數云 X 謝瑞麟集團全渠道會員海外項目啟動會圓滿召開

9月15日，謝瑞麟（國際）珠寶有限公司（即“TSL集團”，以下簡稱“謝瑞麟”）與數云合作的全渠道會員海外項目啟動會在廣州成功舉辦。

謝瑞麟CEO Annie Yau Tse、HK&MA BU Head  William Tam、MY BU Owner Lily Heah、Deputy Head of IT Agnes Yeung ，以及數云CEO宋向平、數云企業級事業部方案與交付VP董亮等出席了本次啟動會。

此次全渠道會員海外項目正是基于香港、澳門、馬來西亞地區展開的。

值得一提的是，該項目為雙方的拓新合作，同步推進的還有中國大陸地區的CRM項目，同樣由數云服務。在已完成的一期專案大陸地區CRM項目里，數云助力謝瑞麟在2個月的時間里，會銷比高達94.3%，50+營銷活動滾動執行。

本次合作，數云將提供海外全渠道會員解決方案，全力協助謝瑞麟實現海外會員運營需求，為其提供有效的技術與服務支撐。而謝瑞麟選擇再度和數云攜手，也是基于對雙方已有合作的信任和信心。

謝瑞麟CEO Annie Yau Tse在致辭中談到，希望在大陸地區CRM項目一期成功的基礎上，雙方再接再厲，整合謝瑞麟集團兩岸三地及海外渠道的業務，建立統一、安全、易用、高效會員營銷管理系統：

在集團層面，實現消費者數據資產統一化管理；業務層面，以運營為抓手實現營銷閉環；服務層面，通過融合創新提升消費者體驗。

為此，數云將以“會員”為錨點，盤活謝瑞麟海外消費者數據資產：

1、跨渠道、跨品牌、跨系統的會員數據動態采集、融合、管理工作，讓消費者被看見，活用數據創造價值；

2、建立會員中心、活動專區、積分商城等消費者服務板塊，增加會員價值的感知度，提升會員的活躍度和忠誠度；

3、構建自動化營銷體系，以會員標簽為依據、生命周期運營做策略，設計會員營銷場景，提高拉新、激活、復購、忠誠的整體轉化率。

同時，出海項目不同于國內系統服務，需要根據當地營銷環境和消費文化進行針對性調整，如跨境數據安全策略保障、語言關卡、多幣種及匯率忠誠度轉換等。對此，在近兩年的出海潮中與弄潮兒們一同成長的經歷，讓數云樂于挑戰，且應對有余。

以備受關注的數據安全為例，數云已陸續獲得了全球權威管理體系認證機構BSI的ISO27018:2019、ISO/IEC 27001:2013等認證，并率先通過國家等保3級認證（2.0標準）。又比如團隊的遠程作業能力，在近兩年疫情常態化壓力下，尤其是西安、上海等封控管理挑戰中，已得到了有效印證。

數云CEO宋向平表示，數云將全心投入、全力支持。系統出海是SaaS行業發展的趨勢，而“成為全球領先的數據化營銷解決方案提供商”正是數云的愿景。

十余年來，數云聚焦于以軟件產品為核心的數字化營銷解決方案事業，從更好地滿足國內企業的消費者和用戶運營需求開始，用正確的方法研發產品，持續沉淀積累，踐行的正是“讓產品具有國際競爭力、作為中國企業軟件服務走向世界”的初心。

同道為朋，合作共贏，謝瑞麟和數云的未來值得期待。