會話記錄
產(chǎn)品功能企業(yè)可對員工之間的會話記錄進行回訪、調(diào)查或?qū)徲?/div>
市場經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
性價比
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
咚咚來客是我們通過紅餐網(wǎng)上了解到的，當時看了墻哥的個人訪談，覺得這家公司對門店私域的理解很透徹。用了之后也發(fā)現(xiàn)了他們的很多功能非常實用，像“掃碼點餐”功能，一個功能連帶優(yōu)惠券和標簽，在顧客下單的時候就建立好門店和顧客之間的聯(lián)系和觸達，真的很不錯。
不滿意的點
核心點還是我們一線員工的推進很慢，私域這個概念要和員工講清楚非常復雜，整個對接周期長，希望將來功能的介紹和功能應用更加的簡便點。
2021-10-19
贊同
33
餐飲/住宿 高級運營經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
符合度
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
本身選擇咚咚來客就是朋友推薦的，我這邊從實際工作的角度來說，還是很能幫助提升工作效率和效果的。進行營銷動作前，最需要的就是確認好這條信息的目標群體是哪一類？究竟是哪種客戶群體？去根據(jù)后臺信息數(shù)據(jù)選定目標人群，然后去進行有針對性的精細營銷動作，這個是我覺得非常好用的功能。
不滿意的點
希望能夠提前預告一下更新，給過來對應的新功能演示介紹，幫助我們更快上手
2022-01-18
贊同
12
餐飲/住宿 運營總監(jiān)
4.0
綜合
4.0
售后服務
4.5
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
業(yè)務場景的解決方案完整
舉例:企微拉新，有線上和線下的拉新方案，路徑通暢，我所在的合興吉野家，線上拉新轉化29%，進群率27%
2.營銷增長功能場景豐富:
21有機器人助理配合營銷轉化，效率高
2.2針對獨立門店進行單獨營銷管理，靈活性強，有利于精細化運營，好追蹤，好閉環(huán)
2.3數(shù)據(jù)拆解緯度豐富，能快速給運營提供問題解決方向，提升效率
不滿意的點
功能很多，初次體驗需要時間學習，建議在
幫助中心-新手指南，使用場景寫的更加詳細
2022-04-21
贊同
8
意拉拉
餐飲 11-50人
咚咚來客合作意拉拉：構建門店自動化能力
客戶簡介
「意拉拉」（費拉拉）是追求創(chuàng)造超預期性價?的西餐廳，餐廳產(chǎn)品定價低，品質(zhì)超預期；裝修風格定位?性風，客戶群體為?性?領及家庭客。
經(jīng)歷過疫情之后，門
中國旅游集團
旅游 1001-5000人
咚咚來客合作中國旅游集團：構建私域流量護城河
客戶簡介
中國旅游集團有限公司(以下簡稱「中旅」)是由2016年港中旅集團與中國國旅集團合并重組而來，旗下匯聚了港中旅、國旅、中旅、中免等眾多知名旅游品牌，是目
荔銀腸粉
餐飲 11-50人
咚咚來客合作荔銀腸粉：助力門店低成本門店拉新
客戶簡介
荔銀腸粉（以下簡稱「荔銀」）是由廣州西關布拉腸粉第三代傳承人何耀明師傅用五十多年時間潛心研究的經(jīng)驗，加上與時俱進的經(jīng)營理念打造出的廣州腸粉品牌。
線
山頂沙河粉
餐飲 11-50人
咚咚來客合作山頂沙河粉：構建線下地推新方式
客戶簡介
「山頂沙河粉」是在追求效率和效益的今天，依然專研手工藝的品牌，始終堅守這個傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，「山頂沙河粉」認為，這是美食的靈魂所在，任何先進的技術都無可
華貿(mào)天地
房產(chǎn) 51-200人
咚咚來客合作華貿(mào)天地購物中心：打造線上商城
客戶簡介
惠州華貿(mào)天地（以下簡稱「惠州華貿(mào)」），15萬平米國際化體驗式購物中心，位于惠州江北CBD核心區(qū)，是惠州華貿(mào)中心的核心商業(yè)構成。華貿(mào)天地集國際名品、環(huán)球
大簽門香串串
餐飲 11-50人
咚咚來客合作大簽門火鍋串串：線上套餐新品預約
客戶簡介
「大簽門火鍋串串」圍繞四川本地特色餐飲進行發(fā)展的餐飲品牌。秉承讓讓川味更美味的理念，致力于打造川蜀餐飲品牌。「大簽門」火鍋串串以民國老上海為主題，裝修
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