精準客戶畫像

支持滿意度問卷、坐席告警、會話報表、組長監控、客服敏感詞、會話質檢、客戶提示語、業務小結、角色權限等，確保客戶五星服務體驗

智能分配、離線會話、會話轉工單、訪客軌跡、會話轉接、三方會話、客戶消息預顯等功能，讓工作效率高效提升

提供包括但不限于網頁H5客服、APP-SDK、微信客服、微信公眾號、微信小程序、支付寶小程序、郵件、微博、抖音等渠道的集成，方便您的客戶在需要的地方隨時可以和您會面。