“宇宙是一個(gè)分形，任何一個(gè)微小的切片里，都存在一片星系般的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。商業(yè)中也是一樣，任何一點(diǎn)深入下去，都會(huì)呈現(xiàn)出極為復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，甚至能夠映射到整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)。”
這是商業(yè)學(xué)者王盛民，在深入研究華為多元化的體系架構(gòu)后所得出的感慨。
在他的視野里，優(yōu)秀企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡，正如天體演化一樣，從一顆星球，到一團(tuán)星云，再到一整片星系，最終完成了信息領(lǐng)域“芥子納須彌”般的傳奇。
遼闊無(wú)垠的商業(yè)宇宙里，這樣的故事，其實(shí)并不多見(jiàn)，絕大多數(shù)企業(yè)，往往都是殞滅于寂靜之中，即便有少數(shù)品牌能夠短暫閃耀，卻也難以逃脫“孤立”命運(yùn)，無(wú)法形成規(guī)模化、生態(tài)化的星系，被市場(chǎng)穩(wěn)定觀測(cè)。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)23年的科大訊飛，無(wú)疑是商業(yè)世界中的“特例”。
咨詢(xún)產(chǎn)品
免費(fèi)試用
通過(guò)建立設(shè)備、云端雙向通信通道，使設(shè)備可以穩(wěn)定、便捷、高效的連接到物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)。
咨詢(xún)產(chǎn)品
免費(fèi)試用
作為技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)，多次在機(jī)器翻譯、自然語(yǔ)言理解、圖像識(shí)別、圖像理解、知識(shí)圖譜、知識(shí)發(fā)現(xiàn)、機(jī)器推理等各項(xiàng)國(guó)際評(píng)測(cè)中取得佳績(jī)。
最新的中報(bào)數(shù)據(jù)里，從營(yíng)收端的穩(wěn)健增長(zhǎng)，再到“平臺(tái)+賽道”端的持續(xù)發(fā)力，科大訊飛圍繞AI的星系生態(tài)已然形成，并不斷向前有序演進(jìn)。
毋庸置疑，在宏觀經(jīng)濟(jì)不斷波動(dòng)的當(dāng)下，科大訊飛的這份中報(bào)，展現(xiàn)了企業(yè)面對(duì)周期時(shí)的出色張力。
財(cái)報(bào)顯示，上半年科大訊飛營(yíng)收80.23億元，比上年同期增長(zhǎng)26.97%。 細(xì)數(shù)A股所有上市公司中，在過(guò)去十年間，科大訊飛是唯一連續(xù)10年?duì)I收年增長(zhǎng)率均超25%的上市公司。
半年報(bào)發(fā)出后，包括國(guó)盛證券、平安證券、開(kāi)源證券等券商機(jī)構(gòu)給予科大訊飛“買(mǎi)入“評(píng)級(jí)。國(guó)盛證券特別指出，雖然二季度至今國(guó)內(nèi)疫情反復(fù)影響業(yè)務(wù)，但公司業(yè)績(jī)?nèi)匀槐憩F(xiàn)出出眾的抗壓性。
穩(wěn)健增長(zhǎng)的背后，一方面是時(shí)勢(shì)使然，科大訊飛已結(jié)束了賽道探索期，邁入了成熟的紅利兌現(xiàn)期。
作為典型的硬科技型企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，圍繞“AI究竟是不是一門(mén)好生意”的討論屢見(jiàn)不鮮。看好者認(rèn)為，AI是一門(mén)長(zhǎng)期的復(fù)利生意；看空者則認(rèn)為，大部分AI企業(yè)至今未能實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地，虧損依舊是頭頂高懸著的“達(dá)摩克利斯之劍”。
區(qū)別于大多數(shù)AI企業(yè)，科大訊飛已跨過(guò)了賽道探索期。早在2014年，科大訊飛便提出了面向未來(lái)長(zhǎng)期的AI 1.0戰(zhàn)略。經(jīng)歷了為期四年的探索，2019年，科大訊飛宣布正式進(jìn)入AI戰(zhàn)略2.0階段，開(kāi)始了對(duì)前期深耕布局的收獲。
業(yè)績(jī)的穩(wěn)健增長(zhǎng)說(shuō)明了一切。2011年至2021年，十年間科大訊飛營(yíng)收CAGR達(dá)41.8%，歸母凈利潤(rùn)C(jī)AGR達(dá)27.9%。
而理解這一業(yè)績(jī)端的增長(zhǎng)，依然離不開(kāi)對(duì)具體業(yè)務(wù)端的解讀。
星系本身并不能發(fā)光，真正的亮點(diǎn)是來(lái)自于內(nèi)部的恒星。
