微商城更新｜預約功能上線、打通ERP，助力企業降本增效！

本周，塵鋒微商城將正式上線預約功能，連接線上線下服務，助力服務行業提升到店率、優化客戶到店服務體驗。

同時，本周塵鋒微商城將正式接入聚水潭ERP，賦能企業更全面地進行客戶管理及進銷存管理。

01. 門店服務線上預約，提升客戶預約體驗

塵鋒微商城-預約功能更新后，企業可按需配置門店人員、預約項目、服務網點等信息，客戶可隨時通過電話、網絡等渠道聯系門店員工，由企業員工幫助客戶按需創建預約，簡化客戶的預約流程，客戶可按時間直接到訪門店獲取服務，提升客戶的服務體驗。

02. 避免預約排期沖突，排班信息靈活管理

預約功能更新后，企業可在塵鋒微商城后臺查看每位客戶的預約詳情，門店員工可根據客戶需求、預約排期情況，快速設置排班或批量排班，也可結合門店人員情況和項目實際情況，靈活調整排班內容，進一步提升門店服務的管理效率。

03. 預約信息快速核銷

當客戶成功創建服務預約，并按時到店體驗，門店接待人員可以通過后臺系統實時查看此門店網點的預約情況及客戶預約信息，準確了解預約到店客戶及需求。

當客戶到店完成預約服務后，門店員工可以基于服務情況，幫助客戶快速創建下次服務預約，為客戶提供更加優質的服務體驗。

04. 預約看板上線，門店管理更便捷

企業更新微商城預約功能后，企業管理者可在后臺查看預約看板，了解所有預約信息，按時間查看預約情況與空閑時段，分析門店運轉效率，也可根據門店人員、門店網點等維度進行篩選，查看預約數據，同時支持批量導出門店排班信息，便利企業管理者了解業務情況，有針對性地優化運營策略。

除了連接線下服務的預約功能，本周，塵鋒微商城還重點對聚水潭ERP系統的接入進行了優化。

更新后，可支持一鍵同步聚水潭系統內已有商品到塵鋒商品庫，自動實時同步聚水潭系統和塵鋒商品庫存。

當客戶使用塵鋒的代客下單和小程序下單后，相關訂單可自動同步到聚水潭ERP，提升發貨效率，發貨信息也將自動同步到塵鋒系統中，同時，塵鋒商城訂單產生售后時，相關信息也可自動同步至聚水潭系統，降低人工操作成本，提升企業的進銷存管理及客戶管理效率。

以上就是本周塵鋒微商城更新的功能說明，如需了解更多功能細節，歡迎點擊下方產品試用表單，體驗最新產品功能。