企業在線制作幫助中心，選擇：語雀、石墨、Baklib哪個好？
Baklib
關注
2023-05-11 16:35
827次閱讀
在當今互聯網時代，越來越多的企業開始將幫助中心建設在線化。在線幫助中心的好處不僅可以提高用戶的使用體驗，也可以提高企業的工作效率。然而，選擇一個合適的在線制作幫助中心工具卻并不是一件容易的事情。在眾多的在線制作幫助中心工具中，語雀、石墨、Baklib是比較受歡迎的三個工具。本文將從多個方面對這三個工具進行比較，幫助企業選出最適合自己的工具。
語雀、石墨、Baklib都是在線制作幫助中心的工具，它們都有一些共同的功能，例如文檔編輯、多人協作、版本控制等。下面我們將對這三個工具的功能進行具體比較。
語雀
語雀是一款專門用于團隊協作的在線文檔工具，它的主要功能有：
（1）多人協作：可以實時協作編輯文檔，支持多人同時編輯，協同效率高。
（2）版本控制：能夠記錄每一次修改，并可恢復到之前的版本，方便管理和維護文檔。
（3）知識庫管理：支持創建知識庫、文檔分類、搜索等功能，方便用戶管理和查找文檔。
（4）權限管理：可以設置不同的權限，保障文檔的安全性。
（5）云存儲：提供云存儲服務，文檔可以隨時隨地訪問。
石墨
石墨是一款在線協作平臺，主要功能有：
（1）多人協作：可以實時協作編輯文檔，支持多人同時編輯，協同效率高。
（2）版本控制：能夠記錄每一次修改，并可恢復到之前的版本，方便管理和維護文檔。
（3）云存儲：提供云存儲服務，文檔可以隨時隨地訪問。
（4）權限管理：可以設置不同的權限，保障文檔的安全性。
（5）表格功能：石墨內置了強大的表格功能，可以進行表格計算、排序等操作。
Baklib
Baklib是一款在線文檔協作工具，主要功能有：
（1）多人協作：可以實時協作編輯文檔，支持多人同時編輯，協同效率高。
（2）版本控制：能夠記錄每一次修改，并可恢復到之前的版本，方便管理和維護文檔。
（3）知識庫管理：支持創建知識庫、文檔分類、搜索等功能，方便用戶管理和查找文檔。
（4）權限管理：可以設置不同的權限，保障文檔的安全性。
（5）云存儲：提供云存儲服務，文檔可以隨時隨地訪問。
Baklib特點功能：
- 支持富文本和Markdown編輯器，可以將圖片、視頻、文件等上傳到文章中，直接在文章內部編輯保存，在幫助中心就能展現，隨時可以更改調整內容；
- 網頁剪藏，可以直接將網頁內容一鍵提取保存到站點內部，提高工作效率；
- 全文檢索，搜索類似百度，關鍵詞高亮顯示，給用戶良好的搜索體驗，在問題下方還有文章反饋按鈕，可以查看該回答是否解決了用戶的問題；
- 多端適配，支持手機端和電腦端顯示，不僅能鏈接到官網，還能放在APP、公眾號等地方。
- 外部展示上：Baklib提供了多種對外的展示主題，手機端適配，可以隨意切換變更顏色，支持頁腳的添加，獨立域名的綁定......
- 細節：提供了很多實用插件包括全局搜索、用戶反饋功能、文章導讀、幫助站點的訪問統計、站點導航.....
總體來說，三個工具的功能都比較類似，都支持多人協作、版本控制、知識庫管理、權限管理和云存儲等功能。但是，在表格功能方面，石墨更加強大，可以進行表格計算、排序等操作。
Baklib
+
關注
0