正如中報(bào)業(yè)績(jī)交流會(huì)上，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰所說(shuō)的那樣：
“判斷人工智能價(jià)值兌現(xiàn)有三大標(biāo)準(zhǔn)：有看得見(jiàn)摸得著的應(yīng)用場(chǎng)景、有規(guī)模化推廣的產(chǎn)品、能夠用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明應(yīng)用成效。”
在科大訊飛的AI星系里，教育、醫(yī)療、城市、企業(yè)、辦公，就是一顆顆具體的恒星，不斷向外釋放光熱訊號(hào)。
以智慧教育業(yè)務(wù)為例，半年報(bào)顯示，科大訊飛智慧教育業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收22.05億元，同比增長(zhǎng)27.38%。
隨著教育信息化向智能化變革，人工智能在教育這一剛性場(chǎng)景內(nèi)加速滲透。科大訊飛較早識(shí)別出“AI+教育”的市場(chǎng)機(jī)遇，在取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，在智慧教育領(lǐng)域經(jīng)過(guò)十余年的探索，已形成了一套“G-B-C端協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的核心方法論。
在G端，“因材施教”解決方案進(jìn)一步規(guī)模復(fù)制，新增安徽蕪湖市、綿陽(yáng)涪城區(qū)、貴陽(yáng)觀山湖區(qū)等5個(gè)市、區(qū)（縣）。截至目前，“因材施教”方案累計(jì)在40多個(gè)市、區(qū)（縣）常態(tài)化應(yīng)用。
在B端，面向?qū)W校的智能教育產(chǎn)品等到進(jìn)一步規(guī)模化落地。在“雙減”政策下，科大訊飛聚焦課后服務(wù)這一增量市場(chǎng)，為智慧教育業(yè)務(wù)帶來(lái)新增長(zhǎng)曲線。截至目前，訊飛課后服務(wù)業(yè)務(wù)已覆蓋超200區(qū)縣、8000余所學(xué)校，市占率超過(guò)50%。
在C端，AI學(xué)習(xí)機(jī)銷(xiāo)售額保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超101%。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年科大訊飛在京東天貓的GMV同比增長(zhǎng)超170%，AI學(xué)習(xí)機(jī)用戶(hù)凈推薦值NPS持續(xù)保持行業(yè)第一。
不難發(fā)現(xiàn)，“G-B-C端”融合協(xié)同聯(lián)動(dòng)獨(dú)特模式通過(guò)串聯(lián)2G、2B與2C三類(lèi)客戶(hù)，不僅有效降低了業(yè)務(wù)拓展的成本，同時(shí)也幫助科大訊飛在區(qū)域快速覆蓋與建立市場(chǎng)口碑等方面建立了競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
而除了智慧教育業(yè)務(wù)外，智慧醫(yī)療與智慧城市業(yè)務(wù)也保持增長(zhǎng)之態(tài)。
半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，科大訊飛智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)營(yíng)收1.40億元，同比增長(zhǎng)40.17%；智慧城市業(yè)務(wù)營(yíng)收21.81億元，同比增長(zhǎng)42.55%。
艾瑞咨詢(xún)?cè)凇?019年中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》中，曾根據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)和價(jià)值空間兩大維度對(duì)人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行分析，結(jié)果顯示，醫(yī)療、城市建設(shè)等場(chǎng)景有望在未來(lái)發(fā)揮更大價(jià)值。
作為AI應(yīng)用的高潛力賽道，智慧醫(yī)療與智慧城市兩大賽道的市場(chǎng)規(guī)模均在千億級(jí)別，且保持穩(wěn)定穩(wěn)定增長(zhǎng)，其中醫(yī)療又是民生重要領(lǐng)域，具有剛性特征，因此成長(zhǎng)具有一定的確定性。
如在智慧城市領(lǐng)域，科大訊飛已形成了面向數(shù)字政府、智慧司法、數(shù)智園區(qū)等新型智慧城市建設(shè)布局，主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋了全國(guó)20余省、共50多個(gè)地市。
