冪律智能CEO涂存超:如何解決企業(yè)合同管理中的這五個(gè)痛點(diǎn)?

感謝主持人的介紹,我是來(lái)自冪律智能的涂存超,非常高興以協(xié)辦單位的身份參與這次的峰會(huì)。今天演講的主題是《企業(yè)合規(guī)驅(qū)動(dòng)的合同智能化升級(jí)與展望》,原來(lái)是沒(méi)有展望的,但現(xiàn)在ChatGPT太火了,我們發(fā)現(xiàn)確實(shí)有很多可以展望的東西。我是學(xué)計(jì)算機(jī)的,具體的研究方向是人工智能下面的自然語(yǔ)言處理,聚焦計(jì)算機(jī),怎么樣去理解和處理文本,包括最近比較火的ChatGPT,其實(shí)就是語(yǔ)言處理領(lǐng)域目前非常先進(jìn)的一項(xiàng)成果。
我們公司是一家用科技推動(dòng)法律服務(wù)更好更普及的法律人工智能公司,目前聚焦于智能合同賽道,主要做智能合同審查,我們希望通過(guò)我們的技術(shù),提升合同的質(zhì)量,降低合同的風(fēng)險(xiǎn),目前服務(wù)了大量互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、連鎖零售、國(guó)央企的客戶。
在合規(guī)管理辦法當(dāng)中有一個(gè)專門的環(huán)節(jié)講到了信息化,比如要把我們自己的一些合規(guī)的制度,一些違約的記錄,記錄到自己的信息化系統(tǒng)當(dāng)中,需要把合規(guī)要求,具體的防控措施,嵌入到業(yè)務(wù)流程當(dāng)中,把要求落地。
當(dāng)然,在建設(shè)合規(guī)信息化的過(guò)程當(dāng)中,也需要與其他的各種系統(tǒng),比如財(cái)務(wù)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)打通,提供數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。最后我們也要用這種大數(shù)據(jù),包括人工智能的手段,來(lái)做到對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,即時(shí)預(yù)警、快速處置。所以合規(guī)管理辦法可以讓我們感受到,我們想把它做好,離不開智能技術(shù)的應(yīng)用。
回到合同,合同的重要性我就不贅述了。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),整個(gè)合同的管理、起草、審查、履約環(huán)節(jié),它的效率高不高,會(huì)直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成敗。我們自己是做智能合同的,在進(jìn)行合同智能化探索的過(guò)程當(dāng)中,與三四百家國(guó)內(nèi)的不同類型的企業(yè)深入探討,在跟大家溝通的時(shí)候,大家的反饋都比較一致,就是家家有本難念的經(jīng),合同管理實(shí)在不好管,推不動(dòng)。這個(gè)事也不是法務(wù)一個(gè)人的事,想要推動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一起把這件事做好,整體難度非常高,而且不同企業(yè)有很多自己的特殊情況。
但是總體聊下來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn),大家反饋的各種問(wèn)題,其實(shí)是有非常強(qiáng)的共性的,我們內(nèi)部最后總結(jié)下來(lái),差不多有五點(diǎn):孤掌難鳴、鞭長(zhǎng)莫及、暗箭難防、神鬼難測(cè)、眾口難調(diào)。
1.孤掌難鳴:一線業(yè)務(wù)硬不起來(lái)
什么是“孤掌難鳴”?管理的話一般都是反人性的,有想管的,就有被管的,即便想做管理的人非常積極,非常想推動(dòng)這件事,但是被管的人反饋不好,最終系統(tǒng)應(yīng)用不起來(lái),達(dá)不到最后的管理效果。
