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企業做好內容營銷必知的三個客觀因素,你了解幾個?

MarketUP 脈優客
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2022-09-16 14:33
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企業做好內容營銷必知的三個客觀因素,你了解幾個?目前,通過直接購買流量來獲客的成本越來越高,企業營銷為了節省成本,需要考慮更具性價比的獲客方式,而內容營銷可以和免費的社交媒體渠道相結合,從而得到大量免費曝光,持續獲客。那么企業做好內容營銷必知的三個客觀因素,你了解幾個呢?今天專注于企業內容營銷的MarketUP營銷自動化平臺就帶著大家一起來了解一下,希望能夠對大家有所幫助。

 

內容營銷相比粗暴的廣告推送,能夠給客戶帶去良好的體驗,也更容易被客戶接受,能夠提高轉化和培育客戶的效率。盡管在獲客和培育轉化方面,內容營銷有著諸多作用,但很多企業并沒能達到預期的目標,其中原因包括認知還存在一定偏差,還需要進一步提高和改進,那么這三個客觀因素就很有必要了解一下了。

 

企業做好內容營銷必知的三個客觀因素,你了解幾個?

 

-01-

B2B和B2C的企業內容營銷存在差異

 

首先需要能夠認識到B2B和B2C的差異,這兩種模式的目標客戶不同,B2C面對的是個人客戶,而B2B則需要面對企業客戶,這是兩類不同的客戶,也分別有著對應的特點,因此需要針對他們采取不同的內容營銷策略,關于B2B內容營銷營銷的注意點,最主要有如下兩點:

 

1、B2B內容營銷需要體現實用性和專業度

內容營銷的目的很多時候都是把產品和服務推出去,對于個人客戶來說,他們更容易被那些措辭精美、具有誘惑的外部功能描述所打動,對于B2C來說,這是有效的。

 

但對于B端企業客戶來說,這種內容遠遠不夠,因為企業客戶的決策更科學更理性,如果是關于產品功能的內容,他們會更加深入地考慮產品的功能實用性以及專業度,要求產品能夠產生實實在在的價值和效用,所以在制作針對B端客戶的內容時,需要考慮到這點,能夠體現出產品的實用性和專業度,另外,如果想要體現企業專業度,也可以多制作相關的干貨內容。

 

2、B2B內容營銷需要考慮扮演不同角色的讀者

B2C內容面對的客戶角色相對單一,讀內容的那個人就是決策者,他一般可以單獨決定是否購買這個產品或者服務,你的內容只需要搞定他就搞定了整個決策流程。

 

而B2B內容面對的不同角色的讀者就比較復雜了,讀內容的那個人很多時候無法獨自決定是否購買內容中提到的產品或服務,這是因為企業客戶的決策體系比較復雜,一般都有多個決策者,比如實際使用該產品或服務的人,團隊領導,以及真正出錢的人,他們考量的點各不相同,所以針對這么多不同的角色,B2B內容需要更加多元,需要分別考慮多個決策者的需求和情況。

 

總結一下就是,B2C的內容營銷策略更多是迎合個人客戶的喜好,而B2B內容營銷的策略則要在體現實用性和專業度的同時,考慮多個角色的不同需求。

 

好的B2B內容營銷策略能夠保證,優質的內容在正確的時間被正確的人看明白,B2B內容營銷需要按人群來創建不同內容,另外,因為內容營銷可以貫穿整個培育轉化客戶的周期,各個階段的目標不同,所以還需要分階段制作相應內容,保證各個階段的內容能夠對應好相應的角色。分階段、分人群是B2B內容營銷的重點。

 

企業做好內容營銷必知的三個客觀因素,你了解幾個?

 

-02-

內容不等于圖文

 

很多人可能會先入為主地認為內容就是我們日常看到的各種公眾號文章、瀏覽器新聞等等,但是對于B2B來說,內容營銷中的內容形式可遠不止圖文,還有其他眾多效果良好的內容。

 

比如,博客短文章、電子郵件、案例研究、視頻、在線研討會、表單、白皮書、研究報告等等,這些都可以囊括在內容的范疇里。這些不同的內容類型可以針對不同人群安排在內容營銷的不同階段。

 

另外,在制作和使用這些內容的時候,還需要考慮具體的場景,即使是相同的場景也可以同時組合使用多種內容實現更好的效果,比如:

 

1、想要讓客戶更加清晰地了解產品,可以使用視頻的形式,這會比較形象,另外也可以通過長圖文補充產品細節,組合起來給客戶更好的體驗;

 

2、如果想要讓客戶了解產品可以給他帶來哪些成功,可以提供不同行業成功客戶的案例供其參考,也可以提供相關行業的白皮書等等加深其對于行業的宏觀認識,行業的變化是怎樣的,同時也能體現我們自己的專業度。

 

企業做好內容營銷必知的三個客觀因素,你了解幾個?

 

-03-

及時檢驗營銷成果

 

內容營銷,除了需要關注制作和分發內容的過程,及時檢驗營銷成果同樣重要。這種方式有利于及時了解到內容營銷的進度和漏洞,可以據此及時調整內容營銷策略,保證內容持續發揮最好的積極效果。

 

如果這一步沒有做好,容易使得B2B營銷走向失控的狀態,因為現在不僅僅內容很多,內容渠道也很多,這些內容管理不好,后續的大量數據自然也會散亂。

 

為了能夠井然有序地進行內容營銷,需要時刻提醒自己,B2B內容營銷如果不是獲取線索,那么就是為了加速轉化而存在的,要從這兩方面來衡量內容營銷的效果,比如客戶看了你的推文是否申請試用,或者通過你的網站博客吸引了多少注冊客戶,及時用這些指標來評價內容轉化的效率,能夠幫助企業始終聚焦在B2B內容營銷的核心。

 

以上就是MarketUP為大家分享的關于企業做好內容營銷必知的三個客觀因素的問題,希望能夠對廣大想了解企業內容營銷的B2B企業能有一些思路方面的啟發。

 

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原文標題: 企業做好內容營銷必知的三個客觀因素,你了解幾個?

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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