2個(gè)內(nèi)容來源+3個(gè)選題技巧,幫你打開內(nèi)容營銷新思路!
內(nèi)容營銷的選題問題總是困擾著市場人,比如始終沒有思路想不出選題,或者無法確定辛苦得出的選題是否具有高價(jià)值。這篇文章將會(huì)針對(duì)企業(yè)內(nèi)容營銷在選題方面的問題,介紹一些思路和技巧,希望能夠幫助企業(yè)產(chǎn)出高價(jià)值的內(nèi)容。
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企業(yè)高價(jià)值內(nèi)容可以圍繞這兩方面
在進(jìn)行內(nèi)容營銷前需要明白內(nèi)容營銷對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,主要體現(xiàn)在兩方面:
一方面,內(nèi)容可以將用戶需求用戶痛點(diǎn)與產(chǎn)品功能產(chǎn)品特點(diǎn)聯(lián)系起來,說服用戶,使其相信他的需求和痛點(diǎn)可以由產(chǎn)品解決。
另一方面,同一領(lǐng)域下的競品很多時(shí)候給人的感覺是同質(zhì)化嚴(yán)重,這種情況下需要體現(xiàn)出自己產(chǎn)品的差異化才能脫穎而出,產(chǎn)品相比競品有哪些差異以及到底有什么價(jià)值和優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)需要不斷強(qiáng)調(diào)的,形成自己鮮明的特點(diǎn)。
基于內(nèi)容營銷對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,市場人員如果想要生成高價(jià)值內(nèi)容,可以考慮“連接產(chǎn)品與用戶需求”以及“產(chǎn)品差異化”這兩方面。
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選題有哪些信息來源
從第一部分我們知道,進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和選題時(shí)可以考慮“連接產(chǎn)品與用戶需求”以及“產(chǎn)品差異化”這兩方面,但這還不夠,市場人員很難空想得出具體的選題,而是需要吸收更多的外部信息,進(jìn)一步總結(jié)整理出具體選題。
市場人員可以從哪些渠道獲取信息呢?大致可以分成兩塊,分別是行業(yè)媒體和企業(yè)內(nèi)部。
1.行業(yè)媒體
主要是行業(yè)內(nèi)的垂直媒體以及一些專業(yè)出版物,其中需要注意的是,不僅要參考國內(nèi)的媒體,還需要多關(guān)注國外的媒體信息,能夠提供更加完整宏觀的視野,更準(zhǔn)確地判斷行業(yè)情況,并且,國內(nèi)外的行業(yè)發(fā)展可能還會(huì)存在一定時(shí)間差,市場人員可以利用這點(diǎn)制作一些有關(guān)行業(yè)趨勢(shì)的內(nèi)容,對(duì)讀者有較高價(jià)值。
另外,也可以多關(guān)注一些行業(yè)KOL的動(dòng)態(tài),他們善于輸出觀點(diǎn),在行業(yè)內(nèi)有一定影響力,也有著更加豐富的信息渠道,是很好的信息來源。
2.企業(yè)內(nèi)部
除了需要關(guān)注外部行業(yè)媒體,企業(yè)內(nèi)部其實(shí)也有很多信息資源可以挖掘,這些信息大多圍繞客戶和產(chǎn)品,并且有著企業(yè)視角,非常值得使用,具體采集時(shí)會(huì)涉及到多個(gè)部門。
想要了解客戶的痛點(diǎn)和需求,銷售人員一定可以給出有價(jià)值的信息,因?yàn)樗麄兲幱诤涂蛻艚涣鞯牡谝痪€,對(duì)于客戶有著非常多感性認(rèn)識(shí),這些信息可以讓市場人員更多深入全面地了解到客戶狀況。
想要了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)以及和競品的差異點(diǎn),產(chǎn)品部門一定能夠給出答案,他們有著設(shè)計(jì)產(chǎn)品的思路,有過深入的思考,能夠提供很多體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的觀點(diǎn)。
如果想要體現(xiàn)產(chǎn)品解決問題的能力和對(duì)客戶的價(jià)值,同樣可以在產(chǎn)品或者銷售那里得到信息,這些信息可以幫助提煉出具體的選題。
以上,由此可見內(nèi)部資源的重要性。
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如何進(jìn)行選題和創(chuàng)作
當(dāng)有了足夠多的信息之后,需要提煉出有效信息,使用一些技巧進(jìn)行選題和創(chuàng)作,常用的有如下3種:
1.主題專欄
可以圍繞一個(gè)主題進(jìn)行一系列選題和創(chuàng)作形成一個(gè)完整的專欄,比如介紹產(chǎn)品功能的主題,可以把產(chǎn)品功能拆解成幾個(gè)部分,每一個(gè)部分都是一個(gè)選題,以MarketUP為例,MarketUP可以分解出CRM、CMS、營銷自動(dòng)化、郵件系統(tǒng)、表單系統(tǒng)、營銷渠道管理、在線客服系統(tǒng)等等功能,這些功能每一個(gè)都可以形成一篇或若干篇文章,可以加入從各個(gè)部門獲取到的信息以及一些外部媒體的評(píng)價(jià)。
2.不同視角
很多時(shí)候企業(yè)習(xí)慣從自身角度出發(fā)去大力介紹產(chǎn)品和服務(wù),這當(dāng)然沒問題,但如果想要使得讀者對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知更加全面,還需要加入更多視角,比如換到客戶視角進(jìn)行一些選題:客戶使用產(chǎn)品的體驗(yàn)是怎樣的、遇到了哪些問題、是如何解決的等等。也可以換到具體的某個(gè)人身上:市場部的某位同事是如何看待企業(yè)客戶遇到的問題的、有哪些落地的見解和解決方案等等。這些視角的補(bǔ)充也能引起更多不同身份人的興趣。
3.相反觀點(diǎn)
相似的觀點(diǎn)大家已經(jīng)見得很多了,甚至有些視覺疲勞,這時(shí)候如果可以提出相反的觀點(diǎn),那么是很吸引人的,大家會(huì)好奇這個(gè)觀點(diǎn)是怎樣的,加深對(duì)品牌的注意力,但進(jìn)行這類創(chuàng)作的要求也比較高,需要建立在對(duì)行業(yè)有非常深入理解和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,提出的觀點(diǎn)很多時(shí)候也不是完全相反的,是從相反的角度對(duì)原有觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。比如大家都在說需要用標(biāo)簽管理客戶對(duì)用戶進(jìn)行分層分類,這時(shí)候相反的觀點(diǎn)就是單用標(biāo)簽是不行的,因?yàn)闃?biāo)簽是靜態(tài)的,還需要配合其他動(dòng)態(tài)的管理方式,這樣才能真正落地發(fā)揮效果。
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以上就是關(guān)于企業(yè)內(nèi)容營銷選題的一些思路和技巧,如果你的企業(yè)想要獲得內(nèi)容營銷其他方面的支持,可以嘗試使用MarketUP,目前,MarketUP已經(jīng)開放7天免費(fèi)試用,企業(yè)用戶可以在PC端進(jìn)入官網(wǎng)自行注冊(cè)使用。
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