智能路由

功能很全面，可視化的IVR導航配置比較不錯，座席狀態與隊列功能非常符合我們業務需求

頁面功能豐富，可以覆蓋我們的業務場景，提高了我們的處理速度。售后服務也很棒，性價比超高。

第一次使用這種客戶聯絡平臺，選擇了天潤融通的產品，感覺非常不錯！系統內部的功能涵蓋非常全面，想使用的功能都已經包含了。有些功能還不太會使用，也會有專門的培訓人員進行模擬演示和講解，非常細致和全面。即便是初次使用，也不用擔心操作上的難題，看過視頻操作后，基本上就都明白了。