一般來(lái)說(shuō),比如說(shuō)法務(wù)想推動(dòng)這件事,先把合同弄好,然后做了一個(gè)系統(tǒng),或者是做了一個(gè)相應(yīng)的技術(shù),最后業(yè)務(wù)反饋特別不積極,說(shuō)這個(gè)東西太復(fù)雜了,之前的管理合同的方式多省事?現(xiàn)在又增加我的工作量,不是為業(yè)務(wù)發(fā)展提供助力,而是在阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。
當(dāng)然,也有一些系統(tǒng)自身的原因,系統(tǒng)做得太復(fù)雜了,很難上手,與之前的操作系統(tǒng)差太多了,這也反映了一個(gè)問(wèn)題,就是現(xiàn)在做的事到底有沒(méi)有讓之前的管理過(guò)程更加高效和更加流暢?包括你做了這個(gè)系統(tǒng),到底是不是符合大家之前的工作習(xí)慣,還是說(shuō)讓大家學(xué)習(xí)一套全新的東西?人都是有惰性的。
2.鞭長(zhǎng)難及:風(fēng)險(xiǎn)常出現(xiàn)在定稿前,但是我又管不到
第二是“鞭長(zhǎng)難及”,法務(wù)經(jīng)常跟我們說(shuō)的問(wèn)題,合同的風(fēng)險(xiǎn)不只是在法務(wù)過(guò)程當(dāng)中才出現(xiàn),很多風(fēng)險(xiǎn),不是說(shuō)通過(guò)審查和協(xié)商就可以解決的,很多風(fēng)險(xiǎn)都不是法務(wù)知道這件事,而是在介入這件事之前就埋下了,比如說(shuō)最新的模板,前期有沒(méi)有做一些客戶的了解,包括有沒(méi)有一些其他的因素,擅自更改內(nèi)部嚴(yán)格規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)條款,這些問(wèn)題在前期埋下了一些風(fēng)險(xiǎn),然后法務(wù)作為中間環(huán)節(jié)介入的一個(gè)角色,可能很難管控前期的一些環(huán)節(jié),或者說(shuō)讓其他的業(yè)務(wù)部門來(lái)配合。
3.暗箭難防:審過(guò)的合同,100%把握沒(méi)問(wèn)題嗎?
“暗箭難防”大家也有體會(huì),大家審合同的方式是什么?我相信沒(méi)有人說(shuō)審合同的目的是讓這份合同百分之百?zèng)]有任何風(fēng)險(xiǎn),其實(shí)大家審的每一份合同,都是在做質(zhì)量和效率的權(quán)衡,這份合同到底重不重要?對(duì)我來(lái)說(shuō)它的優(yōu)先級(jí)高不高?我現(xiàn)在的工作壓力大不大?多多少少都會(huì)影響到合同審核的結(jié)果,所以大家從來(lái)不太敢保證這個(gè)合同百分之百?zèng)]有風(fēng)險(xiǎn),只是根據(jù)當(dāng)前的情況做了一些效率的權(quán)衡。
而且說(shuō)實(shí)話,人審合同是很難做到嚴(yán)格地把這個(gè)合同逐字逐句地看一遍,可能機(jī)器比較適合,但是人很不擅長(zhǎng)做這件事,所以人審合同有一個(gè)特點(diǎn),就是大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷。
4.神鬼難測(cè):合同審批通過(guò)后,接下來(lái)什么情況?
另外一個(gè)是“神鬼難測(cè)”,作為法務(wù),合同定稿和簽署之前介入的時(shí)候比較多,在起草過(guò)程當(dāng)中要減少里面的風(fēng)險(xiǎn),保證質(zhì)量,但是這個(gè)合同定稿和簽署了,后續(xù)的執(zhí)行過(guò)程到底怎么樣,有沒(méi)有一些風(fēng)險(xiǎn),一般大家都是不太清楚的,可能就是合同履約發(fā)生問(wèn)題了,或者是產(chǎn)生訴訟了,才會(huì)找到法務(wù)部門解決。包括履約過(guò)程當(dāng)中常見的問(wèn)題,或者說(shuō)合同起草過(guò)程的管理,能夠有一些正面反饋的,這些信息都是拿不回來(lái)的。
5.眾口難調(diào):系統(tǒng)和人,誰(shuí)適應(yīng)誰(shuí)?
