改變“看報表+下現(xiàn)場”的管理模式，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要這么做！

再具體一些，就是希望通過大數(shù)據(jù)分析的手段，能夠改變以往只能依靠“看不完的表山表海”，或者頻繁下一線基層才能了解到真實業(yè)務(wù)運營狀態(tài)的尷尬情況，通過信息化、數(shù)字化的建設(shè)，支撐業(yè)務(wù)的有序開展，讓“一切業(yè)務(wù)在線、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)”。但圍繞業(yè)務(wù)模式本身去構(gòu)建企業(yè)的數(shù)智化運營能力，看似簡單，實則困難重重：

Ø 普通的信息化系統(tǒng)還是無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)指標(biāo)的智能分析，很多分析工作依然要依靠人工上報數(shù)據(jù)和管理人員的主觀判斷來完成，具有一定局限性，工作協(xié)同效率也較差。

Ø 企業(yè)各業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)分散，未能貫通，內(nèi)部存在信息壁壘；

Ø 運營管理過程的各項問題，只有通過有效的數(shù)字化手段進行實時跟蹤閉環(huán)，才能實現(xiàn)管理要求的有效落地，防止決策落后。

基于以上現(xiàn)實困境，我們可以通過建立企業(yè)“數(shù)字大腦”的方式，實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略集成管控。

Ø 圍繞企業(yè)核心業(yè)務(wù)，構(gòu)建新的業(yè)務(wù)管控模式，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營精準可控、研發(fā)生產(chǎn)高效協(xié)同、均衡生產(chǎn)準時交付、預(yù)測性售后服務(wù)、數(shù)字化營銷服務(wù)等。

Ø 圍繞企業(yè)的核心主價值鏈，打通端到端的主價值鏈業(yè)務(wù)流程，進行多視角組態(tài)化數(shù)據(jù)治理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，提升企業(yè)運營效率。

Ø 通過對多源異構(gòu)的數(shù)據(jù)集成、匯聚、治理，制定數(shù)據(jù)標(biāo)準和數(shù)據(jù)云圖等，構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺來支撐頂層的運營管控。

具體到執(zhí)行層面，從企業(yè)精益化管理的角度出發(fā)， 結(jié)合在大量企業(yè)的研討與實踐經(jīng)驗，我們認為對企業(yè)管控能力的評價，可基于企業(yè)在上述參考框架中的建設(shè)情況及覆蓋范圍展開，共分為五個等級，逐步提升，打造企業(yè)數(shù)字化智能化的管控能力。

企業(yè)管控能力進階模型

1）初始級

企業(yè)的部分管控業(yè)務(wù)/手段已經(jīng)實現(xiàn)信息化，部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)在支撐了業(yè)務(wù)活動后，功能向管控方向延申，實現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)點的管控，但是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間仍為信息孤島，各系統(tǒng)的管控信息并沒有互通互聯(lián)。

處于此階段的企業(yè)，應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)管控能力建設(shè)，梳理企業(yè)核心業(yè)務(wù)價值鏈，貫通相關(guān)管控信息。實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一體化管控。

2）聯(lián)通級

企業(yè)通過信息系統(tǒng)建設(shè)，采用數(shù)字化手段實現(xiàn)整個業(yè)務(wù)鏈條的管控與數(shù)據(jù)共享，如：統(tǒng)籌計劃管理、物資物流管理。依托數(shù)據(jù)聯(lián)通支撐各類業(yè)務(wù)管理，并建立對應(yīng)的管理規(guī)范與體系，實現(xiàn)信息系統(tǒng)與管理體系深度融合。但是，對于企業(yè)高層管理者，由于各業(yè)務(wù)鏈獨立管控，看不到業(yè)務(wù)對企業(yè)整體經(jīng)營的影響，無法形成企業(yè)經(jīng)營全局態(tài)勢。

某電力裝備集團總部，基于業(yè)務(wù)管控平臺開展物資透明化管控建設(shè)，管理從采購需求-供應(yīng)商-采購執(zhí)行-存貨-庫齡-履約的面向交付的全鏈路供應(yīng)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)采儲業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)透明可控，賬務(wù)實物快速相符，庫存庫齡大幅壓降，全集團采購業(yè)務(wù)的整合及集約化管控。

某企業(yè)物資透明化管控

處于此階段的企業(yè)，應(yīng)開展企業(yè)全面運營管控，聯(lián)通各業(yè)務(wù)鏈的信息，展現(xiàn)企業(yè)的全景態(tài)勢，讓最高領(lǐng)導(dǎo)者能夠從全局的站位快速獲悉企業(yè)總體情況，輔助管理決策。

3）全面級

企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營全局管控，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)域的數(shù)字化管控。如：供應(yīng)鏈全生命周期管控、科研全生命周期管控。管控范圍貫穿企業(yè)各級組織架構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的各業(yè)務(wù)過程持續(xù)監(jiān)控、預(yù)警、管控干預(yù)。但是企業(yè)的部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、管理及決策方式仍大量憑借經(jīng)驗開展，存在智能化提升空間。

某企業(yè)全面運營管控

處于此階段的企業(yè)，已基本實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化管控，實現(xiàn)企業(yè)管理經(jīng)營及決策的快速高效。下一步需要引入先進技術(shù)，在關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，開展精準高效的能力提升，實現(xiàn)企業(yè)智能化管控。

4）智能級

企業(yè)引入大數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)、視覺識別等先進技術(shù)手段，對生產(chǎn)經(jīng)營全業(yè)務(wù)過程進行智能化提升，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的精準預(yù)測和優(yōu)化控制，實現(xiàn)智能化管控。但是企業(yè)對所處產(chǎn)業(yè)的環(huán)境的快速反應(yīng)能力不足。

處于此階段的企業(yè)，已實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化及智能化管控，企業(yè)的整體管理水平顯著提升。下一步需要分析企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)態(tài)勢，打造跨組織的產(chǎn)業(yè)級管控能力，實現(xiàn)對企業(yè)外部環(huán)境的快速反應(yīng)，全面實現(xiàn)與生態(tài)合作伙伴的連接與賦能。

5）產(chǎn)業(yè)級

企業(yè)基于模型驅(qū)動的業(yè)務(wù)優(yōu)化與持續(xù)創(chuàng)新，實現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同，實現(xiàn)企業(yè)全新的制造模式，成為行業(yè)甚至全國內(nèi)的頂級標(biāo)桿企業(yè)。

通過管控能力的提升與延申，形成跨企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同、模式創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。某能源企業(yè)，通過建設(shè)裝備智慧物聯(lián)平臺，實現(xiàn)對各供應(yīng)商的產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量及進度管控，結(jié)合采購業(yè)務(wù)信息的集成，實現(xiàn)供應(yīng)側(cè)的產(chǎn)業(yè)級管控。

美林數(shù)據(jù)多年來深入數(shù)據(jù)治理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域，為無數(shù)國內(nèi)企業(yè)提供基于大數(shù)據(jù)分析平臺的業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合解決方案，更多詳情歡迎點擊美林數(shù)據(jù)官網(wǎng)了解。