不止TikTok，字節跳動要在美國“多點開花”

硅星人

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2022-12-22 10:29

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不止TikTok，字節跳動要在美國“多點開花”

電商、教育、辦公——三大新業務，能否幫助公司開啟第二次全球化新征程？

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文｜杜晨編輯｜VickyXiao 題圖來源 | 字節跳動

日前，品玩英文站 en.pingwest.com 報道，中國互聯網巨頭字節跳動可能將在美國發力教育業務。

一條招聘啟事顯示，該公司正在美國招聘一名策略分析師 (strategy analyst)，工作地點位于加州洛杉磯。該職務將隸屬于一個名為“ZERO”的教育服務品牌。

“ZERO 是字節跳動的獨立自主品牌，致力于打造終身教育服務體系，涵蓋智能學習、成人教育、智能硬件、校園商業等。”招聘啟事寫道。

圖片來源：品玩英文站/字節跳動

| 字節教育出海

品玩英文站指出，ZERO 隸屬于“大力教育”，也即字節跳動在中國的獨立教育品牌。

不過關于 ZERO 的這套描述，實際上已經和字節教育業務大部門本身的描述高度重合。

在字節跳動高級副總裁、教育業務負責人陳林2020年的一次演講中，他透露了教育業務的大部門在公司內部的原始名稱就是 ZERO。在近幾年，他曾多次強調了教育團隊是一個獨立的部門，做的是 “從零到一 ”的全新創業。

陳林圖片來源：字節跳動

而結合前述策略分析師招聘啟事中的描述，有可能意味著：在未來，ZERO 也將作為字節教育業務在海外的業務名稱或主產品命名——類似于 TikTok 之于抖音，Lark 之于飛書的關系。

這樣的安排，也和之前字節跳動將業務分為國內和國際業務線，從而更好滿足不同市場需求的習慣相吻合。比如在短視頻業務方面，國內有抖音，海外有 TikTok；在辦公協同方面，國內有飛書，海外有 Lark。

對于主要依賴廣告的字節跳動來說，今年夏天剛過三歲生日的的大力教育，在營收上的貢獻非常有限。不過，其仍然在集團未來發展計劃中扮演著重要地位，通過2021年的企業組織架構調整得以體現。

當時，字節跳動 CEO梁汝波將集團劃分為六大事業部，分別為抖音、TikTok、大力（教育）、飛書 / L ark 、火山引擎（營銷服務）、 Nuverse（游戲業務）。

自從2018年試水教育、2019年大部門正式成立以來，字節在教育事業上的動作巨大，斥資收購了多家公司，并積極展開招聘。在用戶年齡方面，大力教育的業務條線曾經包括 Pre-K、K-12、成人教育。在產品類型方面，其產品服務包括進校解決方案、課程平臺、網校、教育智能硬件等。

大力教育開始發力之后，適逢新冠疫情爆發。其旗下多個產品在師生交互和教育線上化、虛擬化的過程中扮演了重要角色。

圖片來源： Tech星球

2021年，中國開始嚴格落實“雙減”政策，大力教育截至今年6月已經從最多時的1萬人裁到只剩 5000人左右，并且關停了瓜瓜龍、清北網校等關鍵業務。

之后，大力教育將重點轉向成人教育和教育工具市場。

接近字節教育業務的人士告訴硅星人，自從部門成立以來，ZERO 一直在嘗試將教育業務擴展到海外，但需要明確的是“進軍美國”這件事并不是字節跳動公司層面對 ZERO/大力的戰略要求，而是 ZERO 作為一個獨立部門的自主嘗試。

