從國藥一致看醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新路徑

醫(yī)藥健康行業(yè)作為最重要的民生行業(yè)之一，近年來在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下不斷地進(jìn)行著行業(yè)革新。從行業(yè)動(dòng)向來看，近幾年醫(yī)藥健康行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展主要體現(xiàn)在新藥研發(fā)數(shù)字化、臨床研究管理數(shù)字化、數(shù)字化生產(chǎn)、供應(yīng)鏈數(shù)字化管理、電子處方流轉(zhuǎn)、數(shù)字化醫(yī)生服務(wù)、數(shù)字化患者用藥服務(wù)等方面。

基于醫(yī)藥健康行業(yè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、長周期、技術(shù)密集、產(chǎn)業(yè)鏈條較長、各環(huán)節(jié)涉及程序較多、需要大量人力投入、涉及的信息交互多等特點(diǎn)，數(shù)字化技術(shù)可以對(duì)流程、質(zhì)量、模式、資源等多方面進(jìn)行優(yōu)化，為醫(yī)藥企業(yè)提高工作效率、工作質(zhì)量、合理控制成本，甚至保障藥品安全性、降低患者負(fù)擔(dān)。

對(duì)此，國藥集團(tuán)一致藥業(yè)股份有限公司 （以下簡稱“國藥一致”）作為綜合性醫(yī)藥上市公司，其數(shù)字化路徑值得參考。通過法大大，國藥一致進(jìn)一步深化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，解決了傳統(tǒng)線下簽約方式在時(shí)效、成本、合同及印章管理等方面的問題，為企業(yè)提高工作效率、合理控制成本帶來了顯著成果。

國藥一致：

業(yè)務(wù)線全面開花，數(shù)字化持續(xù)深入

國藥一致是中國醫(yī)藥集團(tuán)有限公司、國藥控股股份有限公司旗下綜合性醫(yī)藥上市公司，是國藥集團(tuán)全國唯一醫(yī)藥零售整合平臺(tái)。在藥品分銷領(lǐng)域，國藥一致立足于打造“卓越的醫(yī)療供應(yīng)鏈解決方案及服務(wù)提供商”。目前，國藥一致分銷業(yè)務(wù)以集成化、規(guī)模化的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在中國南區(qū)形成強(qiáng)大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展至今，公司已在廣州、深圳、佛山等重要區(qū)域擁有50家子公司。在藥品零售領(lǐng)域，國藥一致攜手世界級(jí)醫(yī)藥保健企業(yè)沃博聯(lián)，打造消費(fèi)者放心的中國醫(yī)藥健康零售品牌“國大藥房”，如今已布點(diǎn)20個(gè)省/直轄市，擁有超9000家零售藥店。

與此同時(shí)，國藥一致還參股國藥致君深圳制藥有限公司、深圳萬樂藥業(yè)有限公司、國藥致君深圳坪山制藥有限公司、深圳致君醫(yī)藥貿(mào)易有限公司四家工業(yè)企業(yè)，工業(yè)投資板塊銷售額超29億元。

 

而面對(duì)上述提到的醫(yī)藥健康行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條較長、各環(huán)節(jié)涉及程序較多、需要大量人力投入、涉及的信息交互多等特點(diǎn)，如何更安全、更高效地處理數(shù)量龐大、種類繁多的合同和文件，如何更規(guī)范、更合理地解決用印問題，如何優(yōu)化時(shí)間、人力和資金等企業(yè)運(yùn)營成本一直是各大醫(yī)藥企業(yè)都需要費(fèi)心盡力的問題。

因此，基于規(guī)范印章管理、提升用印安全、改善工作效率、節(jié)省企業(yè)資源等一系列企業(yè)改革需求，國藥一致在多維考察后，選擇了法大大平臺(tái)。

電子印章：

線上管控提效率，留痕技術(shù)防風(fēng)險(xiǎn)

引入法大大電子印章管理系統(tǒng)前，國藥一致絕大部分蓋章業(yè)務(wù)需人工用印。同一項(xiàng)業(yè)務(wù)，蓋章人員常常要同時(shí)處理合同、附件等多份文件，部分文件甚至需要印章保管人攜章現(xiàn)場(chǎng)用印。在這樣的流程和需求量下，不僅用印周期過于漫長，用印安全也無法得到保障。

通過法大大電子印章管理系統(tǒng)，國藥一致目前已順利實(shí)現(xiàn)總部印章的電子化，顯著提升用印效率的同時(shí)，也為后續(xù)子公司的電子印章應(yīng)用打下基礎(chǔ)。

 

一方面，降低用印風(fēng)險(xiǎn)。通過法大大電子印章管理系統(tǒng)，國藥一致優(yōu)化了印章使用的數(shù)據(jù)分析并建立了可視化電子臺(tái)賬，讓所有電子印章的啟用時(shí)間、授權(quán)情況、使用次數(shù)、使用頻率等全程留痕可追溯。與此同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了根據(jù)印章的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，規(guī)范印章使用與審批流程，加強(qiáng)用印風(fēng)險(xiǎn)管控，讓印章盜用、冒用等問題無處遁形的同時(shí)，也進(jìn)一步提升了公文保密性。

另一方面，提升用印效率。基于印章在法大大平臺(tái)電子化集中管理后的規(guī)范流程，國藥一致的用印效率得到了顯著提高。去年疫情期間，在員工隔離和封控期間，國藥一致通過電子印章平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上用印，保障業(yè)務(wù)的正常開展。至今，國藥一致的紅頭文件也已實(shí)現(xiàn)線上套頭蓋章出文，關(guān)聯(lián)公司可迅速互簽等，進(jìn)一步提升了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

電子合同：

實(shí)現(xiàn)降本增效，踐行綠色低碳

除了印章管理問題，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，文件、合同、單據(jù)、發(fā)文等各種紙質(zhì)文件數(shù)量也越來越多，因此，在推進(jìn)印章電子化集中管理的同時(shí)，國藥一致也啟用了法大大的電子簽約能力，以優(yōu)化簽約成本、簽約周期、合同管理等問題。

基于法大大實(shí)名認(rèn)證、數(shù)字證書、可信時(shí)間戳、區(qū)塊鏈、防篡改和留痕等技術(shù)以及覆蓋各行各業(yè)的海量合同模板和合同智能審核功能，國藥一致輕松實(shí)現(xiàn)了合同的快速審核、安全批量簽署以及一鍵歸檔、調(diào)取，將以前動(dòng)輒幾周的簽約周期縮短至最快幾分鐘就能完成，有效提升了企業(yè)的簽約及合同管理效率。與此同時(shí)，法大大電子合同還為企業(yè)節(jié)省了文印設(shè)備、人工、時(shí)間、郵寄費(fèi)等一系列成本，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，無紙化的辦公模式更是為國藥一致的低碳綠色發(fā)展提供了助力。

 

未來，法大大將繼續(xù)與國藥一致深化合作，打造更高效的協(xié)同工作場(chǎng)景，為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。

在醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)，除了國藥一致外，齊魯制藥、益豐大藥房、漱玉平民大藥房、360好藥、拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)、麗珠醫(yī)藥等也都在使用法大大的電子簽名、合同智能審核、實(shí)槌證據(jù)中臺(tái)等產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、效率提升、安全保障和風(fēng)險(xiǎn)控制，助推企業(yè)的數(shù)智化升級(jí)。