618大促臨近，商企應該如何處理線下訂單發貨問題？

年中大促618又來了！部分商企客戶的一半銷售額來源于線下訂單，并沒有關聯線上店鋪，故發貨時，需要手動整理，進行寄件下單。遇到訂單量大的時候，要如何高效完成發貨，又能保質保量送到消費客戶手中呢？快遞貓企業版為這類型商企客戶發貨量身定制數字化物流解決方案。

助力商企線下訂單便捷發貨

快遞貓平臺已接入國內多家主流快遞公司，商企客戶通過系統發貨后，快遞單物流狀態可實時跟蹤。并且使用商企的品牌名或公司名給收件客戶，推送短信寄件、派件、簽收通知；消費者即可通過短信中的鏈接，同時進行實時物流信息的查詢。同時，可通過后臺查看多維圖表，對618的快遞發貨量進行數據分析。

助力商企618售后無憂退換貨

618大促，商企會收貨大量的銷售額，同時也會有憂慮之處。比如，難免會有部分商品出現瑕疵等質量問題，這時候就會出現退換貨售后問題，物流寄遞過程中產生的運費自然也需要由經營者承擔。如果處理不當，必然會影響售后口碑。

商企客戶可以借助快遞貓一站式快遞管理平臺，綁定快遞月結；并提前在官方公眾號或者售后服務窗口關聯設置專屬退貨通道，只要出現消費者發生質量售后問題，即可引導消費者使用專屬寄件入口，無需支付運費，即可無憂退貨。同時，作為經營者的商企客戶可透過后臺查看所有退換貨物流信息，既保障了消費者的售后服務，也讓商企客戶實現了數字化物流管理。