至于接下來會不會投入更大的資源，招更多的人，則更取決于前期的嘗試能否得到正反饋——這也是字節歷史上其它出海冒險的部門的普遍思路。

事實上，大力在美國之前已經推出了一款名為 Gauthmath 的教育科技產品，主要功能是掃題和解題，之前在 App Store 教育類別中排名第29位。

全球對成人在線教育逇需求穩步增長。數據顯示截至今年，全球在線大學教育領域的營收規模達到了573.8億美元，其中絕大部分來自于美國。

| 增加海外員工，為了多點開花？

值得注意的是，最近在美國試水的字節旗下業務，不止大力教育一個。

Lark，也就是海外版飛書，也正在嘗試拓展美國企業軟件市場。

早在2019年，飛書團隊就推出了 Lark，功能包括 IM、日歷、在線文檔等功能。之后，之后，Lark/飛書又進一步推出了更多的功能，包括視頻會議、辦公自動化、低代碼簡易功能開發、OKR、績效、項目管理、人事招聘等常用辦公軟件功能。

不過，字節跳動在Lark 在海外市場的業務拓展上所花的精力和資源，和其在國內市場推廣飛書的力度并不匹配。在相當長一段時間以來，Lark 都在通過自然的方式增長，盡管功能非常全面，在海外市場的知名度仍然非常有限，遠不及 Zoom、Google Workplace、Slack 等競爭對手。

不過情況可能很快改變： 美國科技媒體 The Information 昨天報道，今年以來 Lark 團隊已經在美國招聘了許多企業軟件市場方面的專家，包括曾供職于 Salesforce 的用戶體驗經理，以及前 6sense（一家企業銷售智能預測技術創業公司）的商務拓展經理。

去年12月底晚點也曾報道，字節跳動定下了整個飛書項目5年內全球實現60億營收的目標，意味著 Lark 的海外商業化進度需要明顯提速。目前 Lark 已經在美國、新加坡、印度等中國公司海外首選國家市場上線，接下來將會拓展到非洲。

很明顯，Lark 主打的客戶群體，將會是在海外市場拓展的中國公司，以及在中國以及和中國合作伙伴有密切業務往來的跨國公司。

2019年飛書團隊舉辦的一次活動照片圖片來源：Tech星球

另一個對于字節跳動利好的消息是：在前段時間美國現任總統拜登班子宣布的后續選舉傳播和民眾互動政策當中，擁有大量年輕 Gen-Z 用戶群體的 Tik To k 被視為最關鍵的傳播平臺之一。

另外，在近期硅谷的裁員潮當中，TikTok/字節跳動北美團隊成為了一個異類：別人“裁裁裁”，TikTok卻在“招招招”，摩拳擦掌加快了招聘力度。

據“品玩Global”報道，TikTok 正打算擴充加州團隊，將員工規模擴展到2000人左右。其 LinkedIn 招聘開放崗位數量龐大，包括游戲、網紅營銷、品牌關系、商業化策略、用戶調研等，工作地點則遍布全美，可選紐約、硅谷、舊金山、洛杉磯、西雅圖、華盛頓DC等。

之前硅星人在報道硅谷公司裁員潮的時候，也通過一些 Twitter、Meta、亞馬遜被裁員工方面得到消息：TikTok/字節已經向很多被裁工程師和business員工伸出了“橄欖枝”。

在英國遭遇短暫挫折之后，字節跳動將 TikTok 全球營收的預估從120-145億美元下調到了100億美元左右。

其短視頻/直播電商業務 TikTok Shop 重新出發，其本土店業務在上個月也正式進入美國，趕在了黑色星期五/感恩節--圣誕節的假日購物季之前上線，大有復制在東南亞取得的優秀電商成績的趨勢。

曾幾何時 TikTok 的三大競爭對手 Snapchat、Meta、Twitter，都分別遭遇了自己的難題。特別是 Meta 瘋狂加注元宇宙導致原核心業務受到冷落，Twitter 的廣告商關系更是被新老板馬斯克搞砸——可以說 TikTok 在美國，基本已經擺脫了絕大部分的陰霾。

有 TikTok 打下的前站基礎，ZERO、Lark 兩大獨立業務進軍北美，也有更多的內部經驗可以互相傳遞。

接下來，字節跳動能否在美國、全球多點開花，開啟公司創立以來的第二次全球化征程？

注：封面圖來自于字節跳動，版權屬于原作者。如果不同意使用，請盡快聯系我們，我們會立即刪除。

本文來自微信公眾號“硅星人”（ID:guixingren123），作者：光譜杜晨，36氪經授權發布。

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