最后一個(gè)是系統(tǒng)本身的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兘佑|了很多的客戶,不同的企業(yè),大家的信息化水平,具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景和傾向性其實(shí)不太一樣。所以說(shuō)造成了我們做同樣一個(gè)系統(tǒng),很難適配所有的客戶。在這種情況下到底是人來(lái)適配自己的系統(tǒng)?還是讓系統(tǒng)適配大家千人千面的需求?這其實(shí)也是一個(gè)非常大的難點(diǎn)。
總結(jié)下來(lái),要解決這些問(wèn)題,其實(shí)是非常依賴于智能技術(shù)和智能化應(yīng)用的,這也是目前我們?cè)谧龅氖隆?/p>
當(dāng)時(shí)在調(diào)研的時(shí)候,大家的反饋是我把這個(gè)合同管好,把流程管得盡可能高效是不是就可以了?我們當(dāng)時(shí)做用戶調(diào)研的時(shí)候有一個(gè)非常詳細(xì)的問(wèn)題清單,發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn),大家反饋合同管理問(wèn)題的時(shí)候,比如問(wèn)大家一些常見的問(wèn)題,每年這個(gè)合同簽多少?不同類型的合同每年的數(shù)量是多少?每年簽約的合同額是多少?常見的問(wèn)題大家可以回答上來(lái)。但是合同文本里面的信息大家就比較難反饋了,比如說(shuō)合同模板的變更率是多少?甚至標(biāo)準(zhǔn)條款的變更率是多少?這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)條款是不是經(jīng)常被修改?這也是我們比較重要的一點(diǎn),大家填合同表單的時(shí)候那些信息可以掌握。
但是大量的信息藏在合同文本里面,如果我們想對(duì)合同文本里面的信息進(jìn)行全面的分析和把控,非常依賴于智能化的技術(shù)。比如說(shuō)我們對(duì)于原始的合同,無(wú)論是什么格式,我們必須做的就是用語(yǔ)義理解進(jìn)行信息抽取,基于結(jié)構(gòu)化的信息,然后才能做合同審查、合同履約和各種信息抽取的應(yīng)用。具體說(shuō)一下通過(guò)智能化的技術(shù)加持,我們?cè)趺磳?duì)合同進(jìn)行智能化的升級(jí)?我從四個(gè)場(chǎng)景來(lái)給大家進(jìn)行分享。
首先就是合同起草,不知道大家在自己的企業(yè)里面目前都是什么樣的起草方式,無(wú)外乎是線上和線下,目前線上線下的方法差別不大,無(wú)論是在原始的WORD或者是在原始網(wǎng)頁(yè)起草的,還是線下找一個(gè)合同模板起草的,目前主要的方式,比如說(shuō)線下找一個(gè)合同模板,然后把信息填上,上傳到合同審批的系統(tǒng),上傳的時(shí)候還需要在合同里面填寫的重要信息,在審計(jì)信息里面填寫一遍,整個(gè)的過(guò)程有兩個(gè)主要的問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題線下起草離線起草的方式,合同起草的規(guī)范性是非常難以得到把控的。第二就是明明已經(jīng)在合同里面填了一遍,還需多次填寫。
目前有沒(méi)有更好的解決方案?一個(gè)最理想的情況,就是這個(gè)企業(yè)能夠在自己的系統(tǒng)里面,對(duì)于合同模板,甚至對(duì)于合同里面的各種條款進(jìn)行非常精確的把控,可以進(jìn)行在線起草。比如說(shuō)通過(guò)回答一些相應(yīng)的問(wèn)題,來(lái)幫助你自動(dòng)匹配相應(yīng)的合同模板,通過(guò)智能填表單的方式,填一個(gè)金額,合同里面會(huì)把所有的總金額放在相應(yīng)的位置,大小寫也會(huì)填寫。支持不同的填寫信息,也支持不同的填寫格式,所有的合同都可以用模板填寫表單的方式進(jìn)行。比如條款當(dāng)中可以選擇不同的地位,也可以選擇不同的爭(zhēng)議條款。當(dāng)然我們?cè)诮佑|客戶時(shí),也發(fā)現(xiàn)了部分業(yè)務(wù),大家把之前的線下起草的方式變成線上的方式,但是對(duì)于一些大家習(xí)慣線下起草的,而且業(yè)務(wù)部門比較強(qiáng)勢(shì)的,或者是通過(guò)其他系統(tǒng)起草的,現(xiàn)在讓用新系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理和起草,是非常難的。
