如何利用MA智能營銷平臺,提升企業線索轉化率
現如今,流量紅利逐漸消失,營銷成本居高不下,有效線索的獲得效率也越來越低。而且線索獲得后,也會因為重復、遺漏等情況導致線索經營不當,白白浪費。
那么,企業應該如何做才能有效管理線索,合理分配運轉,讓線索轉化率得以提升呢?這不得不提到MA智能營銷平臺了。
如何通過MA智能營銷平臺有效管理線索?
1.多渠道獲取線索
獲客渠道是多元化的,且用戶流量資源都分布在不同的渠道里,因此企業在做營銷前,首先要調研各平臺特性,再根據產品受眾的搜索習慣進行判定,篩選出適合企業營銷的平臺及策略方式。一般從企業營銷角度考慮,官方渠道、搜索引擎、社會媒體等都是企業不可或缺的。
但這些營銷渠道間都存在壁壘,導致各平臺數據分散難以聚集,無從管理等。這時,企業營銷人可以通過MA智能營銷平臺有效整合打通線上線下所有營銷渠道,構建適配微信生態、媒體及企業數字化名片等各渠道營銷獲客的場景,無限觸達營銷深度。
2.有效儲存流量線索
當然,通過MA智能營銷平臺獲取到的流量線索,自然可以統一存儲在線索池中,而且還可以為每條線索建立單獨的數據檔案,比如某條數據的來源是哪里、基本信息是怎樣的、在落地頁的訪問軌跡是怎樣的、可能有哪些需求和痛點等等,后續如果與線索間產生了更多的聯系,也可以實時補充,這種統一儲存線索的方式消除的線索無故流失的問題,后續可能產生更多轉化。
3.培育轉化線索
另外,MA智能營銷平臺可以預設營銷自動化流程,可以實現自動培育未成熟線索,比如設定好自動化工作流程后,可以在新線索進來后,根據線索的畫像,自動給他發送個性化的郵件、短信或者其他高質量的內容,后續也可以根據自動化工作流程,在特定時間自動發送特定內容,進行持續的培育孵化,將未成熟的線索漸漸培育為成熟線索,達到銷售認可的可以跟進的程度。
4.線索評分判定成熟度
除了培育,還需要實時了解線索的成熟度,如果某條線索已經成熟,則可以從孵化線索池里挑出來,由銷售跟進,我們該如何評價線索的成熟度呢?這里可以應用營銷自動化平臺的打分機制。
企業可以預先定義一些關鍵動作并賦予相應的分數,當潛在客戶觸發了這些關鍵動作后,系統會自動識別并給他增加對應的分數,這樣每條線索的分數就一目了然了。當分數達到標準時,系統還會自動觸發特定的營銷動作,比如郵件推送,短信推送等,或者提醒市場人員電話跟進,這種方式可以對更有潛力的客戶做到重點跟進,提高營銷轉化效率。
MA智能營銷平臺:MarketUP
MarketUP是一款整合全網傳播渠道,打通營銷觸點,協助企業洞察客戶行為軌跡,精準挖掘出高價值銷售線索,實現營銷閉環的企業級MA智能營銷平臺。
旨在助力企業從源頭把握市場動向,從活動管理、全渠營銷獲客、營銷體系搭建、客戶管理以及營銷資源整合入手,搭建從理論到實踐落地的數字化營銷驅動增長體系,構建起一站式全域用戶精細化運營,通過數據驅動市場形成有效閉環,賦能企業高速增長。
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