什么是 360 反饋示例？

360 反饋示例是來自多評價者反饋調查的案例研究，可用于指導您自己的評估。360 反饋示例對于仍在開發其 360 反饋流程的組織或管理團隊，以及已經在績效評估中實施 360 反饋的組織或管理團隊很有用。

360 反饋示例可以讓您了解如何使 360 反饋為您的團隊工作，以及可能帶來的好處和挑戰。360 反饋示例還可以提供有關調整 360 反饋實踐以滿足您的獨特需求的見解。

重要的是要記住，應該為每個組織定制 360 度審查，因為它們與您的公司文化密切相關。360 反饋示例可以幫助您計劃在您的 360 度審查過程中應該包含哪些類型的問題。

360 反饋示例的好處

在您開發和實施 360 反饋評估時，360 反饋示例還可以作為關鍵點和最佳實踐的便捷參考指南。它們也可能有助于與您的評估者分享，以便他們了解預期的建設性反饋類型。

360 反饋示例可以提供對以下領域的洞察：

• 績效評估反饋中涵蓋的適當領域
• 360 評估問題的適當評分量表
• 對 360 問題的適當回應

小型企業的 360 反饋示例

如果您的公司對 360 度評論相對較新，并且您沒有大量以前的評估可供參考，那么針對小型企業的 360 反饋示例可能會有所幫助。雖然它們可能與您自己的組織文化不完全相同，但來自其他公司的 360 反饋示例可能是開發 360 反饋實踐的良好開端。小型企業的 360 反饋示例可能無法涵蓋組織和管理專家提出的所有要點和問題，但它們可以為基本的 360 度評估問題提供重要答案，例如：

• 哪些問題最能說明員工績效和員工優勢？
• 我應該在問卷中包含多少細節？
• 如何將負面反饋呈現為建設性的批評？
• 向被評級個人的直接報告中應包括哪些內容？

以下是針對小型企業的 360 反饋示例。被評估的個人擔任管理角色，評估者包括下屬以及公司領導層。在調查結束時，經理收到了反饋摘要。這包括對他的 360 反饋問題的評分和評分者的評論。他對領導力的反饋如下所示：

‍ 領導能力：非常強（5）

• “這個人鼓舞人心，激發了人們最好的一面。”
• “很多新的想法和方法，公司的偉大愿景。讓員工可以自由地自己完成任務。”

對于在小公司擔任經理的個人的另一個 360 示例，請考慮以下反饋，其中包括對溝通的混合評分：

溝通技巧：未開發 (2)

• “這個人有效地與員工和利益相關者溝通。”
• “溝通可以改善。有時很難理解這個人將要進行一個項目。”
• “在與 XXX 合作時，我很難弄清楚我的立場。希望得到更多指導。”

大型組織的 360 反饋示例

組織的 360 反饋示例與小型企業的不同之處僅在于 360 評估量表的范圍通常更大。與小型企業的 360 反饋示例相比，它們也往往更多地參與其中，因為大型組織擁有投入大量時間和精力進行 360 度審查所需的資源。大預算是有原因的，向上的反饋可以改善員工體驗，而不僅僅是被評價的個人！

以大型組織中的員工收到的積極員工反饋為例。在 360 個反饋問題上，此人的評分范圍為 1-5。以下是他的 360 反饋結果：

管理技能：非常強（5）

• “這個人為管理設定了高標準，并且具備滿足這些標準的組織能力。”
• “這個人是所有員工都信任的，其實我們很多人都會跟著他上陣的！”
• “XXX是一位出色的經理，具有出色的業務技能。他總是知道需要做什么，并努力完成它。”

領導能力：強（4）

• “這個人對領導有很高的期望，并且不回避讓人們承擔責任。”
• “這個人激勵我們做出積極的改變，更加努力地工作。有很多人愿意跟隨這個人上戰場。”
• “領導力很強！這個人幫助我們記住，有些事情比利潤更重要——玩得開心，互相尊重，等等。”

這個來自平均規模組織的 360 反饋示例顯示了使用 360 反饋可以改進的優勢和領域。

評分者評論：

• “我知道我可以相信你會做最符合公司和客戶利益的事情，并且在我需要的時候你會支持我。”
• “你非常擅長與團隊成員以及與高層管理人員建立關系。”
• “我希望看到你為自己建立更多的短期目標和目標。有時感覺就像我們只是在沒有太多方向的情況下漂浮。”

當 360 反饋示例來自大型組織時，360 評估量表往往更詳細。大型企業的 360 反饋示例也更有可能包含 360 評估量表的詳細記錄。以下是一位深受下屬喜愛的經理的 360 反饋結果示例，但他仍想分享一些建設性的反饋：

領導技能：非常強（5）

• “XXX 要求其他人遵守最后期限和期望。”
• “總的來說，XXX 是一個強有力的領導者，對于他所管理的人來說是一個很好的榜樣。”
• “我希望看到 XXX 在留住員工方面做更多的工作。他的努力是積極的，但我覺得他可以在這方面更加積極主動。”

管理技能：非常強（5）

• “XXX 為管理設定了高標準，并具備滿足這些標準的組織能力。”
• “我喜歡直接向X匯報，他不僅業務能力出色，而且還很有幽默感！”

遠程團隊的 360 反饋示例

360 評估中使用的 360 反饋問題也可以應用于遠程工作人員。這個針對軟件公司的 360 反饋示例表明，360 評估量表同樣適用于遠程工作的團隊：

• “定期與團隊成員建立有效的溝通。將快速徹底地回答員工的所有問題。確保他的直接下屬擁有成功所需的一切。”
• “在了解其直接下屬的職業目標方面發揮積極作用，并提供適當的支持。”
• “我希望看到 XXX 將更多的精力投入到我們的產品營銷中。他在營銷方面的持續努力將確保我們以比競爭對手更快的速度增長。”

請注意，如果您的組織在您的 360 反饋調查中引入匿名反饋政策，則更容易獲得誠實的反饋。

從 360 反饋示例中學習

了解 360 評估反饋示例可以幫助您創建 360 問題，通過根據特定指標評估員工，從而充分利用 360 反饋系統。績效反饋可能側重于員工的行為，但也應強調任何人際交往能力。360 調查示例還可以幫助您確定直接下屬需要改進的領域，以便您的員工能夠在給定的角色內不斷提高他們的績效。

360 反饋在用作指導工具時效果最好，而不是作為負面評價。考慮親自交付結果。積極的反饋很重要，建設性的批評也很重要。如果使用得當，360 反饋可以成為學習和提高績效的極其有效的工具，并且已被證明可以提高員工敬業度和領導力發展。員工反饋和認可非常重要，您可能需要考慮使用Tita 360應用程序將其作為公司文化不可或缺的一部分，這使得建設性反饋幾乎是本能的，這是一種簡單的方法。