Baklib|我的企業(yè)是不是需要一個(gè)維基頁面呢？

你很可能已經(jīng)聽說過維基百科。事實(shí)上，我們大多數(shù)人幾乎每天都在使用維基百科來獲取有關(guān)歷史事件、名人或世界各地的有用信息。但是你知道公司也可以創(chuàng)建和維護(hù)他們自己的wiki頁面嗎?

隨著時(shí)間的推移，公司會(huì)積累大量的信息。如果沒有一個(gè)好的方法來存儲(chǔ)這些信息，隨著時(shí)間的推移，這些信息很容易丟失或混淆。

下面是如何獲得公司維基的介紹，以及為什么它可以使你的業(yè)務(wù)變得更好的一些原因。

公司維基與其他維基頁面非常相似。它是一個(gè)在線位置，您可以在這里編目有關(guān)企業(yè)歷史、流程和人員的信息，以便在您的公司繼續(xù)增長和擴(kuò)展時(shí)保持組織和透明。你甚至可以創(chuàng)建分支頁面和鏈接或上傳媒體文件。可以把它看作與公司相關(guān)的所有信息的在線存檔。

公司維基真的那么重要嗎?以下是為什么每個(gè)公司，無論大小，都可以從創(chuàng)建一個(gè)這樣的公司中受益的幾個(gè)原因。

如今，大多數(shù)公司都需要在網(wǎng)上取得成功。擁有一個(gè)最新的網(wǎng)站，一個(gè)谷歌地圖位置，和在線廣告可以幫助你建立一個(gè)品牌的聲譽(yù)，成為人們想到你的行業(yè)時(shí)第一個(gè)想到的公司。

公司wiki可以是另一個(gè)在線位置，新客戶和老客戶可以在那里找到你。通過快速的谷歌搜索，客戶不僅可以訪問您的網(wǎng)站，還可以訪問您的維基百科頁面，在那里他們可以找到關(guān)于您公司的歷史和價(jià)值觀的有用信息。這不僅能讓他們覺得和你的公司聯(lián)系更緊密，還能給你額外的信譽(yù)。

沒有什么比失去對自己品牌形象的控制更糟糕的了。負(fù)面的評論，糟糕的搜索引擎優(yōu)化，甚至糟糕的客戶口碑有時(shí)會(huì)損害你的聲譽(yù)。有了公司維基，你就能在一定程度上控制客戶對你的看法。當(dāng)他們?yōu)g覽你的公司時(shí)，他們不會(huì)看到你的負(fù)面評論——相反，他們會(huì)看到你的公司wiki。

在你的維基頁面可以決定哪些信息你要突出，哪些信息你要?jiǎng)h除，所以這是保持強(qiáng)大和穩(wěn)定的品牌形象和鞏固你的聲譽(yù)的完美方式。

對公司的歷史和文檔做好記錄總是很有用的。隨著時(shí)間的推移，它可以幫助你創(chuàng)造一種公司歷史的感覺，這反過來又可以幫助在員工中創(chuàng)造一種強(qiáng)烈的忠誠感和自豪感。此外，它也可以是實(shí)際有用的。想要在新活動(dòng)中使用舊文檔或流程嗎?想為百年慶典尋找一個(gè)古老的品牌標(biāo)志嗎?想看看上周創(chuàng)建的文檔嗎?你所需要的一切都可以在維基上快速找到。

作為一家現(xiàn)代公司，您可能已經(jīng)使用了相當(dāng)多的工具。公司wiki很容易同步，所以你不必處理笨拙、耗時(shí)的應(yīng)用程序交叉。相反，你將能夠無縫地在你的各種應(yīng)用程序和平臺(tái)上移動(dòng)文檔，直接進(jìn)入你的維基——反之亦然。例如，如果你有一個(gè)亂七八糟的谷歌硬盤，里面塞滿了文件夾和文檔。

內(nèi)容營銷正迅速成為數(shù)字營銷最重要的形式之一。事實(shí)上，優(yōu)秀的內(nèi)容營銷人員一年可以產(chǎn)生7.8倍的流量。基本概念是，當(dāng)人們問“我怎么修我的電腦?”他們會(huì)看到相關(guān)的結(jié)果。通過編寫回答客戶常見問題的內(nèi)容，你會(huì)自動(dòng)將相關(guān)的潛在客戶(實(shí)際上已經(jīng)在尋找你的產(chǎn)品的客戶)直接帶到你的網(wǎng)站。

有了你的公司wiki頁面，你就可以針對客戶的痛點(diǎn)建立分支頁面，并展示你的產(chǎn)品如何幫助他們克服這些痛點(diǎn)——這樣當(dāng)他們下次進(jìn)行谷歌搜索時(shí)，你的wiki就會(huì)出現(xiàn)。