績效工資，公司能說扣就扣嗎？
在許多企業的薪酬體系中，績效工資占據著重要的部分。它不僅與員工的個人表現掛鉤，還可能與團隊、公司整體業績相關。但在實際操作中，許多員工會遇到這樣的問題：公司以各種理由扣除績效工資，甚至沒有明確的考核標準和依據。那么，企業是否可以隨意扣減績效工資？這是否合規？本文將從法律角度、企業管理角度以及薪酬管理的專業角度，探討這一問題，幫助企業和員工更好地理解和執行績效工資制度。
績效工資，又稱績效獎金，是企業根據員工的個人表現、團隊績效或公司整體業績，在基礎工資之外額外支付的薪酬部分。它通常與KPI（關鍵績效指標）、OKR（目標與關鍵結果）等考核體系掛鉤，是企業激勵員工提升工作效率、增強責任感的重要工具。
績效工資一般由以下幾種方式構成：
- 個人績效工資：基于員工個人的工作表現，如銷售額、客戶滿意度、完成項目的質量等。
- 團隊績效工資：根據團隊整體業績考核，每位成員根據貢獻比例分配。
- 公司整體績效工資：基于企業年度利潤、業績增長情況等，通常適用于高管或全員獎金機制。
績效工資通常不是固定工資，而是“可浮動薪資”，意味著企業有一定的自主權來決定其發放方式和標準。
企業是否能隨意扣減績效工資？答案是否定的！
雖然績效工資的發放確實具有一定的彈性，但它仍然受到法律法規的約束，企業不能隨意調整或扣除。以下是法律對于績效工資的相關規定：
1. 績效工資屬于勞動報酬，受《勞動法》保護
根據《中華人民共和國勞動法》第五十條：
“工資應當以貨幣形式按時足額支付給勞動者本人。”
這意味著，績效工資作為工資的一部分，企業必須按合同約定發放，并且不能隨意扣減或拖欠。
2. 績效工資必須在勞動合同或規章制度中明確
根據《中華人民共和國勞動合同法》第四條：
“用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、員工培訓、勞動紀律等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。”
如果企業沒有在勞動合同或內部規章制度中明確績效工資的考核和發放規則，就直接扣除或不發放，是不合法的。
3. 績效工資考核必須公平、公正、合理
企業不能隨意設定績效工資的考核標準，也不能在沒有明確考核依據的情況下扣除員工工資。例如：
- 考核標準必須公開透明：考核應事先告知員工，不能單方面隨意調整。
- 績效考核應有合理的數據支持：績效工資的扣除必須基于明確的績效指標，例如銷售目標未達成、任務未完成等。
- 考核結果應有申訴渠道：如果員工對績效考核不認可，企業應提供合理的復核或申訴機制。
4. 企業不得以績效工資為名變相克扣工資
根據《工資支付暫行規定》第十六條：
“用人單位不得克扣勞動者工資，但法律、法規另有規定的除外。”
如果企業以“績效不達標”為由，隨意扣除員工績效工資，甚至用績效工資來替代本應發放的基本工資，這是違法的，勞動者可以依法維權。
雖然法律對績效工資的發放有一定的保護措施，但在以下情況下，企業確實可以依法扣除或不發放績效工資：
1. 員工未達到合理的績效考核目標
如果企業已經在合同或內部規章制度中明確了績效考核的標準，并且該標準合理、公正，那么員工未達成目標的情況下，企業可以按規定調整或扣除績效工資。例如：
- 銷售人員未完成預定的銷售額。
- 項目經理未按時交付項目。
- 生產線工人未達到生產效率目標。
2. 績效工資本質上是浮動工資
績效工資不同于固定工資，它的支付取決于考核結果，企業有權依據考核數據進行調整。因此，員工不能要求企業無條件支付績效工資，而必須符合企業的考核規則。
3. 企業經營狀況惡化，且與員工協商一致
如果企業經營困難，導致無法正常發放績效工資，但企業能與員工達成一致，并有書面協議或工會組織的認可，那么調整績效工資也是合法的。
為了避免績效工資扣除引發的法律糾紛，企業在薪酬管理中需要做到以下幾點：
1. 建立科學合理的績效考核機制
- 績效標準要清晰透明，不能主觀隨意調整。
- 應建立合理的KPI（關鍵績效指標）或OKR（目標關鍵成果）體系，確保考核公平、公正。
2. 績效考核應可追溯
- 建立完整的考核記錄，確保績效評分有依據，避免因數據缺失導致員工不認可考核結果。
- 允許員工提出異議，提供申訴機制，確保績效考核的公平性。
3. 績效工資調整應符合勞動合同或公司制度
- 企業不能隨意改變績效工資的計算方式或支付標準，任何變更都應經過員工知情同意，并正式通知。
4. 使用智能薪酬管理工具，提高合規性
企業可以通過專業的薪酬管理系統，例如工資哥，自動化處理績效工資的計算、考核記錄管理、薪酬核算等，確保數據準確、流程透明，避免因手工計算錯誤或規則不清導致的法律糾紛。
績效工資作為薪酬體系的重要組成部分，其發放必須符合法律要求，企業不能隨意扣減或調整。如果企業未在勞動合同或規章制度中明確考核標準，擅自扣除績效工資，員工可以依法維權。因此，企業在設計績效工資時，應確保考核規則合理透明，并通過合規的方式管理薪酬。
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