如何提高群發(fā)短信營(yíng)銷效果?

群發(fā)短信是很多商家和企業(yè)常用的一種營(yíng)銷推廣方式,但有一些商家和企業(yè)群發(fā)短信營(yíng)銷效果并不理想,那么群發(fā)短信營(yíng)銷效果怎樣才能好呢?需要注意以下幾點(diǎn):
數(shù)據(jù)要精準(zhǔn)
很多企業(yè)在群發(fā)短信營(yíng)銷的時(shí)候,對(duì)信息沒有進(jìn)行細(xì)分,所有的客戶都發(fā)送相同的營(yíng)銷短信,可想而知,短信效果不盡人意。可針對(duì)用戶做更細(xì)化的分類,如針對(duì)用戶群體、營(yíng)銷渠道、轉(zhuǎn)化流程、使用場(chǎng)景、用戶行為數(shù)據(jù),發(fā)送不同的內(nèi)容。
要有吸引力
現(xiàn)在用戶每天都會(huì)收到來(lái)自不同商家和企業(yè)的營(yíng)銷短信,如果您的營(yíng)銷短信內(nèi)容沒有吸引力,客戶沒有閱讀的欲望,自然達(dá)不到預(yù)期的效果。
注意短信發(fā)送時(shí)間
短信群發(fā)要考慮到發(fā)送的時(shí)間點(diǎn),盡量避開忙碌的工作時(shí)間,選擇休息時(shí)間進(jìn)行短信發(fā)送,這樣的短信效果能最大的體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然,具體選擇何時(shí)群發(fā),要根據(jù)自己的用戶群體而定。
要選擇正規(guī)靠譜的短信群發(fā)平臺(tái)
較差的短信群發(fā)平臺(tái),群發(fā)出的信息,攔截率和屏蔽率特別高,10W條短信,實(shí)際閱讀量在5%,那效果肯定不太理想。所以選對(duì)平臺(tái)很重要,要選擇與有資質(zhì)、有實(shí)力的短信平臺(tái)服務(wù)商。
如何選一家合適的短信服務(wù)平臺(tái)?
從性價(jià)比入手做對(duì)比
一般而言,各大短信服務(wù)商的價(jià)格1-8分不等,但有時(shí)并不是越低越好,企業(yè)如果要想生存發(fā)展,不可能做賠本生意的,過低的價(jià)格很難保證轉(zhuǎn)化率及短信推廣效果,好比第三手、第四手的短信通道,經(jīng)常會(huì)在節(jié)假日短信群發(fā)數(shù)量比較多的情況下,造成短信通道的擁堵,短信發(fā)送不出去或是發(fā)送延時(shí)非常嚴(yán)重。所以需要根據(jù)實(shí)際送達(dá)效果來(lái)對(duì)比,畢竟到達(dá)率和穩(wěn)定性才是用戶真正所需。
短信發(fā)送成功計(jì)費(fèi)
當(dāng)前的短信市場(chǎng)存在兩種計(jì)費(fèi)方式,“提交”計(jì)費(fèi)和“短信發(fā)送成功”計(jì)費(fèi),一般正規(guī)靠譜的群發(fā)短信公司采用的是“短信發(fā)送成功”這種計(jì)費(fèi)方式,能有效的降低企業(yè)的營(yíng)銷推廣成本。不管企業(yè)提交多少手機(jī)號(hào)碼給短信平臺(tái),平臺(tái)都只會(huì)收取發(fā)送成功部分的短信費(fèi)用。
短信運(yùn)營(yíng)資質(zhì)齊全
全國(guó)短信服務(wù)平臺(tái)要具備相關(guān)資質(zhì),如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、短信接入業(yè)務(wù)代碼使用證、全網(wǎng)sp證、增值業(yè)務(wù)許可證等,從而排除一些小機(jī)構(gòu)或者騙子機(jī)構(gòu)。不正規(guī)的平臺(tái),也很容易被用戶的手機(jī)管家類軟件判定為“垃圾短信”,使用戶體驗(yàn)感大幅下降。
短信發(fā)送狀態(tài)可查
正規(guī)的短信平臺(tái)后臺(tái)會(huì)對(duì)短信的發(fā)送狀態(tài)有顯示,能讓企業(yè)清晰的看到哪些短信是發(fā)送成功的,哪些是發(fā)送失敗的以及發(fā)送失敗的原因。類似關(guān)鍵詞過濾等原因,企業(yè)得知后可以稍加修改后再次推送,校正短信的精準(zhǔn)度,保證較高的短信群發(fā)到達(dá)率。
免費(fèi)測(cè)試的短信次數(shù)
目前市面大多數(shù)短信平臺(tái),為了讓企業(yè)能更好的了解短信平臺(tái)的功能和性能。都會(huì)給企業(yè)提供一定數(shù)量的免費(fèi)測(cè)試短信,企業(yè)可以分階段、時(shí)間、區(qū)域來(lái)測(cè)算,從而對(duì)短信的發(fā)送速度、到達(dá)率等有更深入的體驗(yàn)。
售后服務(wù)
鴻聯(lián)九五為企業(yè)搭建快速觸達(dá)終端用戶的即時(shí)通信服務(wù)平臺(tái),結(jié)合豐富的行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,滿足企業(yè)和用戶之間信息溝通和多樣化服務(wù)需求,助力行業(yè)客戶和用戶建立便捷、緊密的溝通渠道。
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