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產(chǎn)品功能打通從官網(wǎng)到成單全鏈路數(shù)據(jù),轉化狀態(tài)一目了然
產(chǎn)品文章

客戶運營已進入CC時代,為何國內(nèi)SaaS還在死磕云客服?
可以預計,隨著流量紅利的消失,客戶的精細化運營、更高的轉化率和留存率,才是企業(yè)之間比拼的內(nèi)容。

2021-11-03
1218次閱讀

智能客服:客戶運營賽道的隱形冠軍?
全世界都已經(jīng)從產(chǎn)品時代進入了服務時代,現(xiàn)在又迎來了體驗時代,客服面向的不再是單純的用戶服務,而是用戶全生命周期的運營

2021-10-29
1270次閱讀

私域崛起,企業(yè)微信SCRM為什么比CRM更火爆?
玩轉私域流量,用好企業(yè)微信SCRM工具成大勢所趨。
2021-07-27
8613次閱讀
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