所以我們目前按照之前起草合同的方式提供了一個(gè)更好的解決方案,之前還是通過(guò)線下合同,比如我已經(jīng)起草了一份合同,或者是其他系統(tǒng)傳過(guò)來(lái)一個(gè)合同,我們可以幫你做的是匹配到對(duì)應(yīng)的模板當(dāng)中,自動(dòng)地幫大家把合同里面的信息,補(bǔ)充到表單里面,免去了第二步,多次填寫浪費(fèi)的時(shí)間,最后業(yè)務(wù)只需要檢查一下自動(dòng)抽取的信息就可以了。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是 合同履約 ,我相信對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)履約都是“老大難”。之前大家面臨的問(wèn)題主要是幾方面,一方面是合同履約的信息,一般都是藏在合同文本里面的,很難要求大家把每一個(gè)履約事項(xiàng),從合同里面一項(xiàng)一項(xiàng)地抽取出來(lái),每個(gè)履約環(huán)節(jié)到了以后,應(yīng)該通知誰(shuí),有沒(méi)有進(jìn)行良好的履約?這很難把控。
目前我們主要解決方式有兩個(gè),一是每個(gè)合同定稿簽署之后自動(dòng)地幫大家從這個(gè)合同里面,把所有的履約事件進(jìn)行相應(yīng)的抽取,比如什么時(shí)候合同生效了,什么時(shí)候該開票了,該付款了,該驗(yàn)收了,會(huì)幫助大家進(jìn)行自動(dòng)的履約事件的抽取,抽取到的信息可以在履約里面,比如項(xiàng)目的緯度,時(shí)間的緯度,任務(wù)的緯度來(lái)多種角度來(lái)進(jìn)行履約事件的管理,包括每個(gè)環(huán)節(jié),什么時(shí)間節(jié)點(diǎn),需要進(jìn)行履約事件,該通知誰(shuí)進(jìn)行履約事件,我們也會(huì)進(jìn)行履約的提醒。
另外一個(gè)就是簽訂合同的相對(duì)方,在合同履約的過(guò)程當(dāng)中發(fā)生一些問(wèn)題,無(wú)論是外部的信息,比如說(shuō)他們涉訴,還是說(shuō)內(nèi)部的系統(tǒng),相對(duì)方在跟我們公司的其他合作當(dāng)中會(huì)有不好的行為,我們都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
合同審查方面,我們針對(duì)非標(biāo)和模板合同,有兩套不同的解決方案。在企業(yè)內(nèi)部,一份合同到底是怎么樣的審查過(guò)程,基本上就是看這個(gè)合同到底是不是我方的模板,比如說(shuō)是我方模板的話,大家一般都是通過(guò)比對(duì)的方式,比如跟我的模板相比,改了哪些內(nèi)容,決定了我們審查的方式。比如說(shuō)完全沒(méi)有修改的話就自動(dòng)通過(guò),如果有修改,需要詳細(xì)比對(duì)。但是如果說(shuō)不是我方模板,審查過(guò)程比較耗時(shí)耗力,目前的解決方案就是智能審查幫你一起審核。
來(lái)看幾個(gè)具體的例子,這里是合同定稿簽署完了之后,對(duì)方把蓋章版本發(fā)給我們,大家必做的工作就是看一下蓋章的版本,是不是我們定稿的版本。這個(gè)時(shí)候就可以調(diào)用我們的智能比對(duì)能力,把掃描件的合同和之前定稿的WORD進(jìn)行比較,查看里面的一些差異。比如這里發(fā)現(xiàn)了6.2的條款,包括一些金額,比如交貨地點(diǎn),這些都有相應(yīng)的更改,這是大家必做的工作。我們現(xiàn)在可以通過(guò)合同比對(duì)的方式,解決一些不同場(chǎng)景下非標(biāo)合同的問(wèn)題。
為了大家更好地觀看,我們對(duì)于非標(biāo)合同是怎么審的,我們這里展示一下產(chǎn)品演示過(guò)程,大家也可以直接注冊(cè)使用,目前是免費(fèi)開放注冊(cè)的。我們上傳了一份合同之后,會(huì)幫助大家自動(dòng)地把合同里面的主體信息、簽約信息都填在自己的表單里面,幫助大家自動(dòng)建立合同臺(tái)賬,選擇相應(yīng)的審查清單和審查立場(chǎng)之后就會(huì)進(jìn)行合同的智能審查,目前支持兩種審查方式。右側(cè)是針對(duì)當(dāng)前這份合同審查出來(lái)的所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),比如說(shuō)有的是高風(fēng)險(xiǎn),有的是低風(fēng)險(xiǎn),我們會(huì)把審查通過(guò)的放在這里,大家可以進(jìn)行一定的勾選,比如只看高風(fēng)險(xiǎn),只看中風(fēng)險(xiǎn),這是整個(gè)審查的過(guò)程。每個(gè)審查點(diǎn)我們都提供了相應(yīng)的結(jié)果,比如履約能力相關(guān)的問(wèn)題,我們也會(huì)鏈接外部的天眼查、企查查等工具,包括我們發(fā)現(xiàn)合同當(dāng)中的一些風(fēng)險(xiǎn),支持快速的跳轉(zhuǎn)和定位。有些審查點(diǎn),我們也提供了相應(yīng)的修改建議。