除了業(yè)績(jī)端的亮眼表現(xiàn)之外，恒星的比喻還有著另外一層含義。
作為宇宙中最穩(wěn)定的天體形態(tài)，上述五大恒星，同樣也是科大訊飛穩(wěn)健增長(zhǎng)的“核心業(yè)務(wù)”，是董事長(zhǎng)劉慶峰口中的“根據(jù)地”，在一次次周期的迭變中，撐起了科大訊飛前行的堅(jiān)實(shí)底座。
這也是為什么，業(yè)績(jī)交流會(huì)上，劉慶峰表示： “目前科大訊飛已經(jīng)構(gòu)建了‘剛需+代差’的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，保障公司持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。”
開(kāi)源證券也在其報(bào)告中指出：“公司AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)豐富，行業(yè)賽道多點(diǎn)開(kāi)花，業(yè)務(wù)已具備長(zhǎng)期發(fā)展和持續(xù)盈利能力，未來(lái)可期。”
某種意義上，科大訊飛廣袤的星系生態(tài)，也從側(cè)面印證了AI行業(yè)的生長(zhǎng)規(guī)律：
不是從0到1的單點(diǎn)技術(shù)突破，而是從0到N的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐。
如何實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐？
這是中國(guó)古典哲學(xué)所描摹的理想世界，然而現(xiàn)實(shí)的宇宙里，法則卻往往顯得有些殘酷。
漫長(zhǎng)的商業(yè)歷史里，圍繞“多元性與專(zhuān)業(yè)性”的矛盾之爭(zhēng)，其實(shí)從未停止。
企業(yè)如何“大而不散”，在創(chuàng)造多元業(yè)務(wù)、擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)，保持專(zhuān)業(yè)色彩？對(duì)此，華為給出的答案是“組織力”，相形之下，年輕的科大訊飛則是借助AI技術(shù)的“萬(wàn)有引力”，找到了另一種思路。
這種思路就是董事長(zhǎng)劉慶峰所總結(jié)的 “系統(tǒng)性創(chuàng)新” 。
在科大訊飛內(nèi)部，創(chuàng)新不是孤立進(jìn)行的，而是在技術(shù)的引力下，實(shí)現(xiàn)協(xié)同與聯(lián)動(dòng)。
不難看出，比起單點(diǎn)技術(shù)突破與落地，“系統(tǒng)性創(chuàng)新”是一個(gè)更綜合、更系統(tǒng)、更全面的概念，它需要企業(yè)深度融合創(chuàng)新鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)，激發(fā)創(chuàng)新能力，從而跨越技術(shù)與成熟商品化之間的“達(dá)爾文之海”。
在諸多AI企業(yè)面前，都有這樣一條“死亡之海”，這是科技大公司從初創(chuàng)到邁向成熟的必經(jīng)之路。
這一切背后，離不開(kāi)科大訊飛在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的深厚積淀。
從技術(shù)發(fā)展層次上，人工智能可分為運(yùn)算智能、感知智能和認(rèn)知智能。在人工智能創(chuàng)新快速發(fā)展的時(shí)代，目前行業(yè)正邁入感知智能到認(rèn)知智能的階段。從技術(shù)解決方案來(lái)看，正從智能語(yǔ)音等單點(diǎn)智能技術(shù)邁向以多模態(tài)感知為核心的強(qiáng)人工智能技術(shù)。
所謂的“多模態(tài)感知”其實(shí)是將機(jī)器的“看”“聽(tīng)”“說(shuō)”等智能識(shí)別交互功能融合在一起，從而讓機(jī)器更接近人類(lèi)感知。
在這一點(diǎn)上，科大訊飛正由單點(diǎn)語(yǔ)音技術(shù)向多模態(tài)感知方向發(fā)展，持續(xù)夯實(shí)人工智能的“技術(shù)底座”。
在認(rèn)知智能領(lǐng)域，科大訊飛今年在國(guó)際重要賽事中接連奪冠。在世界人工智能挑戰(zhàn)賽Open Graph Benchmark上，科大訊飛以第一名的成績(jī)登頂知識(shí)圖譜榜單。首次參加常識(shí)推理挑戰(zhàn)賽CommonsenseQA 2.0，就刷新了機(jī)器常識(shí)推理水平的世界紀(jì)錄。同時(shí)，在科學(xué)常識(shí)推理挑戰(zhàn)賽OpenBookQA中，科大訊飛創(chuàng)新性提出X-Reasoner模型，常識(shí)推理單模型首超人類(lèi)平均水平......
