集約式智能自動化辦公，實在智能門戶開啟政企數字化轉型新范式

導語：

隨著數字化和智能化的快速發展，數字技術已經深入到各個行業和領域。實在智能基于數字員工在行業的深厚理解和豐富的實踐經驗，打造一站式的智能化統一平臺——智能門戶，打破了技術壁壘和系統數據之間的割裂感，實現政府、企業內部信息的流通聯動，保障數據安全，助力提升效率，降低IT成本，加快數智化進程。

去年9月，展示中國法官時代風貌的法治題材電視劇《底線》正式亮相熒幕，講述了基層法院干警的日常工作生活，讓廣大人民群眾更加了解司法、理解法官、感受公平正義。

一部普法劇展示了新時代司法為民的法官群像。而隨著如今數字化、信息化、智能化的發展，數字技術已經深入到各個行業和領域，以數據為筆，也畫出了一個個應數字化時代而生的“數字干警”畫像。

作為公正司法的重要組成部分，法院在智能化技術的應用也開始逐步推進，真切解決法院內部“案多人少、重復事務性工作多、信息錄入工作量大”等現狀痛點。其中，就有以法院智能輔助平臺為代表的智能門戶產品的應用，為法院信息化、智能化建設提供了新的思路和方式，加快智慧法院建設和人工智能司法應用。

在法院體系里，以人工智能技術和流程自動化技術為底座的智能門戶，可集成多種技術和功能（如法律法規檢索、類案智能推薦、司法智能問答、案例分析輔助等），結合案件辦理流程，按照不同環節不同科室定制，并匯集在一個統一的智能輔助辦案門戶平臺，實現案件辦理全流程智能輔助，用科技提高司法質效、助力司法公正。

實在智能通過智能門戶

為多家法院打造的法院智能輔助平臺

從這里不難看出建設智能門戶的應用價值和效用所在。智能門戶不僅有著幫助法官和工作人員快速、準確地獲取和分析相關信息，提高工作效率和質量的“智慧大腦”，還能為法院智能化建設插上安全的“數字之翼”。

通過實在智能門戶進行數字化升級的法院智能輔辦平臺，圖為個性化首頁及多部門多場景干警池界面

智能門戶全面整合系統，由數字干警模擬人工操作，7×24小時全天候值守，就能實現事務性重復工作自動化辦理、融合智能分析實現案件自動分流分派、各類文書輔助生成等，推動案件案例事務性工作自動化。

加上智能決策實現法條類案推送等案件研判輔助、非侵入方式跨系統信息搬運，實現現有系統的低成本打通、辦理過程全留痕等，助力提升案件質效，發揮智慧法院賦能作用，充分體現了最高法的各種指導要求。

數字干警監控指揮中心展示

依托人工智能、大數據、云計算等技術的快速發展，實在智能以安全、穩定、高效、可靠支持政企業務發展為出發點打造智能門戶，從加快政企內部信息的流通和共享、提升工作效率、保障數據安全、降低IT成本等方面賦能，促進政府、企業內部業務聯動，加快數字化和智能化進程。

以AI賦能商業，實在智能門戶作為智能化統一平臺，除了讓信息系統與業務充分匹配聯動，更關注到越來越多政企未來數字化建設的戰略所在——真正發揮智能門戶的價值，規模化部署AI能力更強大的數字員工，向科技要生產力：

一、實現信息的共享和協同

智能門戶將不同的應用系統和信息資源整合到一個平臺上，使得不同部門和用戶可以共享和協同使用這些信息和資源。

數字員工可以通過智能門戶實時獲取到各種法律信息和案件信息，實現快速準確的信息共享和協同，實現各部門科室集約化案件辦理。

通過非侵入的方式，無需任何改造即可將院里現有信息化各個系統整合和連通，打破信息孤島，充分發揮各系統的價值。

二、提高工作效率和質量

智能門戶提供了一系列智能化的功能和應用，如自動查詢、智能輔辦、定時計劃、報表分析、監控大屏等，可以幫助數字員工簡化業務流程和操作方式，減少人工干預和出錯概率。

同時，智能門戶還支持智能搜索、智能推薦等功能，可以幫助用戶更加快速地獲取需要的信息和資源，提高工作效率和質量。

三、提高數據安全和管理能力

智能門戶采用了多重安全策略和措施，如身份驗證、權限控制、數據加密等，保證數據的安全和保密性。

同時，智能門戶還提供了多種數據管理和監控功能，如視頻回放、日志記錄、異常檢測、審計等，可以更加有效地管理和保護數據資源。

四、降低IT成本和業務使用門檻

智能門戶采用了基于Web的架構和技術，用戶可以通過瀏覽器等簡單的工具進行訪問和使用，無需安裝復雜的客戶端軟件和進行繁瑣的配置。

一方面，按照業務人員即有的使用習慣，通過一個門戶平臺，統籌管理操作現有多個系統；另一方面，也極大降低了對業務人員電腦配置的要求，能打開網頁的電腦即可使用各種“數字員工”。

同時，智能門戶還支持云計算和虛擬化技術，可以降低IT成本和技術門檻，提高數字員工的使用便捷性和靈活性。

總而言之，與傳統“孤島式”的智能相區別，智能門戶能夠打破技術壁壘，將各個產品系統的操作入口統一、數據內容集中、多自動化場景串聯，幫助業務人員在一個平臺上統一充分挖掘數據資源，開創性展現互聯互通的業務辦公場景，以業務視角協同將業務數據呈現，實現端到端的自動化，讓數字化智能化的業務“肉眼可見”。

基于在數字員工上深厚的積累，融合眾多AI技術進行能力升級，如今實在智能門戶平臺已落地法院、銀行、統計局、電商、能源等行業，為眾多政企單位業務發展、價值創造和數字化轉型保駕護航。

實在智能合伙人、產品創新部總經理周春照在

核能行業數字化實戰培訓上講解智能門戶落地應用

《底線》中這么一句臺詞說到：“人不是機器，人都有極限。”響應數字中國建設，積極擁抱AGI（人工智能通用大模型）技術大趨勢，實在智能打出了一套“智能組合拳”，陸續推出AGI能力的數字員工、能與文檔對話的智能產品Chat-IDP，如今推出的智能門戶更是再開啟超自動化辦公體驗的新范式。實在智能堅定不移看好基于通用人工智能的人機協同，持續打造更智能的數字員工，讓人機協同不僅是簡單的業務智能化，而是通過更好的產品和技術，真正賦能業務人員。