目前大家用我們的系統(tǒng)有兩種方式,一個(gè)是在自己的電腦里面進(jìn)行修改,這個(gè)時(shí)候就可以直接參考智能審查的結(jié)果,比如把風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,在合同里面復(fù)制粘貼,比如把推薦的標(biāo)準(zhǔn)條款復(fù)制,在WORD里面進(jìn)行插入,這是線下的方式。
當(dāng)然,更方便的還是直接在我們的工具里面進(jìn)行在線的審查,很多審查點(diǎn),比如提供了一些修改建議,都可以把風(fēng)險(xiǎn)提示以批注的方式插入,或者直接修改合同原文,通過(guò)我們的工具來(lái)進(jìn)行在線審查,整個(gè)審查過(guò)程結(jié)束之后就可以保存,并把所有的修改過(guò)程導(dǎo)出一個(gè)修訂模式的WORD里面。這就是我們系統(tǒng)審查的過(guò)程,這是中間插入的批注,修改了原始的合同文本,插入的條款,都可以放在修改版的WORD里。
最后一點(diǎn)是 合同數(shù)據(jù)分析 ,大家一般會(huì)認(rèn)為合同數(shù)據(jù)分析其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作,我把合同管理系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)填一些表單,通過(guò)一個(gè)更美觀的方式呈現(xiàn)出來(lái),畫一個(gè)圖表就可以了,但是它的難點(diǎn)不是最后該怎么展示,而是我們分析的這些數(shù)據(jù)從哪來(lái)。
通過(guò)智能合同分析的能力,可以把合同之前統(tǒng)計(jì)不到的數(shù)據(jù)提供給大家,比如合同里面常見的風(fēng)險(xiǎn)是哪些,這些風(fēng)險(xiǎn)最后被修改或者說(shuō)被保留的比例,包括剛才所說(shuō)的條款的變更率、模板的變更率,通過(guò)在不同場(chǎng)景的數(shù)據(jù)加工,最后才能在系統(tǒng)里面統(tǒng)計(jì)出來(lái)。
這里有兩個(gè)集團(tuán),一個(gè)是南方電網(wǎng),一個(gè)是三一集團(tuán),就不具體介紹了。這是我們目前的一些客戶案例,基本上集中在互聯(lián)網(wǎng)公司、制造業(yè)、零售、國(guó)央企,但是我們今年也在擴(kuò)展金融行業(yè)的客戶。這些其實(shí)都是我們對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的看法,智能化是企業(yè)合同升級(jí)和進(jìn)步的方向,尤其是ChatGPT出現(xiàn)之后,我們覺得能夠讓我們之前解決不好的問(wèn)題能夠有更高效的方式,以前沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題,可以拓寬我們解決問(wèn)題的范圍和解決問(wèn)題的空間。
最后簡(jiǎn)單分享一下我們對(duì)于ChatGPT使用的一些感受,因?yàn)槲覀冏龊贤嚓P(guān)的,在合同場(chǎng)景做了大量測(cè)試。其實(shí)討論的主題是問(wèn)ChatGPT合同場(chǎng)景的應(yīng)用,這是ChatGPT的回答,其實(shí)是挺符合我們的認(rèn)知的。大家會(huì)覺得ChatGPT對(duì)于大家意圖的理解非常好,回答的問(wèn)題可能有一些邏輯上的錯(cuò)誤,但是大家從來(lái)不懷疑到底有沒(méi)有理解我說(shuō)的話,有沒(méi)有理解我問(wèn)的問(wèn)題,這其實(shí)是目前最突出的能力,當(dāng)然也在多人對(duì)話能力上有非常好的效果。
ChatGPT可以在合同生成、摘要、問(wèn)答、分析,包括我們讓它繼續(xù)回答問(wèn)題的時(shí)候,它要列出來(lái)合同的審核,合同的管理,合同的談判等等,這些其實(shí)都是ChatGPT或者說(shuō)ChatGPT文本分析的技術(shù)能夠在合同場(chǎng)景當(dāng)中解決哪些問(wèn)題。
