管理系統哪里買
為了能夠讓CRM系統更加適配企業,在購買之前必須要考慮到以下幾個方面:
1、了解供應商
這里建議大家選擇大品牌的供應商,并對于產品推出時間、市場口碑、行業案例參考這幾個方面來進行考量。因為我們購買的并不僅僅只是一款產品,關鍵在于選擇的供應商及品牌是否值得信賴,產品是否符合要求。
2、保證數據安全
在購買CRM系統時,企業應當將數據安全問題放在首要位置。只有客戶的資料受到絕對安全的保障,才能被稱之為優秀的產品。除此之外還需要了解到數據在查看和使用時的便捷性和直觀性。
3、剖析產品限制
許多標準版的CRM系統都存在很多限制,雖然價格相對較為低廉但功能卻少之又少,這樣勢必會影響到企業在使用CRM系統時的發揮,反而會適得其反。因此這也就是為何絕大多數企業都會選擇定制化開發的原因之一,企業需根據預算做出恰當的選擇。
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目前比較常用的CRM系統軟件有:1、salesforce;2、悟空CRM;3、HubSpot;4、簡道云;5、Zoho CRM。
目前CRM市場上的軟件類型還是比較多的,不同類型的CRM軟件的側重點也大不相同。同時,因為研發商不一樣,不同的CRM軟件的管理特色也是不一樣的。(以下排名不分先后)
1、salesforce
Salesforce是一家客戶關系管理軟件服務提供商,成立于1999年3月,總部設于美國舊金山,創始人Marc Benioff。Salesforce允許客戶與獨立軟件供應商定制并整合其產品,同時建立他們各自所需的應用軟件,曾位列《福布斯》全球最具創新力企業排行榜首位、入選《財富》未來公司50強。2021年6月,凱度發布了“2021年凱度BrandZ最具價值全球品牌排行榜”,Salesforce以489.82億美元的品牌價值第36位。
2、悟空CRM
悟空CRM系統是一款開源免費的通用企業客戶關系管理平臺軟件,采用先進的LAMP架構,具有良好的開放性、可擴展性、安全性和透明性;我們以CRM理念為基礎,結合中國中小型企的特點與現狀,調查了解各行業的需求,悟出了企業管理之道,形成了自身特有的特點和優勢,志在為改善企業營銷能力、加強企業決策支持實現企業信息化等方面提供現實有效的支持和幫助
3、HubSpot
HubSpot 是一家 B2B 的 SaaS 公司,成立于 2006 年,創始人是 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah。在 8 年的時間里,它從零起步,成長為一家收入超過 1 億美金的大公司,并且于 2014 年成功上市。
4、簡道云
簡道云是一款零代碼應用搭建平臺,由帆軟軟件有限公司研發。簡道云提供表單、流程、分析儀表盤、知識庫等功能模塊。管理員無需代碼,即可構建出符合需求的業務管理應用(如生產管理、進銷存、訂餐等應用)。員工可以在電腦、手機上接收簡道云消息、處理業務。
5、Zoho CRM
Zoho CRM的定制化能力,在行內非常具有代表性,靈活度高,支持企業根據自身業務定制字段、模塊、自定義工作流完成一些重復性工作、創建自定義的流程。近期還隆重推出了UI定制功能 — Canvas畫布,不用編寫代碼,通過簡單拖拽方式,就可以將所需的信息模塊按照行業特色打造出來。
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