帝伯朗×實在智能丨邁出廚具產業數智化新步伐 !
近日,全球輕奢廚具領軍品牌帝伯朗(朝煦國際貿易(上海)有限公司旗下品牌)和實在智能達成合作。通過部署國內全自研的實在RPA·數字員工,帝伯朗將實現多個業務場景自動化、智能化辦公,在“中國制造”向“中國智造”華麗蛻變的道路上加“數”前行。
帝伯朗成立于1907年,2019年完成品牌并購且實現了品牌本土化,“國化”的帝伯朗以蓬勃創新的生命力和精工智造的先進科技齊頭并進,致力于讓所有人群都能在食物的烹飪料理過程中感受到千人千面的愉悅感。如今,帝伯朗在二類電商和直播領域常年占據行業第一位置,并在線下覆蓋超2000家門店,入駐蘇寧、國美等各大商超,正被越來越多的消費者所喜愛。
而隨著業務規模的不斷增長,帝伯朗面臨著更多業務處理上的挑戰,客服、運營等部門需要應對大量重復、繁瑣的工作。以客服部門為例,隨著訂單數量的激增,龐大的數據體系和繁瑣的審查程序需要帝伯朗投入更多的人力和時間成本,以及時響應訂單的需求。
在此背景下,帝伯朗亟需一款成熟高效的產品以滿足不斷增長的業務需求。在考察市面上的眾多產品后,易學易用,體系成熟的實在RPA最終成為帝伯朗的選擇。在實在RPA·數字員工的協同操作下,客服部門實現了電商平臺自動化后臺制單、退單等系列操作,這個自動化的流程不僅縮短了訂單處理時間,同時提高了訂單處理的準確性,確保了客服部門的高質高效運轉。
從長遠上看,實在RPA數字員工的應用,將幫助帝伯朗實現多種場景的自動化高效運轉,真正將數字化和智能化延伸到各個業務場景,由點及面推動企業的數字化轉型。
【帝伯朗:在變革中擁抱新未來】
未來,在RPA的幫助下,企業不僅能夠實現業務上降本增質,更為重要的,是創造出屬于企業的數字化勞動力,推動企業的更高效、更智能化發展。此外,數字員工還可幫助企業處理海量數據,分析業務趨勢,為企業決策提供更加精準的指導。隨著技術的不斷發展和應用場景的不斷拓展,數字員工的應用將會越來越廣泛,為企業創造更多的發展機遇。因此,通過RPA的引入,企業實現的不僅是業務上的優化和效率提升,更能夠為自身創造出具有長遠戰略意義的數字化優勢,帶領企業不斷邁向更高水平的成功。
帝伯朗作為中國廚具十強品牌,此次與實在智能的一拍即合,展現了帝伯朗在數智化建設上的戰略眼光與前瞻視角。在實在RPA的賦能下,帝伯朗必將釋放其電商渠道的更大潛能,在引領廚具創新的同時,以更加智能化的實踐開創經營之道。
相信未來,在實在RPA·數字員工的幫助下,帝伯朗“廚電專家”的國際品牌形象,會深深烙印在全球消費者心中。同時,實在智能也將繼續創新服務模式和開拓新技術,滿足電商不斷變化的需求并保持市場的競爭優勢。