Baklib知識分享|知識庫對企業來說有哪些意義?

Baklib
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2022-09-26 15:14
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隨著時間的推移,很多公司都開始構建自己的知識庫,然而很多公司并不知道知識庫的重要性,只是在看到其他企業建立了自己的知識庫之后紛紛效仿。知識庫有何種魔力能讓這么多企業趨之若鶩?
今天Baklib便跟大家分享的知識:知識庫對企業來說為什么那么重要?

《2020年德勤全球人力資本趨勢》報告指出,有75%的被調查者認為,在未來12-18個月內,公司在不斷發展的團隊中創造和保持知識是關鍵。因此,如何構建一個科學的內部知識管理系統,對于公司的平穩、健康發展有著重要的幫助。
而78.1%的被調查者認為,創新和積累知識對高技術創新型公司來說尤其重要。
知識庫在企業扮演的角色
- 提升生產率:通過了解以前所保留的知識,可以讓企業的新老員工在工作中走得更遠,從而達到更高的工作效率。
- 降低員工的流動性,提高員工的工作滿意度:在《人力資源開發季刊》上發表了一篇論文,指出,加強企業內部的知識管理,可以激發員工的學習熱情,促進他們參與到團隊的工作中,從而促進員工與公司的和諧發展,從而增強員工的榮譽感。
- 靈活多變:能夠更容易地根據客戶的需要、市場狀況以及無法預料的外界因素進行調整。
- 改善客戶滿意度:以科學的公司知識管理系統來提升員工對產品的熟悉程度,從而更有效地為客戶提供服務,從而提高客戶的滿意度。
- 提高利潤:有研究顯示,科學的知識管理系統會直接影響到公司的經營業績。從以往的失誤中吸取教訓:在評價成果、調整和記錄新的實踐時,避免重蹈覆轍。
1.繼承公司的核心:信息/知識財富
程序規則,規范指南指導書籍,格式合約,等等
2.將信息/知識有序化,是知識庫的基本功效
知識庫的建設必然要求對現有的知識或信息進行一次大的梳理,并根據某種方式將其歸類,并為其提供相關的檢索工具。在此階段,可以將大量的知識進行信息化、系統化、標準化,為以后的知識應用打下堅實的基礎。
3.促進知識/信息流通,促進知識分享和交換
知識和信息被整理得井井有條,可以讓人在網上搜索,從而縮短搜索的時間,提高使用效率,讓知識的流通速度變得更快。
4.促進企業知識復用
就拿施樂來說,如果一個公司的員工在工作中遇到了一個棘手的問題,或者找到了更好的解決方案,那么他就可以向一個專家委員會提出意見。一旦通過了審核,就可以儲存在知識庫中,下次有人再遇到類似的問題,就能直接使用
此外,在提案中要寫出提案人的名字,以確保提案的品質和保障員工們的意見。
5.有助于企業有效地管理員工的知識
在公司的各個部門中,難免會出現人員的流動和離開,從而導致員工的知識和信息丟失,而企業的知識庫則可以將這些知識保存下來,方便新員工使用。
6.幫助員工提高學習能力
公司的員工可以通過了解基礎的工作過程、工作、工作經歷和尖端知識來提高他們的工作效率。以網上學習、培訓、考核等形式,加強和提升員工的學習積極性。
7.促進公司競爭力的提高
企業注重知識,規范和運用,鼓勵知識創新,傳承知識。

如何創建知識庫?如何根據知識庫來選擇相應的工具?
Baklib在線知識庫的制作,高效的編輯功能,集中的在線存儲和展示功能。解決了企業和個體之間的文檔管理混亂、知識孤立等問題;降低成本,全面提升個人和團隊的工作效率,高效管理讓辦公更加簡單。

合適的工具特點:
- 使用塊編輯器,內容包括文字,圖片,視頻,表格,標簽等。
- 支持從網站中輸出數據。
- 簡單易懂: Baklib為您提供了15+個可定制標題的標題,使您所收集的內容更加容易閱讀。
不管怎么說,一個好的知識庫搭建工具,關鍵因素還是要有一個合適的團隊,這樣可以讓知識庫的作用放大,也可以讓知識管理更加得心應手。在企業中建立知識庫,能夠有效地存儲和存儲信息,促進企業內的知識和信息流動,促進企業內部知識的共享。

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