靈活觸達客戶
產品功能企微群發、朋友圈、AI電話、短信等多渠道靈活觸達用戶
批發/零售/貿易 運營總監
4.5
綜合
4.0
符合度
4.5
易用性
5.0
售后服務
4.0
性價比
4.5
便捷性
5.0
穩定性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
比起以前對用戶的消費習慣和需求偏好抓瞎，只能通過私聊和問卷來收集信息的私域原始時代，通過星云有客我們可以快速對接公域店鋪，同步訂單匹配用戶消費數據，快速生成我們品牌會員的消費標簽和用戶畫像。對于用戶分層和精細化管理非常方便。
不滿意的點
最好在首頁上增加一個常用功能的快捷導航，能支持自定義首頁就更方便了。
對于管理者來說，我希望可以看到團隊的統計明細，能收到周報匯總數據。
2022-12-15
贊同
2
互聯網/電信/軟件信息技術服務 高級運營經理
5.0
綜合
5.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩定性
5.0
符合度
5.0
易用性
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
星云有客這款產品在打通公域和私欲上發揮了至關重要的作用，以前我們想給公域的客戶做營銷只能通過短信，不僅投資大，效果也很低。通過星云有客搭配企業微信，大大提升了客戶的沉淀和轉化，不再抓瞎，有數據、有標簽、有觸達，更加精細化的運營和一對一的服務，加強了和客戶的聯系，同時降低了二次復購的成本，確實是很好的一款工具。
不滿意的點
沒有什么特別不滿意了地方，有問題客服也都及時響應處理。
2022-12-15
贊同
認養一頭牛
快消 501-1000人
3天2700萬，私域實現235%增長，看認養一頭牛如何玩轉品牌會員日
前不久，「認養一頭牛」剛結束自己的品牌 年度 會員日，在短短的幾天內，店鋪總GMV突破2700萬，其中會員GMV達到1300萬。品牌會員日期間各個渠道業績均刷新
香菇來了
直播 501-1000人
積分為何能成為達人主播的的私域“新寵”？
私域積分玩法一直是用戶活躍、復購和延長生命周期上的關鍵運營策略。其中對于達人業態來說，星云有客的積分玩法有著更深度的意義，因為它直接解決了主播達人做私域的3大核
王小鹵
食品 501-1000人
30天私域增長86%，轉化提升55%，食品品牌王小鹵案例【上篇】
王小鹵聯合星云有客完善私域布局，在星云有客公私域一體化智能營銷解決方案的賦能下，僅30天私域GMV增長86%，整體轉化提升55%，并助力新品上市大賣。在不斷內卷
鷗美藥妝
美妝 201-500人
2個月復購率超50%，GMV增長30%，解碼鷗美藥妝的美妝私域玩法
自2003年鷗美藥妝第一家連鎖店亮相上海，到如今業務已經遍布全國，其全球旗艦店位于法國巴黎盧浮宮,在韓國首爾梨花女大及中國各大地標城市也有一百多家旗艦店，近幾年
范琦珠寶
奢侈品 201-500人
七夕攻略：如何用私域30天實現業績3倍增長！
七夕馬上就要到了，仍記得今年美團通過520的真實用戶故事打造了一個有趣的全新營銷場景：請務必在13點14分把禮物送到，不要早也不要晚。從細小服務點出發，傳遞美團