在主要賽道中多次拿下冠軍，標(biāo)志著科大訊飛在認(rèn)知智能領(lǐng)域手握關(guān)鍵技術(shù)，并持續(xù)進(jìn)階。
此外，科大訊飛在研發(fā)投入上同樣力度不減。2022年上半年，科大訊飛研發(fā)投入達(dá)15.99億元，同比增長(zhǎng)30.46%，占營(yíng)收比約為20%。
“創(chuàng)新大師”克萊頓·克里斯坦森所說(shuō)：“技術(shù)供應(yīng)并不等同于市場(chǎng)需求，成熟企業(yè)總能在一輪又一輪延續(xù)性技術(shù)浪潮中保持領(lǐng)先地位。”
回望過(guò)去，正是系統(tǒng)性創(chuàng)新這一“萬(wàn)有引力”的牽引，凝聚了科大訊飛AI成熟型企業(yè)的星系生態(tài)。
在那之外，同浩瀚宇宙中的無(wú)窮天體相比，星系的美不僅僅在于光芒，同樣也在于其運(yùn)轉(zhuǎn)中所折射出的厚重感和秩序感。
這種秩序感，就來(lái)自于星系的中心——質(zhì)心，星系圍繞著質(zhì)心運(yùn)轉(zhuǎn)，并變幻出瑰麗的景象——失去質(zhì)心，星系就只是散落在宇宙間的一團(tuán)埃塵。
在商業(yè)的宇宙中，質(zhì)心同樣重要，作為企業(yè)的核心，它一方面為業(yè)務(wù)的生長(zhǎng)提供動(dòng)能與方向，另一方面也在不斷規(guī)范組織的邊界，避免企業(yè)整體的失控。
而對(duì)于科大訊飛來(lái)說(shuō)，這一穿越中報(bào)數(shù)據(jù)，指引他們前行的“質(zhì)心”，就是“社會(huì)需求”。
正如董事長(zhǎng)劉慶峰所說(shuō)的那樣：
“用人工智能建設(shè)美好世界，這是我們的最底層的邏輯。”
為了實(shí)踐這一邏輯，科大訊飛始終堅(jiān)持用人工智能解決重大社會(huì)剛需命題。
對(duì)中小企業(yè)而言，從0到1接入人工智能往往需要投入巨大的技術(shù)開(kāi)發(fā)成本，如何緩解數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下更多參與者的焦慮，需要人工智能開(kāi)放平臺(tái)的賦能。
作為首批“國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)”，訊飛人工智能開(kāi)放平臺(tái)目前已完成從 1.0到2.0的戰(zhàn)略升級(jí)。
如今，在訊飛開(kāi)放平臺(tái)上，已聚集343萬(wàn)開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)，開(kāi)放496項(xiàng)AI能力及場(chǎng)景方案，總應(yīng)用數(shù)達(dá)152萬(wàn)，覆蓋金融、農(nóng)業(yè)、能源等18個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
為了讓更多的開(kāi)發(fā)者參與到人工智能產(chǎn)業(yè)，讓人工智能技術(shù)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮，科大訊飛還在不斷通過(guò)聯(lián)合行業(yè)龍頭，共同搭建行業(yè)的基線底座。
除此之外，在2022年初，科大訊飛還正式啟動(dòng)“訊飛超腦2030計(jì)劃”，計(jì)劃在2030年前發(fā)布懂知識(shí)會(huì)學(xué)習(xí)的陪伴機(jī)器人和能夠自主學(xué)習(xí)的虛擬人，讓機(jī)器人走進(jìn)每一個(gè)家庭。
無(wú)論是可養(yǎng)成的機(jī)器寵物、工業(yè)四足機(jī)器人，還是外骨骼機(jī)器人等產(chǎn)品，這一計(jì)劃不僅為科大訊飛長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)打下了基礎(chǔ)，也進(jìn)一步拓展了AI的普惠價(jià)值。
而站在更遠(yuǎn)的未來(lái)，從源頭創(chuàng)新到產(chǎn)業(yè)升級(jí)，隨著AI融入千行百業(yè)的進(jìn)程加快，其社會(huì)價(jià)值還將得到進(jìn)一步彰顯，而對(duì)科大訊飛而言，這家技術(shù)型企業(yè)的星系生態(tài)，將不斷釋放光芒，點(diǎn)亮廣闊的AI宇宙。
