YOOV人事管理|企業數字化的必經之痛！老板該如何縮短成功的距離

YOOV人事管理認為企業在數字化轉型轉型中大致可分成五個狀態。從各部門各自發展系統的「傳統模式」；進階到各部門開始互通的「橋梁模式」；再到全公司統一化、模塊化的集中數據「樞紐模式」；再進階到「平臺模式」，利用數字化工具把數據樞紐會合并成完整的軟件平臺；最后進入全員數字化的「原生模式」。

而在這個過程中企業又會經常性地遇到以下四大問題，無論是企業主還是員工YOOV認為都應該高度重視起來，為企業數字化轉型每個人都應該盡心盡力。

第一步一定是領導人下定決心，非轉型不可。

原因無外乎傳統作業、營運模式有太多痛點，已無法迎合競爭需求。這時考驗領導人的愿景與策略規劃能力，將把公司帶到哪里，是否明確？

第二個必經歷程是當領導人導入數字化轉型時，幾乎毫無例外，會遇到員工反彈。

尤其是資深員工已有固定慣性，要求他們學習新技能、改變作業方式，難免人心惶惶，甚至會陽奉陰違。這時，考驗領導人與員工的溝通力與凝聚力。

第三個過程，該如何購買數字化工具輔助公司轉型？

目前坊間的軟硬件工具與服務公司都非常多，收費差異又甚大，到底該導入哪些工具？該與哪家公司合作？投入多少資源才最適合？YOOV人事管理認為大可先試下，找到一款簡單人事管理軟件從簡單到復雜形成無縫過渡。這時給予同事容錯空間，漸進式變革，這也是許多成功企業采取的方式。

第四個必經過程是全體員工數字能力的培養。

軟硬件選定后，新科技與數據的運用權限與使用能力，若只限于信息部、數據專家、數字化部門的同事，轉型也難成功，必須讓非信息科技部門如產品、業務、研發、人事、財務等同仁，都能「容易使用」與「容易取用」新科技，才能成功。這時，考驗的是公司的人力訓練。

當以上四項都做到時，就會開始看到陣痛后的黎明曙光，營收、效率、獲利均會提升，人力、成本、時間則下降。當然，推動轉型過程，永遠要問自己：到底我的公司是在初期「數字化」？還是到了「數字優化」？還是真的已進入「數字化轉型」？這三階段論，也是許多領導人該不斷理清的現實。

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