下面我們還測(cè)了一些具體的例子,比如說(shuō)我們讓ChatGPT起草一個(gè)三頁(yè)的技術(shù)服務(wù)合同,說(shuō)一下甲乙方,說(shuō)一下合同的標(biāo)的、金額,希望讓它在合同里面包含具體的條款,在我們完全沒(méi)有任何其他額外信息的輸入,它已經(jīng)可以給我們形成一份格式挺規(guī)范的真實(shí)的合同。
但是如果追究細(xì)節(jié)的話,還有很多問(wèn)題,但這些足以讓我們相信,ChatGPT在合同生成場(chǎng)景的潛力,有沒(méi)有可能通過(guò)更專業(yè)的大量合同數(shù)據(jù),包括提供的方式,比如讓它生成一份問(wèn)問(wèn)題的模板的方式,進(jìn)行更好的迭代之后,它就可以給我們生成一份質(zhì)量相對(duì)更高的合同,這是目前ChatGPT生成的一個(gè)樣例。
當(dāng)然我們還注意到里面非常好的一點(diǎn),比如讓它起草一份甲方立場(chǎng)的合同,它在合同里的爭(zhēng)議解決條款,細(xì)節(jié)是可向甲方所在地人民法院提起訴訟,其實(shí)它Get到了這一點(diǎn)。這是跟我們技術(shù)相關(guān)的,剛才也說(shuō)到了我們很多的合同智能化場(chǎng)景的應(yīng)用,前提就是我們能夠?qū)贤谋具M(jìn)行比較好的信息抽取,把這種合同非結(jié)構(gòu)化的文本變成結(jié)構(gòu)化的文本,我們簡(jiǎn)單嘗試了一下。
比如履約場(chǎng)景,提供很多支付和價(jià)款的具體表述,讓ChatGPT把履約事件結(jié)構(gòu)化地抽取出來(lái),當(dāng)然要具體提出了一些要求。比如我讓它把這幾個(gè)類型的履約事件抽取出來(lái),每個(gè)事件應(yīng)該包含哪幾種信息,信息的呈現(xiàn)形式應(yīng)該是一個(gè)表格,這是它整理出來(lái)的結(jié)果,形式上看上去非常好,而且它也理解了我的問(wèn)題,每個(gè)事件包含著的信息它都是知道的,但是深究的話,對(duì)于一些時(shí)間點(diǎn)和語(yǔ)言還是有一些問(wèn)題的,但是這些也能看到它在文本處理方面的潛力。
這是我們當(dāng)時(shí)測(cè)試了一些在合同當(dāng)中涉及到的數(shù)字計(jì)算類的問(wèn)題,看它具不具有邏輯推理的能力。我們先問(wèn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,總價(jià)款是400多萬(wàn),稅率是13%,稅金是57萬(wàn),問(wèn)它合同金額。這在原文當(dāng)中是有答案的,然后又問(wèn)了一下不含稅的金額。它這里的回答是根據(jù)提供的信息,稅率是13%,稅金是57萬(wàn),最后還會(huì)列一個(gè)表達(dá)式,總金額減去稅金,這是一個(gè)不含稅的總額,這是它的初步的一個(gè)計(jì)算,其實(shí)是需要經(jīng)過(guò)一定的推理。我們還懷疑它是不是只能進(jìn)行加減乘除,我補(bǔ)充了一個(gè)問(wèn)題,如果合同總金額追加100萬(wàn),最終的不含稅金額是多少?在這種情況下它能夠算出來(lái)嗎?出乎我們的意料,先算了一下最終的合同總金額,然后經(jīng)過(guò)了一個(gè)加法運(yùn)算,然后最終不含稅總金額,這里根據(jù)稅率算的,不是直接減稅金,得到了一個(gè)最終非常準(zhǔn)確的不含稅總額,就是變更之后的不含稅總額,這是非常出乎我們意料的。
上面是我們?cè)贑hatGPT初步的一些使用嘗試,接下來(lái)跟我們的整個(gè)合同,無(wú)論是合同起草的過(guò)程,還是中間的審查,包括一些合同相關(guān)的問(wèn)答,包括我們背后的一些信息抽取的技術(shù),其實(shí)是有非常多的結(jié)合點(diǎn)的。
ChatGPT依賴的是大規(guī)模語(yǔ)言模型,我們?cè)诖笠?guī)模語(yǔ)言模型方面也在進(jìn)行相應(yīng)的探索和嘗試,包括我們?cè)?017年的時(shí)候推出了一個(gè)OpenCLAP,2021年我們專門做了一個(gè)LawFormer,最近我們聯(lián)合幾家機(jī)構(gòu),包括清華大學(xué)人工智能研究院、OpenBMB、智譜,聯(lián)合推出了一個(gè)基于千億參數(shù)大模型的法律領(lǐng)域的通用ChatGPT ,歡迎大家掃碼體驗(yàn),我們會(huì)給大家開放試用賬號(hào)。
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原文標(biāo)題: 冪律智能CEO涂存超:如何解決企業(yè)合同管理中的這五個(gè)痛點(diǎn)?
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