客戶旅程

剛開始使用慧營(yíng)銷覺得功能多復(fù)雜學(xué)不會(huì)，慢慢接觸下來，覺得還是可以的，使用邏輯梳理清楚操作就簡(jiǎn)單，對(duì)于員工來說，他們能方便快捷的管理客戶，我們管理層直接查看也是清楚明了；同時(shí)還能對(duì)接百度、頭條，統(tǒng)一進(jìn)行分配管理，這些功能都是挺好的；企微這塊目前是剛開始使用，還不是很清楚，需要自己花時(shí)間去摸索。

慧營(yíng)銷很好的解決了我們?cè)阡N售過程中的客戶管理的問題、銷售判單的問題。資源的二級(jí)管理，讓我們的資源管理很便捷、高效。系統(tǒng)的淘客戶功能，對(duì)于我們電銷團(tuán)隊(duì)來說，針對(duì)篩選客戶過程中對(duì)不同客戶的不同處理，也很好的滿足了我們實(shí)際的業(yè)務(wù)需求，對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)提升篩客效率確實(shí)有很大幫助。

慧營(yíng)銷的產(chǎn)品功能，整體的操作比較方便，我們的需求基本都能滿足。我們?cè)诎俣取㈩^條的推廣線索可以直接同步到慧營(yíng)銷，對(duì)重復(fù)線索的處理也滿足了我們的各種要求，并且可以自動(dòng)分配給客戶經(jīng)理，并能及時(shí)了解客戶經(jīng)理的處理情況，這一點(diǎn)我們非常滿意。同時(shí)，這個(gè)系統(tǒng)的外呼系統(tǒng)能滿足我們的各種需求，通信穩(wěn)定。

慧營(yíng)銷這款產(chǎn)品是我朋友推薦的，一開始，我覺得沒怎么聽過這個(gè)產(chǎn)品，感覺這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該一般般，不過，經(jīng)過一段時(shí)間的使用體驗(yàn)后，對(duì)這款產(chǎn)品還是比較滿意的。這款產(chǎn)品解決了我們工作中急切需要解決的地方。電話的功能也很穩(wěn)定，但是不能有投訴，不過，這也沒有辦法，了解到的電銷系統(tǒng)基本都是這樣的。企業(yè)微信的功能很多，我們用的不多，主要是現(xiàn)階段還不知道怎么用好企業(yè)微信，還在摸索階段。

這個(gè)產(chǎn)品我們公司用了比較久了，最突出的優(yōu)點(diǎn)就是比較穩(wěn)定，問題比較少，尤其是通信方面的問題，比之前用的產(chǎn)品要好的多，雖然也出現(xiàn)過封號(hào)的情況，但是，很快就解決掉了。功能方面，慧營(yíng)銷的市場(chǎng)推廣管理和客戶管理，都很好的滿足了我們的需求，很好的解決了我們?cè)趯?shí)際使用中遇到的問題，以前，我們的推廣線索發(fā)給銷售后，很多銷售因?yàn)楣ぷ髅Γ瑹o法及時(shí)去處理這些寶貴的線索，有的干脆就忘記了，造成轉(zhuǎn)化率不高。現(xiàn)在的慧營(yíng)銷，很多的解決了我們的問題，不會(huì)延時(shí)、不會(huì)遺忘、處理也方便。