什么是360度反饋？

360反饋，或稱360度反饋，是根據與員工互動和工作的人提供的反饋來衡量組織員工的表現。這可能包括他們的經理、同事、后輩甚至是客戶。一個公司可以要求你給你的經理提供360度反饋，這意味著你可以審查他們的表現。你可以選擇提及他們的優點，并提出改進的建議。

如何給你的老板提供360度反饋

下面是給你的經理提供360反饋的分步指南。

1. 以積極的反饋開始

當給予360度反饋時，最好以對你的經理的表現的積極評價作為開端。如果你在稍后的審查中提出建設性的批評，這可以緩和負面反饋的影響。它還可以平衡批評，表明你并不是只關注這個人的錯誤。

2. 審查你們的關系

雖然360度反饋在一些公司是強制性的，但你可以限制你分享的細節。你對你的經理的表現的評價可能是基于你和他們的關系。如果是你信任的人，那么在評價時要誠實。然而，如果信任是有限的，保持你的反饋是最安全的選擇。

3. 舉例說明

你的360度反饋可以是客觀的，用事實和例子來證明。除了說明你的經理的積極或消極行為外，還要提供例子來支持你的陳述。

例如，你可以說 “丹尼爾先生不聽員工的意見”，而不是說 “丹尼爾先生經常在別人提出觀點時打斷他們，不考慮其他觀點。我在上次會議上提出了一個觀點，但在我結束之前，經理不同意我的觀點，并將談話引向了其他地方。”

4. 要客觀

如果你想充分利用這個機會，在給你的經理反饋時保持客觀是很重要的。事實和觀察可以影響你對他們表現的評價，而不是你的判斷。保持客觀也可以幫助防止沖突，以防你的經理對你的主張提出異議。

相關的。如何處理一個難纏的老板

5. 計劃你的反饋

當你計劃你的反饋時，它有更多的機會是有效的。規劃你的反饋確保它涵蓋了經理業績的所有重要部分。這里有一個計劃經理反饋的指南。

評估領導風格：你與經理的關系往往取決于他們的領導風格，所以它值得在你的反饋中占有一席之地。回顧你的主管的管理方法，記下積極的方面和需要改進的地方。

評估流程和系統：如果你的主管有一個特殊的工作流程或系統，你的反饋可以包含你對它的想法。包括你喜歡現有系統或流程的哪些方面，并確定你想改進的地方。

評估沖突的領域：360度反饋允許你強調與你的經理有沖突的領域。這對解決問題和改善關系很重要。你可以找出你的經理讓你感到沮喪或激起負面情緒的情況，并將這些情況納入你的回顧中。

評估積極的方面：在準備反饋時，找出你的主管有效履行工作的地方。想一想你們過去的互動，記下你的經理的個性或領導風格的積極方面，并將其納入你的反饋中。

6. 要有同情心

試著以一種顯示你想改善對方的方式來提供你的反饋。在你的腦海中倒轉角色，注意如果你收到這樣的反饋，你會有什么感覺。表現出同理心可以增加你的主管對你的反饋做出積極反應的機會。

7. 練習

當涉及到向你的經理面對面提供反饋時，要事先練習你的反饋。找一個朋友或值得信賴的同事來觀看你的反饋。注意他們的反應，根據他們的建議調整你的表達。

經理的360度反饋的例子

下面是如何使用基于各種情景的例子向你的經理提供360度反饋。

“上個月，當我向你求助于為我們的潛在投資者做銷售推介時，我在研究行業趨勢方面很費勁，擔心文件不能按時完成。你在獲得所需信息方面的幫助是非常寶貴的，使創造一個精彩的推銷成為可能。我認為演講令人印象深刻，并相信會有一筆交易產生。謝謝你花時間來幫助和提供支持。”

“我理解你的巨大責任使你處于壓力之下，但最近缺乏溝通的情況令人沮喪。我試著給你的助理留言，沒有收到任何回復。我可以在方便的時候進行會面，并歡迎有機會討論我工作中的改進。”

“感謝你為我辯護，使我免受董事會成員對我會計錯誤的不公平批評。我已經從錯誤中吸取了教訓，并保證今后會更加注意細節。再次，非常感謝你。”

“我很感謝我們每周對Kalilo簡報的檢查，并相信它們對項目的成功是非常寶貴的。然而，我想獲得更多關于活動的反饋，以了解我的表現是否達到了預期?？蛻粼谶^去已經提供了幾次評估，但內部反饋機制進展較慢。我建議我們評估活動目標，并制定切實的指標來衡量成功與否。另外，如果你有關于活動的反饋，也會很有用”。

“我覺得你對我在客戶簡報上的錯誤的回應很夸張，未能反映情況。雖然我知道你的高壓角色可能與此有關，但我認為今后有分寸的回應會取得更好的效果。”

為什么要給你的經理360度反饋？

以下是給你的經理360度反饋的好處。

你在工作中的快樂和滿意度可能取決于你與經理的關系。360度反饋機制可以讓你傳達你對工作或上司的領導風格的不滿。它可以幫助你管理沖突，為健康的工作場所關系設定界限。

如果你與你的經理有良好的工作關系，給他們積極的反饋可以幫助加強這種融洽的關系。一個了解建設性批評價值的好經理可以尊重你的信心，重視你的貢獻。誠實的反饋可以幫助他們提高領導素質，進一步增強他們提高生產力的能力。

一個有效的360度反饋可以作為爭端解決機制。提請你的經理注意他們的行為或管理風格上的差距，在出現爭議時提供證據支持你的案件。通過證明你曾試圖將你的疑慮傳達給你的經理，你可以贏得其他上司對你的支持。

如果你的上司的管理風格限制了你的工作能力，你的反饋可以幫助讓他們調整他們的管理方法。如果發生這種情況，那么你的生產力可能會提高，并導致你的工作表現更好。如果不提供反饋，你的經理可能甚至不知道改變他們的領導風格可能對他們有好處。

給你的經理提供反饋的技巧

以下是給你的經理反饋的一些提示。

• 直截了當：盡量使你的反饋簡明扼要，只提及相關細節。讓你的陳述直奔主題，表明你在給出反饋之前考慮過。
• 使之非個人化：如果你想給你的經理提供反饋意見，請把重點放在問題上，使你的批評不具個人色彩。這可以減少你的經理感到防衛的幾率，并預先阻止未來的沖突。
• 要具體：如果你的經理確切地了解需要改變什么，他們就會有更好的機會去考慮你的建設性批評。指出那些需要更多工作的地方以及那些積極的地方。
• 注意措辭：雖然你想誠實地表達你的意見，但你也要注意到，你的批評是不完整的。

Tita 360 評估調查，幫助企業全面落地 360 度評價反饋。在過程中，如果你正在參與企業調查，可以參考本文給你的上級做評價。

上千家企業使用 Tita 建立高績效團隊，改變他們的績效、參與和發展方式，并取得業務成功！
了解更多客戶如何使用工具平臺取得業績增長,索取成功企業最佳落地一手資料，直觀體驗《新績效一體化管理平臺》，立即申請 《Tita 產品演示》