新零售是什么模式

新零售模式即個人、企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

新零售是什么模式

是企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

“新零售”的核心要義在于推動線上與線下的一體化進程，其關鍵在于使線上的互聯網力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業維度上的優化升級。

新零售的典型特征

1、全渠道

全渠道是新零售的首要特征，馬云在提出新零售時說線上線下要結合，真正的新零售應是PC網店、移動APP、微信商城、直營門店、加盟門店等多種線上線下渠道的全面打通與深度融合，商品、庫存、會員、服務等環節皆貫穿為一個整體。

2、數字化和智能化

“新零售”是數字化和智能化的，零售賣場的空間可以由企業和商家通過技術與硬件重構，通過門店數字化和智能化來改造終端，可以依托互聯網技術，顧客群體、商家商品、商品營銷、商品交易這4個環節來完成運營的數字化。同時也可以通過店鋪物聯網實現智能化，通過應用智能硬件（POS機、觸摸屏等）使得店鋪空間得以延展，全新的零售場景得以構建。

3、新型店鋪

“新零售”時代的門店和傳統的門店是不同的，“新零售”時代賦予門店的已經不僅僅是售賣這一單純的功能了，和傳統門店的不同已經開始逐漸凸顯，更具有體驗功能，同時也具備了社交、教育的功能，門店也不僅僅只是對商品的一種陳列，還是商品的展示。

4、統一價格

線上線下價格一體化，此處矛盾較多，利益復雜。線上打破了地域壁壘，所有消費者可以網上比價，新零售時代線上線下融合，必然價格也會統一。無論在哪配送，品牌商都一樣賺錢，經銷商賺差價模式將會終結，轉型服務商，提供倉儲、配送、體驗、售后等等功能。新零售時代，營銷模式多元化，電商、抖音、微商、直播、社交等等營銷方式層出不窮，舊的經銷商也很難適應。品牌商搶占流量，導流服務商的模式將會盛行。

5、線上訂單逐漸超過線下訂單

當前線上交易總額始終占著社會消費總額雖不足20%，然而占比一直在快速增長、在新零售時代，更多科技產品的更多將應用在零售場景中，企業在線上與顧客建立連接，比如APP、線上商城的使用可以擴大店鋪的幅員，同時會培養顧客的線上購物習慣，與此同時，大家的線上購物習慣已經慢慢成形。隨后線上訂單必然將會超過線下訂單。

6、去庫存

未來的零售一個方向是通過系統、物流將各地倉庫，包括保稅區甚至海外倉連接起來，完成庫存共享，改變傳統門店大量鋪陳與囤積商品現狀。引導購買者在線下體驗，然后線上購買；另外一個方向則是消費者可以從顧客的消費需求出發，逆向推到商品的生產，零售企業按照消費者準備貨物，生產企業按照需求生產，實現零售業去庫存。