ZOHO攜手國內領先人力資源管理智庫HRflag，共建科學業務管理體系

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2022-04-22 14:48

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近日，國內領先人力資源管理智庫 - 眾旗HRflag與ZOHO達成合作，攜手共建科學的業務管理體系，推動銷售持續增長。

關于眾旗HRflag

眾旗HRflag（以下簡稱眾旗）是中國領先的人力資源管理智庫，業務包含互聯網服務、市場營銷服務、大型會議和社群活動。

旗下品牌包括：人力資源領域全CHO陣容行業峰會-極幟大會、全球人力資源大師云集的人力資源峰會-新思論壇等。以及多個10萬在線觀看專項峰會：薪酬福利峰會、人力資源數字化轉型峰會等。同時全球旗幟性的雇主品牌創意活動：雇主品牌創意大賽、中國人力資源服務業大型視頻訪談欄目（旗思妙談），也是眾旗的重要業務線。此外眾旗還擁有中國人力資源行業重要創新獎項（新旗獎及年度人力資源管理團隊/項目/經理人獎項：極幟獎）等等。

眾旗在北京、上海、深圳設有3個辦公室。目前，眾旗的平臺用戶和客戶數已成功突破50萬，全球最大的10家人力資源服務機構中，7家是眾旗的客戶。

人力資源服務業是生產性服務業和現代服務業的重要組成部分，對推動經濟發展、促進就業創業和優化人才配置具有重要作用。近年來，我國人力資源管理咨詢市場目前正處于快速發展時期，市場規模不斷增加、行業增速較快。

發展就意味著機遇與挑戰并存，各種新技術的商業應用使得企業的競爭方式和經營模式發生了巨大的變化，這些都倒逼企業必須重新認識企業經營與人力資源的關系，各行業各領域數字化轉型步伐將大大加快，HR管理咨詢行業也不例外。

作為一個典型的項目型公司，眾旗意識到進行數字化轉型升級，構建科學的業務管理體系，這不僅是推動公司業務及銷售持續增長的重要舉措，也是企業可持續發展的關鍵助力。Zoho CRM客戶關系管理系統賦能眾旗不斷提升以客戶為中心的經營能力，進行客戶全生命周期的精細化管理。

Step 1

科學管理，業務成交率快速提升

眾旗的一線銷售人員通過Zoho CRM中的客戶跟進視圖、客戶規模和級別等功能，按照不同的客戶屬性進行跟進；并且在系統中快速錄入跟進情況，將數據和銷售行為及時留存。

另外，客戶聯系人功能，準確展現客戶聯系人關系，幫助銷售人員快速明確客戶的關系維護重點，保證客戶每次新的需求都能夠及時被發現并反饋響應，以便能更精準地觸達、挖掘、開拓客戶。

Step 2

客戶全生命周期管理

由于眾旗是一個以項目為主導的企業，對項目進度管控的要求非常高。Zoho CRM系統可以幫助眾旗完成從線索到訂單、回款、售后，包括對客戶進行360°畫像分析、分級分類管理、差異化跟進等整個L2C的閉環式精細化管理，對眾旗全生命旅程中的每個項目環節進行細顆粒度管理，精細化運營每個成長因子。

利用Zoho CRM強大的數據分析功能，通過直觀的、多樣化的報表和圖表的形式將各類數據進行分析、匯總，呈現眾旗的業務進度及經營狀況，以便決策者快速發現問題和制定決策，隨時掌握項目進展。